BMW signe un chiffre d’affaires et des bénéfices records en 2015. BMW : confirme ses objectifs annuels. Mercedes : 10 modèles hybrides rechargeables en 2017. Mercedes Classe E hybride rechargeable : la prochaine génération sera développée en partenariat avec le californien Tesla Motors D’ici 2017, le constructeur allemand Mercedes-Benz comptera à son catalogue pas moins de 10 modèles animés par un groupe hybride rechargeable.
Tous les segments sont concernés par cette révolution : de la prochaine génération de la Classe A au gros SUV GL, en passant par les berlines Classe C et E. Principal objectif : réduire drastiquement ses émissions de CO2. BMW: objectif, nouveau record de ventes en 2014. Directives environnementales. Mercedes en route vers son objectif d'être le premier en 2020 – L'argus PRO.
Ce n’est pas fini.
Mercedes va poursuivre son élan dans les mois et les années qui viennent. La politique des achats. Historique CA. BMW est plus fort qu'Audi et Mercedes, et voici pourquoi... - L'Usine Auto. Les aiguilles des compteurs s’affolent au "Quatre-cylindres", le siège social de la Bayerischen Motor Werke (BMW) à Munich.
Avec une hausse de 5,3% de ses ventes au premier trimestre, le constructeur enregistre un nouveau record et n’est plus très loin de son objectif de 2 millions de voitures vendues par an. Bilan 2015 : France - le blog auto. La meilleure année de la décennie.
Avec plus de 1,9 millions de véhicules vendus, et une progression remarquable de +6,8% des ventes de véhicules légers, 2015 est un bon millésime. Le marché français se rapproche ainsi des 2 millions d’unités, la valeur moyenne d’avant crise. Mais tous les constructeurs n’ont pas tiré profit d’une embellie qui doit beaucoup plus aux ventes aux entreprises qu’aux particuliers.Aux deux premières places du marché hexagonal depuis des décennies, Renault et Peugeot ont pleinement profité de la reprise du marché en 2015.
Mercedes-Benz: record de ventes. Mercedes-Benz : +4,7% en 2012. Mercedes revendique un nouveau record de ventes en novembre. Mercedes roi du premium – L'argus PRO. Le trio BMW / Audi / Mercedes représente l'essentiel des ventes de véhicules dits hauts de gamme dans le monde.
Et au jeu de "qui vendra le plus", Mercedes est sorti vainqueur au premier trimestre 2015 : 459 700 immatriculations recensées, soit +18%. Si l'on prend en compte les ventes de VI et de VUL, le résultat atteint 641 600 véhicules, en hausse de 13%. La croissance des véhicules légers est venu d'Europe de l'ouest, grâce au Royaume-Uni (+17%) et à l'Allemagne (+11%). Ventes de voitures en 2016, Mercedes-Benz passe devant BMW et redevient numéro 1. Voilà onze ans que BMW avait dépassé Mercedes-Benz, lui ravissant la place de numéro 1 des constructeurs d'automobiles haut de gamme, on peut dire, de luxe.
Mais en 2016, Mercedes-Benz est repassé devant d'une courte.... calandre. 81 000 voitures séparent BMW de Mercedes-Benz. En 2016, le constructeur automobile allemand implanté à Stuttgart, Mercedes-Benz, a vendu 2,084 millions de voitures dans le monde, quand BMW n'en a vendu que 2,003 millions. En troisième position, cela n'étonnera personne, c'est encore un constructeur allemand qui monte sur les marches du podium : Audi, avec 1,87 million de voitures. La marge de Mercedes-Benz parmi les plus élevées, entre 8 et 10 % Le plus surprenant, c'est qu'il n'y a pas eu de faiblesse de l'un par rapport à l'autre, juste une meilleure accélération du côté de Mercedes-Benz. BMW bat ses records de ventes, de chiffres d'affaires et de profit – L'argus PRO. Contrairement au groupe Volkswagen qui a retardé la publication de ses résultats financiers, BMW les a avancés.
Ce 9 mars (au lieu du 16 mars comme initialement prévu), il a annoncé des chiffres plutôt flatteurs, concrétisant ses principaux objectifs. Suite à une croissance de 6,1%, les ventes mondiales du groupe bavarois ont atteint un sommet historique à 2,25 millions de voitures dont 1,9 million de BMW (+5,2%) et 338 000 Mini (+12%). Résultats records pour BMW en 2015. La marque allemande a vendu 2,25 millions de voitures en 2015 et enregistre un chiffre d'affaires de 92,2 milliards d'euros.
