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Ressources sur le télétravail et le travail collaboratif à distance. Communication / Ecoute active - Résolution de conflits: Que faire quand le problème est chez l'autre ? 5.2.1 Le problème est chez l'interlocuteur.

Communication / Ecoute active - Résolution de conflits: Que faire quand le problème est chez l'autre ?

Présentation. Comme illustré dans le schéma, la technique va être la suivante. Le but est d'être à l'écoute des sentiments, des émotions de l'interlocuteur. Mes Supports de Cours. Travail collaboratif. Le travail coopératif. Téletravail. Ressources sur le télétravail et le travail collaboratif à distance. CGRH. Ressources humaines communication. Étude cgrh 2013. Performance sociale - comprendre, évaluer, agir. Les études sur les entreprise montrent bien souvent que les entreprises gèrent bien leurs relations avec leurs principales parties prenantes et n’intègrent pas dans leur démarche les questions sociales plus globales.

Performance sociale - comprendre, évaluer, agir

Partie intégrante d’un projet RSE, la question de la performance sociale et de son évaluation ne doit pas être minorée. Très (trop ?) Souvent, l’évaluation de cette performance sociale se limite à la satisfaction des principales parties prenantes (salariés, actionnaires). Mais la notion de satisfaction peut-elle à elle seule permettre d’évaluer la performance sociale ?

Définition de la performance sociale. Performance Social.