Les 7 tendances de la communication interne numérique - Com'In. Où en est votre entreprise en matière de communication numérique ? Vous considérez-vous comme un trendsetter ou le digital vous effraie ? RSE, intranet collaboratif, « zéro email », affichage dynamique… Si ces mots vous parlent, c’est que vous êtes encore dans le coup ! La communication digitale au sein des entreprises n’est pas un phénomène de mode mais bel et bien une réalité. Les entreprises semblent enfin avoir pris conscience que les employés et les consommateurs ont recours à la communication numérique pour s’informer. Un récent article de Russell Working sur le site Ragan.com recense les 7 tendances du moment en matière de communication interne numérique : 1.
Tout le monde peut créer du contenu A l’heure où le smartphone n’est plus étranger à la plupart d’entre nous, presque tout le monde peut être photographe ou vidéaste amateur et partager ses productions. 2. Petit à petit, l’e-mail est en train de céder sa place au partage social. 3. 4. 5. 6. 7. Cet article est inspiré de : Comment améliorer la notoriété d'une entreprise? - Création & reprise d'entreprise en Guyane. L'étude de marché > Comment améliorer la notoriété d'une entreprise? L'objectif premier de la communication est de faire connaître ses produits/services et son entreprise. La communication matérialise le positionnement de l'entreprise, à savoir l'image que veut donner l'entreprise d'elle-même et de son offre à ses clients, ses concurrents et ses partenaires. Pour bien communiquer, il est nécessaire :- de déterminer la cible précise faisant l'objet de la communication,- que le message soit simple et clair,- que le message soit répété,- de se fixer des objectifs précis et mesurables,- de ne jamais donner d'informations erronées ou mensongères,- et surtout, de choisir les bons supports de communication pour atteindre ses clients.
En matière de support, il est important de faire la distinction entre :- la communication "média",- la communication "hors média". La communication "média" La communication "média" est généralement peu utilisée par la jeune entreprise. Août 2015. Les 10 éléments clés pour un site internet de qualité. Avoir un site internet, c’est bien. Avoir un site internet de bonne qualité, c’est encore mieux !
On sait que le contenu, les vidéos, les photos et les mots clés sont très importants, mais ce n’est pas tout. Il existe une tonne de petits trucs qui peuvent changer la donne. Nous avons décidé de partager avec vous l’excellente infographie de Quicksprout qui partage 10 éléments clés pour améliorer la qualité de votre site internet. Ayez un site pertinent Les moteurs de recherche comprennent le sens des mots et des phrases. Produisez du contenu plus long Dire que le contenu court est plus lisible pour l’internaute ainsi que pour les moteurs de recherche est une idée reçue. Rajoutez des photos et vidéos Et cela pour chaque nouveau post de votre site. Attention à votre grammaire et orthographe Revoyez vos leçons du cours primaire car les fautes d’orthographe cela entache votre crédibilité auprès des lecteurs.
Soyez lisible Formatez Devenez un expert Partagez sur les réseaux sociaux Tissez des liens. Vos moyens de communication Booster Garage | booster-garage.fr. Augmentez vos entrées atelier ! Proposez des services exclusifs à vos clients Bénéficiez d'avantages uniques Boostez vos performances ! Proposez sur votre site le devis d'entretien en ligne Pour tous véhicules ! Tous modèles et toutes marques En savoir plus Travaillez avec un logiciel de Données Techniques Dessins techniques détaillés Schémas électroniques Manuels de réparation En savoir plus Proposez à vos clients d'acheter leurs pneus sur votre site Plus de 10 000 références Fixez vous-même les marges Paiement en ligne sécurisé En savoir plus Vos moyens de communication Booster Garage Développez, Boostez, Gagnez ! Développez votre garage, fidélisez vos clients, prospectez de nouveaux clients, faites vous connaître, boostez votre commercer avec les services de communication externe Booster Garage et gagnez en notoriété et en chiffre d'affaire !
Site internet Il est primordial de nos jours de posséder un site internet. Mini-site Internet SMS Mailing Emailing Papeterie Courrier. Les bons plans pour fidéliser ses clients. D'un côté, l'offre explose, de nouveaux entrants apparaissant tous les jours. De l'autre, le consommateur est toujours plus mature et zappeur. Et, pour couronner le tout, il peut, grâce à internet, comparer facilement votre proposition avec celles de vos concurrents ! Fidéliserlesclients doit devenir votre mot d'ordre, ne serait-ce que pour réduire le taux d'"attrition" qui mesure l'érosion de votre portefeuille commercial du fait du départ de certains de vos clients vers la concurrence.
Mais ne vous arrêtez pas aux poncifs du style "fidéliser coûte moins cher que recruter de nouveaux clients" ou "la fidélité accroît la part de marché". Travaillez vos fondamentaux "Ce ne sont pas les outils de fidélisation qui fidélisent mais la cohérence et l'unicité de votre offre", avertit Bruno Watine, président-fondateur de Golden Eyes, qui conçoit des programmes de fidélisation pour des enseignes du grand commerce depuis dix ans. Ciblez les clients à fidéliser Jouez sur deux grands leviers *Weldom* Agence de communication: Les moyens de communications Médias et Hors Médias pour les petites entreprises. Comme la cible visée, la simplicité et la répétition du message, les objectifs mesurables fixésle choix de supports de communications efficaces pour atteindre la cible déterminée.
