Gestion de la qualité. Ce que le management de la qualité. Performance et système qualité Management qualité et amélioration de la performance La notion de qualité est encore aujourd'hui fortement marquée par l'héritage du contrôle propre à l'industrie taylorienne.
Responsable Qualité. Les 20 qualités essentielles d'un bon chef d'entreprise. Quelles sont les qualités et caractéristiques d’un bon entrepreneur ?
Quelles compétences faut-il cultiver pour être ou pour devenir un bon chef d’entreprise ? Comment être un bon chef d’entreprise ? Le métier de chef d’entreprise est particulièrement exigeant. Il nécessite un grand nombre de qualités, des savoirs, un savoir-faire et un savoir-être particuliers. Pourtant, les chefs d’entreprise qui réussissent ne sont pas toujours ceux qui présentent la liste de qualités la plus longue… Maîtriser tous les aspects de l’entreprise est plus important qu’être excellent sur un ou plusieurs points.
Qualité n°1 – Bien se connaître. Bien se connaître, c’est connaître ses qualités mais aussi ses défauts. Pour bien cerner ses forces et ses faiblesses, le créateur d’entreprise peut faire un bilan de compétences ou retravailler son CV. Qu’est-ce que je sais bien faire ? Avoir des défauts n’est pas vraiment un problème en soi. Qualité n°2 – Savoir écouter les autres. Qualité n°8 – Etre débrouillard. L’évolution de la qualité dans le temps : Tout sur l'entreprise ... L’évolution de la qualité dans le temps La qualité un souci permanent de l’homme depuis longtemps.
L’ouverture des marchés aux produits et aux services, la croissance des moyens de communication et d’échange, la nécessité de résoudre des problèmes de plus en plus complexes ont contraint l’homme à intégrer une démarche qualité au développement des produits ou services qu’il conçoit. Utilité de la qualité dans l'entreprise moderne. Démarche qualité.
Une « démarche qualité » (comprendre : démarche de qualité, selon la syntaxe correcte) est un projet d'entreprise mis en œuvre pour maîtriser la qualité, assurer la qualité, planifier la qualité et/ou améliorer les produits et services, les processus, les procédés de production, la satisfaction client et plus largement améliorer la performance d'un organisme et la satisfaction de toutes les parties intéressées (fournisseurs, personnels, actionnaires, ...)[1].
ACCEE – Création et Pilotage d'Entreprise. Satisfaire les exigences d’une clientèle nécessite d’appliquer une charte qualité dans le fonctionnement interne d’une entreprise, mais également sur les produits et services vendus.
Une telle démarche, un tel projet, se doit d’être porté par la direction et l’ensemble des salariés d’une entreprise. Pourquoi mettre en place une démarche qualité en entreprise ? Dans un contexte économique où la concurrence est rude, il est important de se démarquer de ses concurrents pour acquérir de nouveaux clients et de les fidéliser pour développer son activité.
La démarche qualité est une approche qui a pour objectif de mettre sur le marché un produit ou un service conforme aux attentes de ses clients. Cette démarche s’adapte à toutes les entreprises, quel que soient leur taille ou leur secteur d’activité. Pour mettre en place une démarche qualité, et selon l’ambition que vous vous fixée, vous avez de nombreux guides ou référentiels à votre disposition.
Certains référentiels sont internationaux et peuvent vous faire bénéficier d’une certification. Gestion d'entreprise. Un article de Wikipédia, l'encyclopédie libre.
Pour les articles homonymes, voir Gestion. La gestion d'entreprise ou la gestion est, d’après le Plan comptable général, la mise en œuvre des ressources de l’entreprise en vue d’atteindre les objectifs préalablement fixés (chiffre d’affaires, parts de marché, etc.) dans le cadre d’une politique déterminée. Cette notion est donc synonyme de celle de management d'entreprise dans son sens général.
Il est habituel en France de donner au terme de gestion un contenu plus technique s'appuyant sur la comptabilité financière ou analytique tandis que l'on donne un contenu plus relationnel au terme de management (sans doute parce que l'on parle volontiers également du management d'une équipe pour désigner la supervision et l'animation de celle-ci). Le contrôle de gestion[modifier | modifier le code] Les notions clé du contrôle de gestion : Bibliographie[modifier | modifier le code] Voir aussi[modifier | modifier le code] Sur les autres projets Wikimedia :
Le collectif de travail, une ressource pour l’entreprise. Le travail se fait rarement seul.
Il est naturellement collectif et collaboratif. A l'heure où l'on parle de la perte du collectif au travail, je voudrais revenir sur l'un des aspects positifs que peut apporter le travail : ce sentiment de faire partie d'un collectif, d'une équipe. Il est important de noter que lorsque l'on interroge les salariés français sur ce qui comptent le plus pour eux en termes de qualité de vie au travail, la réponse est les relations entre collègues (enquête ANACT 2009).Du collectif peuvent naître des échanges, des apprentissages, des complicités, des solidarités, de l'entraide, de l'émulation, du rire mais aussi des tensions, des jalousies, des clans... Les théories économiques de l'entreprise - Bernard BAUDRY, Virgile CHASSAGNON.