E-reputation
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L'e-réputation en chiffres (Infographie) | Digimind
De nombreux acteurs s’intéressent dorénavant à ce marché de la réputation internet afin d’aider les entreprises et individus à mieux gérer les opportunités et les risques liés. Les marques ont maintenant de nombreux médias à leur disposition pour dialoguer et gérer leur réputation et doivent faire face à un contenu croissant produit par les internautes eux-mêmes. Quant aux cadres dans les entreprises , ils prennent de plus en plus conscience de l’importance stratégique de la réputation : en terme de gains pour certains, et de risques pour d’autres selon les métiers, les problématiques et les évènements qui viennent ponctuer l’histoire des organisations.Les bonnes feuilles du "Guide de l'influence" - Journal du Net e-Business
Comment analyser l'environnement médiatique d'une marque et élaborer une stratégie d'influence ?
Encore une opération qui en théorie essaie de s'inspirer des best practices du Web mais qui au final donne une opération qui ne correspond pas à ce qu'attendent les usagers.
[Social Media Washing] EasyJet se trompe dans la valorisation de ses employés - Social Media, Community Management, Social CRM, e-Reputation par Cédric Deniaud
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Définitions de l'e-réputation - CaddE-Réputation
L’e-réputation est un concept qui se développe de plus en plus : prise de conscience de sa présence numérique, gestion, surveillance... Les organisations ainsi que les prestataires essayent de formaliser d'avantage les concepts et pratiques associés à l’e-réputation, et ce pour suivre les évolutions rapides du web mais aussi pour poser un cadre méthodologique efficace face à des situations « 2.0 » en constant changement.