En matière de support, il importe de distinguer la communication « média » et la communication « hors média ». #1 : La communication média : Dans la mesure où le coût de la communication « média » demeure élevé et le retour sur l’investissement se montre souvent long, les PME utilisent rarement ce type de communication. Mais quels sont les différents supports de communication « média » et en quoi cette dernière consiste-t-elle ?
A) La presse Nationale, régionale ou spécialisée, la presse permet de cibler et d’atteindre de façon précise un large champ de consommateurs. Le problème réside dans le fait que le tarif reste élevé pour des PME et dans la nécessité pour l’efficacité de la communication d’être répété. B) La radio c) L’affichage d) Le cinéma e) La télévision #2 La communication dite "HORS MEDIAS" Facebook. 14 outils pour faire connaitre un commerce ou une petite entreprise. Lorsque l’on est commerçant ou créateur d’entreprise, on se concentre au départ sur son produit et son projet.
Ce sont surtout les aspects techniques et administratifs qui prennent le pas sur la vente et la génération de trafic. Et ce n’est qu’une fois que celui ci est prêt et que l’on a lancé son activité que l’on est confronté au plus gros problème : comment faire connaitre son entreprise et faire venir du monde avec un budget souvent limité ? C’est aussi le cas lorsque l’on a créé son entreprise depuis quelques années, mais que l’on arrive à une baisse de l’activité (moins de clients, des clients moins fidèles…). Si l’on n’a pas bien réfléchi à ses méthodes de promotion, seules des idées classiques viennent à l’esprit. Voici par exemple les 4 outils de promotion les plus évidentes : Mais très rapidement, on est un peu démoralisé par le résultat de ces opérations : soit avec un retour sur investissement faible, soit avec des résultats concrets longs à obtenir… Attention à la rentabilité ! Pourquoi utiliser Facebook comme outil de communication ? | Camille Jourdain.
Après avoir annoncé tous les chiffres clés autour du » monstre » Facebook, il me semblait important de publier un post sur les raisons de l’utilisation du réseau par les entreprises. Celles-ci commencent à comprendre l’intérêt stratégique en terme de communication… 10 bonnes raisons d’utiliser Facebook S’il fallait retenir 10 bonnes raisons pour utiliser Facebook comme outil de communication : Découvrez ma sélection mais n’hésitez pas à proposer la votre en commentaire ! – Toucher une large cible. – Prospecter et trouver de nouveaux clients. – Fidéliser sa clientèle existante. – Promouvoir des produits et services. – Vendre et augmenter son chiffre d’affaires. – Favoriser la viralité et le partage d’informations. – Animer sa communauté et favoriser l’interaction. – Améliorer sa e-réputation. – Apporter du poids à son référencement. – Réaliser une veille quotidienne de qualité. commentaire(s)
Quel usage professionnel pour Facebook ? - ConseilsMarketing.fr. Les Media Sociaux sont devenus les petits chouchous du Web. L’ex leader MySpace, a été laminé par Facebook.com et son demi milliard de membres dans le monde, et près de 22 Millions en France... Facebook est la valeur montante qui commence même à faire peur à Microsoft et Google par sa croissance insolente, son modèle économique le le rend rentable en 2010… Facebook est devenu le N° 1 des réseaux sociaux dans le monde avec 1,9 Billion de visiteurs uniques / mois dans le monde, et 88 Millions / mois pour la France (Février 2011 – Google Ad Planner) : Si les étudiants représentent encore une majorité des membres de Facebook, il y a de plus en plus de professionnels et d’associations (et même des entreprises !) Qui s’inscrivent sur le site… Il y a donc une tendance importante pour un usage professionnel de Facebook.
Quelques chiffres sur les utilisateurs de Facebook : un membre français passe 23 minutes / visite et c’est 55 mins / jours aux USA. 14 utilisations professionnelles pour Facebook… Les 7 raisons pour lesquelles votre communication sur Facebook va se planter. Au même titre que Google, Facebook est devenu un carrefour obligatoire dans la voie de la réussite d'une stratégie digitale sur le web. Néanmoins, si le SEM se caractérise par une simplicité et une facilité d'exécution, cela l'est beaucoup moins vrai pour le premier réseau social. Précédemment, nous avons vu : Pour continuer cette série, nous allons aborder la thématique des réseaux sociaux.
Nous allons mettre une emphase particulière sur Facebook. Car oui, Facebook est bien le réseau social où il faut être. Grâce à son audience. Et quelle entreprise n'a pas sa page Facebook de nos jours ? Pourtant, il est rare de voir les entreprises communiquer avec efficacité sur ce support. 1 - Parce qu'il n'y a pas d'histoire à raconter ! Bien souvent, le premier réflexe d'une entreprise est de vouloir relayer ses informations.
C'est aussi une bonne idée de se servir de cet outil pour faire une curation. Il faut développer la préférence de marque. Comment ? Quoi ? Créatif.