Community Manager
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OUTILS CM
C'est un de ces métiers dont on parle beaucoup ( voire trop ? ) depuis quelques mois. Le Community Manager est courtisé par les entreprises, les agences de com et les start-ups pour faire parler des marques et créer du lien avec les internautes. Un métier très jeune, dans tous les sens du terme, qui fait aussi partie des profils introuvables recensés par Expectra et RegionsJob dans le guide 2010 des métiers en tension.
Community Manager, un profil introuvable - Mode(s) d'emploi, tendances, conseils et actus sur le monde du travail
Arrêtons de parler du Community manager
Si vous êtes utilisateur régulier de Twitter ou lecteur régulier de blogs High-tech/marketing, vous avez sans doute repéré le buzzword de l’année 2010 : Community manager. Il ne se passe pas un jour sans qu’un blog y aille de son analyse sur le sujet : le rôle du CM, les qualités du CM, la définition du poste… Ce qui il y a quelques mois permettait (à la limite) de mettre en lumière un nouveau métier du web est devenu un marronnier pour tout blogueur souhaitant dépasser 10 RT sur un de ses articles. Reste à voir si le trafic et les mentions rapidement apportées se concrétisent en réelles lectures et fidélisent le lecteur, mais ça c’est autre chose.
Le community manager partage avec l’avocat la mission de défendre son client. Pour autant, le community manager peut-il être considéré comme l’avocat de la marque ? Quelles sont les similitudes et différences fondamentales entre ces deux métiers ? Le Web 2.0 a conféré à l’internaute un certain pouvoir, une influence sur la communication web des marques, et donc sur leur réputation en ligne. Ainsi, le message diffusé par la marque ne sera plus reçu « tel quel » par l’internaute, mais analysé et apprécié par les internautes producteurs de contenus sur les médias sociaux.
Le community manager et l'avocat
Community manager, le créateur de liens Community manager, Ingénieur commercial, Credit manager, Acheteur Industriel... Expectra a étudié 19 métiers complexes à recruter dans son étude 2010 sur les métiers en tension
