Comment se rapprocher de ses collègues en deux semaines. PAR E-MAIL: Au travail, la communication informelle soude les équipes. Les collaborateurs ne font pas que s'échanger des messages relatifs à leur activité.
Mais cette communication a un impact positif puisqu'elle participe à l'unité des groupes, à la compréhension de l'organisation et au bien-être. Environ 15% des e-mails échangés au travail sont des potins. Pourtant, cela n'est pas forcément négatif. Du moins si l'on en croit une étude de l'Institut de Technologie de Géorgie qui analyse les commérages au travail, ceux-ci étant définis comme l'absence d'une personne qui est citée dans un échange d'e-mail.
En effet, les e-mails échangés qui n'ont pas forcément un lien avec l'activité professionnelle organisent socialement les groupes. Un impact direct sur le travail De la même façon, l'on remarque que les employés du plus bas niveaux - 0, 3 et 5 où 0 sont employés et 6 le Président - sont les principales sources de tels messages.
Des échanges de petits groupes Enfin, cette étude apporte deux autres conclusions. Rumeurs - communication informelle. |Dans les organisations, la communication raisonnée et la communication informelle cohabitent et sont complémentaires.
I - COMMUNICATION INFORMELLE La communication informelle véhicule des informations officieuses, elle emprunte des « voies » (réseaux) qui échappent aux structures de l’organisation, elle est par nature imprévisible et incontrôlable. Les organisations sont des lieux où les échanges spontanés sont nombreux. Bon nombre des communications qui s’y déroulent n’ont d’autre finalité que de créer du lien social entre personnes partageant le même travail (discussion à la pause par exemple).
La communication informelle a ses rites, ses normes, ses routines élaborés par les salariés, imprégnés des valeurs propres à la culture de l’entreprise. Dans ce tissu de relations informelles, se définissent de façon consciente ou inconsciente, des stratégies individuelles ou collectives, qui peuvent trouver un alibi voire un intérêt à orchestrer des « rumeurs ». Exemple pour créer des relations informelles: 10 programmes TV dont on parle au bureau.
Véritables phénomènes de société, certains programmes télévisés connaissent un succès tel qu'ils réunissent régulièrement plusieurs millions de téléspectateurs, dont certainement une partie de vos collègues.
Discuter avec eux du dernier épisode de L'Amour est dans le pré ou partager vos impressions sur le match de football de la veille se révèle alors un moyen privilégié pour engager la conversation avec vos relations professionnelles. Mieux, assumer devant vos collègues que vous regardez des émissions grand public peut même vous rendre, à leurs yeux, sympathiques. Voici une sélection de programmes TV à grand succès qui vous aideront à vous montrer sociable au travail. La communication informelle : qu'est-ce que c'est et comment l'utiliser ? La communication informelle c’est l’art de communiquer de manière non officielle, non formatée.
C’est communiquer sans obéir à des règles bien définies. C’est une façon de communiquer qui améliore considérablement le capital sympathie de ceux qui vous lisent ou qui vous écoutent : Les gens ont l’impression (réelle) d’être des privilégiés. Ils sont suffisamment proches de vous pour que vous soyiez en mesure de prendre le risque de leur parler hors des cadres et moyens traditionnels de communication. La communication informelle crée de la spontanéité.
Ce faisant, l’impact des communications informelles est souvent meilleur que lors de communications réalisées dans un cadre plus strict. Exemples de communication informelle Le blog professionnel est un bon moyen pour communiquer gratuitement de manière informelle sur son entreprise. Cette semaine, je vous présente 2 blogs dont les auteurs communiquent de manière informelle sur leur entreprise. EXEMPLE: Caméra Café en streaming - Caméra Café TV.