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Weiterbildung

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Zuhören lernen: 8 Tipps für besseres Zuhören. Nie zuhören, immer nur reden, reden, reden!

Zuhören lernen: 8 Tipps für besseres Zuhören

Von fast jedem vielversprechenden Mitarbeiter wird heute Kommunikationsstärke erwartet: Er oder sie soll präsentieren, argumentieren, überzeugen können – und das alles dank mitreißender Eloquenz und geschliffener Rhetorik. Alles nicht falsch. Doch wird dabei oft jene Eigenschaft vergessen, die weitaus weniger kräftezehrend wirkt und obendrein häufig viel schneller ans Ziel führt: das Zuhören können. Uns ist jedenfalls kein Beispiel bekannt, dass sich jemand um Kopf und Kragen zugehört hätte. Was das Reden anbelangt, aber sehr wohl...

Die Kunst des Zuhörens Erinnern Sie sich an die Legende von König Krösus von Lydien? "Wenn du das tust", prophezeite das Orakel, "wirst du ein mächtiges Reich zerstören. " Also zog Krösus hochmütig und siegesgewiss in den Kampf – und verlor. Als das Marktforschungsinstitut Allensbach im Jahr 2008 rund 1800 Deutsche danach fragte, was für sie zu einem guten Gespräch gehört, antworteten 80 Prozent: zuhören. Custom Vector Textures in Illustrator. Design methods. This guide is for anyone who wants to understand the methods designers use and try them out for themselves.

Design methods

We’ve grouped 20 design methods into three categories: Discover, Define and Develop. These are based on the first three stages of the Double Diamond, the Design Council’s simple way of mapping the design process. Methods like these are used all the time in our work with clients. Browse through our case studies to see how they have been instrumental in bringing about dramatic improvements to products and services, ensuring they are clearly focussed on the needs of users. Discover Creating a project space Observation User diaries Being your users Brainstormin Fast visualization Choosing a sample Quantitative surveys Secondary research Hopes and fears Define Assessment criteria Comparing notes Drivers and hurdles Focus groups Customer journey mapping Develop Character profiles Scenarios Role playing Blueprinting Physical prototyping 1.

What is it? What is it useful for? How can I do it? 10 Tips for Effective Creative Brainstorming. Brainstorming can either be a creative gold mine or a time wasting disaster.

10 Tips for Effective Creative Brainstorming

Brainstorming is often discussed in relation to a business environment. In college, nearly every one of my business school textbooks had an entire chapter dedicated to the concept. Though creative brainstorming is in many ways a different beast due to its visual nature, many of the same concepts apply. Today we’ll take a look at ten tips to consider before you pull your creative team into a brainstorming session. When applied properly, they can drastically increase productivity and quality of results. #1 Assign a Moderator Assigning someone to guide the brainstorming session into a productive direction is an absolute must. Who Should Be the Moderator? Choose someone who knows the project scope intricately and is seen as an authoritative figure.

How Should the Meeting Be Managed? #2 Identify Goals It’s best to begin a brainstorming session by briefly stating an overview of the project. Good Goals vs. SMART Goals. iPhone App Prototyping Made Easy. 24 Usability Testing Tools. [UPDATE as of October 2014] An UPDATED article with newer information is available on my site, please make sure you check it out: 14 Usability Testing Tools In the past few years, there has been massive growth in new and exciting cheap or free web site usability testing tools, so here’s my list of 24 tools you may need to use from time to time.

24 Usability Testing Tools

Gone are the days of using expensive recruitment firms, labs and massive amounts of time to create, deploy and report on usability tests. By using these usability testing tools and others like them, you have for the first time a complete set of tools designed to tackle almost any usability research job. From recruiting real users (with tools such as Ethnio) to conducting live one on one remote moderated tests (UserVue) to analyzing results of usability changes using A/B testing (Google Website Optimizer), there is a plethora of useful and usable tools to conduct usability testing.

Why usability testing helps: Caution! 1. Paper and pencil you say? 2. The Basics of Motion Design.

Photoshop

Smashing Magazine — For Professional Web Designers and Developers. Design Tutorials - Photoshop, Illustrator & InDesign. Corporate Identity - die Unternehmensidentität und deren Bestandteile. Wie man im Alltagsleben beobachten kann, hinterlässt jeder Eindrücke in seiner Umwelt – seien die nun positiv oder negativ belegt.

Corporate Identity - die Unternehmensidentität und deren Bestandteile

Die Faktoren die den Eindruck ausmachen sind in erster Linie die Sprache bzw. Sprachgewohnheiten, Verhalten (z.B. Manieren) und das Aussehen. Die einzelnen Ausprägungen dieser Faktoren wie Mode- bzw. Kleidungsstil, Frisur und alle anderen Dinge die das Erscheinungsbild bestimmen, lassen von uns ein Bild in unserer Umgebung entstehen. Je ausgeprägter und individueller dieses Zusammenspiel der einzelnen Elemente und damit das Gesamtbild der Person, umso eindeutiger lassen sich die Identität der Person einprägen und weitere Eigenschaften wie Wertvorstellungen etc. erkennen. Dieses Zusammenspiel der Elemente Aussehen, Sprache und Verhalten lässt sich auch auf Unternehmen und andere Zusammenschlüsse von Menschen übertragen. In Verbindung mit Unternehmen wird das Zusammenspiel Corporate Identity (CI) (deutsch: Unternehmensidentität) genannt.

Quellen: Abdullah, R.