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La conquête commerciale via les réseaux sociaux : Une technique encore trop ignorée par les commerciaux. Selon une étude, 80% des cadres pensent que la méthode de prospection la plus efficace reste le face à face.
En pratique, 29% des cadres interrogés utilisent les réseaux sociaux.Les commerciaux, quant à eux, utilisent moins les réseaux sociaux comme un outil de prospection (seuls 26 % d’entre eux le font) que pour faire de la veille (55 %), consulter des avis d’utilisateurs (45 %), ou encore constituer et animer un réseau professionnel (42 %). Alors pourquoi une telle frilosité de la part des commerciaux en entreprises ? Le commerce en ligne à travers les réseaux sociaux est pourtant en pleine croissance. Des opérateurs comme de petites boutiques de vêtements, de bijoux et même des particuliers se lancent dans la vente directe sur des plateformes comme Facebook ou Pinterest. Il serait donc temps que les commerciaux s’y mettent… Pourquoi utiliser les réseaux sociaux pour conquérir ou fidéliser des clients ? Il est essentiel d’avoir une approche stratégique et de procéder par étapes : Yves Rocher : tout sur la marque Yves Rocher.
La marque Française de cosmétiques spécialiste de la vente à distance, à l'origine du concept de la beauté par les plantes.
Yves Rocher propose, outre des cosmétiques, des parfums et des produits pour l'embellissement ou l'entretien de la maison, disponibles via la vente par correspondance ou en boutique. La promesse de ce géant de la cosmétique né en 1959 : "démocratiser la beauté pour les femmes". Yves Rocher propose des produits aux prix accessibles, mais ce qui va réellement lancer la marque, c'est son concept novateur.
Le créateur d'Yves Rocher, Didier Rocher, va connaître un immense succès avec la cosmétique végétale. Le développement d'une offre alliant vente à distance et beauté par les plantes va bâtir le succès d'Yves Rocher. Attentive au soin porté à sa clientèle, la marque Yves Rocher offre constamment des cadeaux à ses clientes, à l'occasion d'événements comme les anniversaires, ou sans motif particulier. Les chiffres-clés d'Yves Rocher. Yves Rocher. Réinventer la fidélisation dans les points de vente L'évolution de son Système d'Information a été l'occasion pour Yves Rocher d'accentuer encore sa politique historique de fidélisation cliente.
Mais parce qu'être précurseur sur son marché - ce que se doit d'être un franchiseur historique comme Yves Rocher - c'est se heurter à des problématiques inédites, l'enseigne s'est appuyée sur le savoir-faire des équipes Cegid pour développer des outils précurseurs pour son Terminal Point Vente implanté dans ses 1 580 centres de beauté. « Se réinventer chaque jour ». 40 ans après l'ouverture de son premier centre de beauté à Paris, Yves Rocher n'a jamais été aussi fidèle à son slogan.
La première marque mondiale de Cosmétique Végétale continue inlassablement de bousculer les codes du commerce spécialisé au bénéfice de son réseau de magasins. La relation avec les clientes, notre premier axe de différenciation L'intégration de l'avançée technologique Cegid autour de notre système commercial. Cas Yves Rocher : une marque qui a su se renouveler. Bref historique Yves Rocher est un industriel français de la cosmétique.
Il est né le 7 avril 1930 à La Gacilly dans le Morbihan, il est mort le 26 décembre 2009 à Paris. En 1959, est fondée l’entreprise de cosmétiques Yves Rocher, dont les piliers sont les produits naturels et la vente par correspondance. Yves Rocher privilégie l’agriculture biologique dans la conception de ses produits et il suit une démarche éco citoyenne. Il souhaite démocratiser l’accès aux produits de beauté. En 1962, il ouvre son premier magasin et se développe ensuite à l’étranger. Yves Rocher conçoit une nouvelle approche de la beauté, qui se développe dans le pur respect de la nature et des femmes « la cosmétique végétale ». Les valeurs d’YR. Etude de cas Yves Rocher. Pourquoi Yves Rocher est la marque préférée des Français.