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2008: El año de los Community managers. | El caparazon
Se habla de que el año 2008 y a partir de cosas que hemos ido viendo, como las nuevas formas de comunicación, el Cloud Computing o la entrada de muchas empresas en lo 2.0 , ha sido el de la emergencia de una nueva profesión, un nuevo yacimiento de ocupación para la web: Los Community managers o gestores de comunidad. Figuras híbridas entre expertos en aprendizaje y relaciones públicas para la red (PR), el listado de sinónimos para el nuevo rol profesional se amplía día a día en los últimos tiempos: Moderadores, moderadores de comunidad, facilitadores, e-moderadores, dinamizadores online, conductores, etc… La facilitación pude definirse, de forma simple, como “el arte” de gestionar de forma eficiente la comunicación de otros online (Coghlan 2001).En el nuevo escenario que genera la tecnología y la cultura digital , las instituciones culturales ya no pueden jugar los mismos papeles que en el mundo analógico. Sus clásicas funciones de conservación, investigación, comisariado o exhibición ya no de su exclusividad, por lo que deben abrirse a las redes de creación que superan los límites disciplinares y organizativos. Pero esta estrategia pasa, necesariamente, por que las instituciones entiendan e incorporen en su modelo organizativo y de comunicación los nuevos papeles de creadores y público así como la necesidad de redefinir y flexibilizar la propiedad intelectual para posibilitar los procesos de producción basados en la remezcla, elemento esencial de la cultura digital.
Estrategias institucionales para los nuevos procesos culturales
Charles Leadbeater ha publicado en Open Business una interesante propuesta sobre las Two faces of open innovation . El concepto de innovación abierta se está convirtiendo en una especie de panacea para muchos, pero habitualmente se engloban bajo el mismo término procesos que, aún compartiendo muchas similitudes, representan modelos organizativos muy diferentes. Pero, lo realmente relevante es que, estos procesos de innovación abierta representan además retos radicalmente distintos para las organizaciones que tratan de incorporarlos a sus estructuras y rentabilizarlos de uno u otro modo.
Juan Freire: Rutas para la innovación abierta: costes ...
Pensando en los [m]odelos de uso y negocio de Internet en el futuro inmediato , y al hilo de mi intervención y algunas de las conversaciones mantenidas en Renacer’07 , creo que existe una tendencia mucho menos visible que las citadas en ese post pero que, posiblemente, primero genere cambios de más profundidad en los usos y negocios que se organicen alrededor de Internet, y como consecuencia tenga importantes implicaciones en el funcionamiento de nuestras sociedades. Ante el crecimiento exponencial de la creación de contenidos por los usuarios de la web 2.0, surge el nuevo problema de como gestionar la abundancia. Mientras muchos usuarios optarán por una estrategia de creación de filtros y agregadores personalizados , otros usuarios así como la mayor parte de las organizaciones de todo tipo se encontrarán (al menos por un tiempo más o menos largo) absolutamente perdidos en este océano de información.
juan freire: Los futuros brokers de conocimiento: ¿existe una ...
juan freire: La revitalización del pro-común (Innobai)
Desde Innobai , revista de la Agencia de Innovación de Bizkaia (BAI) , me pidieron un artículo corto sobre el pro-común y el creciente interés que está generando. La revitalización del pro-común ha aparecido publicado en su número 15 (versiones pdf del número completo y del artículo ) y está basado en varios posts que he ido publicando en este blog (en concreto Internet como procomún , Elinor Ostrom y las oportunidades del pro-común: un Premio Nobel para la gobernanza de sistemas complejos y Sobre el gobierno de los "ecosistemas digitales" ). Os dejo aquí el texto del artículo: ¿Qué es el pro-común? El reciente Premio Nobel de Economía 2009 posiblemente ha sorprendido a buena parte de los economistas profesionales por que una de sus galardonadas ha sido la politóloga Elinor Ostrom "por su análisis de la gobernanza económica, especialmente el pro-común".
juan freire: Sobre el gobierno de los "ecosistemas digitales"
En el post que publiqué sobre la reciente Premio Nobel de Economía Elinor Ostrom y las oportunidades del pro-comúm , hacia referencia sobre la importancia de sus ideas para comprender la dinámica y desarrollar sistemas de gobierno eficaz de ecosistemas, ciudades o Internet. Sobre los "ecosistemas digitales" (la combinación de infraestructuras, datos, prácticas y cultura, que en gran medida funcionan como un pro-común), he escrito en Soitu | Piel digital , siguiendo algunos posts que había publicado hace ya tiempo: Sobre el gobierno de los "ecosistemas digitales": en honor de Elinor Ostrom . En mi blog personal celebraba la concesión del Premio Nobel de Economía 2009 a Elinor Ostrom ( wikipedia ) como "la oportunidad del pro-común". A Ostrom le han concedido el Premio "for her analysis of economic governance, especially the commons". Para mi ha sido una gran alegría.
Juan Freire: Culturas de innovacin vs. cultura de calidad
La "tiranía de la innovación" y sus efectos secundarios La "tiranía de la innovación" puede generar peligrosas perversiones. Cuando una organización se siente obligada a introducir un transformación profunda sin entender realmente su naturaleza y consecuencias se producen monstruos. La innovación se ha convertido en un requisito imprescindible, ya sea como única vía de supervivencia ya sea como adaptación a presiones (y oportunidades) políticas. Pero esa necesidad o imposición no significa que necesariamente la organización entienda lo que significa (y además tiene diferentes significados cuando es una demanda del mercado o de los usuarios respecto a cuando es una demanda política). Los dos casos que comento a continuación pueden ilustrar estas ideas: