Thèse - Luxe & Réseaux Sociaux. Quand le luxe se frotte aux réseaux sociaux. On le sait, les marques se sont très rapidement emparés des réseaux sociaux, conscientes du potentiel marketing de ces supports.
Page de fans, opérations ciblées, promotions géolocalisées, tout est bon pour resserrer les liens entre les communautés et les marques. Reste que ces stratégies sont souvent mises en place par des firmes dont les cibles sont de gros utilisateurs de Facebook et autres Twitter. A savoir les 15-25 ans. Do Luxury Brands Need Social Media? Sì. Luxury brands and social media.
On the surface, the combination may seem as complementary as oil to water. Luxury brands strive to maintain their exclusivity and private value offering while managing to exude a certain level of mystique. Moschino uses social picture project to create fan community. Moschino's picture campaign Italian apparel and accessories brand Moschino is using the Facebook application platform to run a picture-based engagement campaign to overcome language barriers and engage with its fans around the world.
The new social media initiative is meant to drive traffic and attention to the newly redesigned Moschino.com and its new community tab that looks to create a network amongst brand loyalists. Through the Facebook app, fans of the brand can get their own picture on the new Web site. “The great thing about running picture-based contests for global brands is that a picture needs no language translation,” said Tamar Koifman, a senior social media strategist at Digital Luxury Group, Geneva, Switzerland and contributor to New York-based Fashion’s Collective.
“And with a large percentage of people with a camera on their cell phone taking a photograph, and a decent one at that, is not a big challenge,” she said. Compte rendu de la conférence Luxe "Réseaux sociaux - organiser le buzz" au salon Heavent 2009. Organiser le buzz ou comment les réseaux sociaux, communautés et autres amplificateurs du net sont les relais infaillibles du dispositif marketing évènementiel.
Les média sociaux permettent de mieux cerner les communautés cibles des évènements. Conférence animée par Marc di Rosa, journaliste STRATEGIES. Stratégie Digitale des marques de luxe : comment concilier luxe, expérience client et e-réputation ? 2/2. Se réunissaient le 30 septembre 2010 à la maison des Arts & Métiers, des conférenciers et acteurs du luxe pour présenter de déploiement de la stratégie digitale au sein des marques de luxe. Il s’agissait de : André Schoeber, Global Head of strategy and business development, VERTU Xavier Du Crest de Villeneuve, Directeur Associé, Groupe UP & UNDER Frédéric Layani, Directeur Internet et CRM , TAG HEUER Emmanuel de Saint-Bon, Directeur Général, THE ROXANE COMPANY Marie-Sabine Leclercq, Directeur International de la communication, LONGCHAMP Emmanuelle de Feraudy, Responsable Internet, LONGCHAMP Séverine Jarry, Directrice Associé, DIGITAS Lire la première partie de l’article : Marie-Sabine Leclercq, Directeur International de la communication de LONGCHAMP, rappelle à juste titre que le luxe ne peut plus se passer du média Internet.
D’ailleurs Longchamp bénéficie aujourd’hui de 10 ans de savoir-faire digitale en interne. Lire la présentation d’Emmanuel de Saint-Bon Be Sociable, Share! E-luxe » Les marques de luxe se mettent aux réseaux sociaux. Avec le développement du web 2.0, les maisons de luxe ne pouvaient pas y échapper.
Elles se mettent progressivement sur les réseaux sociaux pour se mettre au goût du jour! Comment ne pas commencer par la marque Louis Vuitton, elle qui a défrayé la chronique il y a quelques mois en lançant sur Facebook une vidéo de son défilé SS 2010 en live! La page « The Art of Travel » sur Facebook compte aujourd’hui plus de 760 000 fans et est mise à jour très régulièrement. Rien que sur la page de bienvenue, on atterrit dans l’univers Louis Vuitton (avec une présentation très spéciale), tout plein de vidéos sont constamment ajoutées, des photos inédites qui ne sont pas présentes sur le site officiel… En revanche, le site n’est pas très participatif puisqu’il est impossible d’écrire sur le « wall » de la fan page.
Gucci et sa maîtrise du social media. Avec la marque Gucci, poursuivons l’étude des stratégies digitales des marques de luxe et leur positionnement sur les réseaux sociaux, en forte évolution mois après mois.
Gucci, 45ème marque du classement socialbakers auj. avec 4.5 millions de fans, fait partie du trio des marques de Luxe qui compte plus de 3 millions de fans sur Facebook. Comme Burberry (32ème avec 6.2 millions) et Chanel (55ème et 3.7 millions), ces marques sont très actives sur Internet que ce soit sur leur site officiel, les médias sociaux, les mobiles et le marketing digital. Pour Gucci, le social media est considéré comme un canal de vente et de communication à part entière avec ses clients et prospects grâce à une intéractivité entre eux sur ce qu’ils aiment, qu’il puissent s’acheter ou non les produits.
YouTube. Intervention Club Luxe ESSEC the roxane company - 30/09/2010. Facebook IQ. Annoncer ici Les marques de luxe sont de plus en plus présentes sur les réseaux sociaux et tout particulièrement sur Facebook. Toutefois, l’intelligence et l’efficacité de cette présence demeuraient jusqu’à présent difficiles à mesurer. A cet effet, la nouvelle étude L2 Prestige de Scott Galloway propose de calculer l’indice Facebook IQ (le Quotient Intellectuel Facebook) des marques de luxe. Un outil a été ainsi mis en place pour calculer ce Facebook IQ et quantifier l’expertise Facebook des 100 plus importantes maisons de luxe et marques de prestige. Le but de cet outil et de toute l’étude qui l’accompagne est de faire ressortir les forces et les faiblesses des marques de luxe pour les aider à manager au mieux leur présence sur Facebook et optimiser leur ROI.
Facebook, meilleur ami du luxe - Blogs EchosModeLuxe.