Les sciences de l’information et de la communication s’intéressent à tous les médias, dont internet, qui réunit chaque jour des millions d’internautes, de connectés. Etre sur la toile, c’est peut être chercher une information. Les réseaux sociaux ont amené une interactivité. Réseaux sociaux

Réseaux sociaux

[ebook] Guide pratique de l’e-réputation et du social CRM
Management 2.0 : impact des médias sociaux sur l’entreprise Management 2.0 : impact des médias sociaux sur l’entreprise Comme promis vendredi dernier, voici un article moins techno et plus management. Je vous ai déjà parlé de Gary Hamel, pour son ouvrage un des gourou du management moderne (classé 15e dans la dernière harvard business review sur les influenceurs du management). Dans une interview avec un des VP de Dell, Gary Hamel revient sur l’impact des médias sociaux sur les modes de management et d’organisation. Voici les principales idées qu’il aborde.
101 success stories: yes. 101 examples of ROI: no. Here’s why How do I write this piece without making Peter Kim hate me? I guess I’m just going to have to give it a shot and hope for the best. It’s important to remember that this post isn’t about him. 101 success stories: yes. 101 examples of ROI: no. Here’s why
This conference will bring together key opinion leaders in the industry to meet and discuss the innovations within social media, the ways to approach each new and emerging field and will examine case studies of successful applications of social media in many of the leading pharmaceutical companies. Learn about the cutting edge developments in social media including personalised marketing techniques, mobile platforms, remote monitoring and open stakeholder engagement. Share ideas with leading technology providers; discuss the industry requirements and learn what technological solutions are available. Hear how major pharmaceutical companies are actually applying the latest developments in social media in a practical way. Analyse how social media will allow your organisation to better communicate and interact with your stakeholders. Social Media in the Pharmaceutical Industry - SMi Group - Event Details - Overview Social Media in the Pharmaceutical Industry - SMi Group - Event Details - Overview
The fact that thousands of stakeholders chose to follow pharma accounts on twitter deserves our attention. It says that there are people out there genuinely interested in what pharma has to say, that there is media eagerly awaiting to scoop up the newest press release, investors keen to learn more about the pipeline compound, patients looking for support with their treatment, advocacy groups ready to collaborate on disease awareness, health care professionals loyal and open to engage with scientific content about a product. Twitter is the new answer to your old loyalty and outreach program. Why pharma engagement on twitter matters! Why pharma engagement on twitter matters!
Ce n’est plus à prouver, les réseaux sociaux sont désormais indispensables pour promouvoir son offre ou son activité. Ces derniers permettent avec peu de budget d’obtenir des résultats intéressants si on prend le temps d’y investir de son temps et de sa personnalité. Valérie Thuillier l’a bien compris à travers son activité de télésecretaire, tellement bien compris qu’elle abandonne progressivement son activité principale pour se lancer en tant que community manager pour les PME. Retours d’expérience… « Plus j’étais active sur les réseaux, plus j’avais envie de mieux connaître les outils et d’utiliser ces nouvelles compétences. Utiliser les réseaux sociaux pour booster son activité : interview Valérie Thuillier Utiliser les réseaux sociaux pour booster son activité : interview Valérie Thuillier
Etat des lieux et utilisation des réseaux sociaux en France en 2011 : les chiffres clés