BMW fête ses 100 ans avec des performances économiques exceptionnelles. Le constructeur munichois a dégagé l'année dernière les meilleurs résultats de son histoire. Comment les voitures allemandes quadrillent le marché. En multipliant les modèles, les marques « premium » tendent à marginaliser les constructeurs généralistes.
LE MONDE | • Mis à jour le | Par Jean-Michel Normand Désormais, un nouveau personnage accueille la clientèle dans les concessions de la marque BMW. Il s’appelle le « Genius ». Son rôle consiste à orienter, tablette numérique en main, le consommateur à travers le dédale des modèles que propose la gamme puis de le confier au vendeur compétent. Une fonction imposée par le foisonnement du catalogue BMW. Un marché automobile à deux vitesses Sur fond de compétition germano-allemande, cette inflation dessine un marché automobile à deux vitesses. Fuite en avant En Europe, où le marché automobile a plongé et ne devrait pas retrouver son niveau du début des années 2010, ce sont surtout les produits inédits qui permettent de gagner de nouveaux clients. Europresse.com. Mercedes : objectif accompli avec 4 ans d’avance. En 2011, Daimler avec sa filiale automobile Mercedes avait annoncé son objectif de devenir numéro un mondial du "premium" en 2020.
Il semblerait que le groupe ait 4 années d’avance sur son objectif. LA SATISFACTION CLIENT, ENJEU MAJEUR POUR MERCEDES-BENZ FINANCIAL SERVICES. L'ensemble des plaquettes d'information et la PLV ont été revues. L'une des particularités d'un établissement financier appartenant à un constructeur automobile réside dans sa double clientèle, constituée du réseau de distribution - premier apporteur d'affaires mais au sein duquel il existe une véritable concurrence avec d'autres organismes - et des clients finaux. Autre particularité: les produits eux-mêmes. «A priori, ils semblent simples, commente Wolfgang Köhne, directeur des opérations de Mercedes-Benz Financial Services France. Mais, en fait, ils sont d'une très grande complexité. Et le service Relation Clients n'a pas pour seul objectif d'apporter des réponses à nos clients; il lui faut aussi un grand savoir-faire pour comprendre la vie par étape des contrats et pouvoir déterminer les moments critiques.
Créée début 2006 et forte d'une vingtaine de personnes, la direction Relation clients est composée de quatre services. Nouveau.europresse. Entreprise Bmw : Chiffre d'affaires et résultats de l'action Bmw. Histoire de la société BMW La société BMW a été fondée en 1916 et s'appelait au début la Bayerische Flugzeug-Werke.
Cette entreprise est née grâce à la fusion de deux entreprises spécialisées dans l'aéronautique : la Rapp Motoren et la Gustav Otto Flugmaschin Werke. PALMARES 2016 DE LA SATISFACTION DES CLIENTS. Mercedes confirme sa première place au Podium de la Relation Client. Pour cette 12ème édition du Podium de la Relation Client, le secteur automobile tire son épingle du jeu. Parmi les neuf secteurs étudiés, c'est le plus performant avec des scores relativement élevés. D'ailleurs, Mercedes conserve la tête du podium général pour la deuxième année consécutive, suivi de BMW. En troisième position, Nespresso figure toujours parmi les entreprises plébiscitées, notamment pour sa stratégie de simplicité et d'innovation.
" C'est la première année que des marques au positionnement premium sont autant remarquées, avec des scores bons voire très bons sur l'ensemble des critères étudiés ", commente Arielle Bélicha-Hardy, Managing Director Customer, Employee & Reputation chez TNS Sofres. Les résultats pour chaque secteur. Relation client : BMW et Mercedes les mieux notés selon HCG – L'argus PRO. Chaque année depuis 25 ans, Human Consulting Group teste la qualité d’accueil ainsi que les performances dans la relation client des entreprises de son panel. De cette étude, né un palmarès, qui classifie 200 entreprises selon une moyenne générale. Pour cette édition 2016, le groupe a réalisé pour chaque entreprise 15 tests téléphoniques, 1 test courrier, 3 tests e-mails, 8 640 tests Internet et 1 test Facebook, sur la période de septembre à décembre 2015. Ventes de voitures en 2016, Mercedes-Benz passe devant BMW et redevient numéro 1.