Les wikis territoriaux : l'exemple de Wiki Rennes. » Quand les gestionnaires de la destination prennent le virage Web. Il s’agit du thème de réflexion d’une récente édition de la revue Espaces.
L’e-tourisme, on le sait, a changé la donne dans plusieurs sphères de la société et les organismes de gestion et de promotion d’une destination n’y échappent pas. Comment optimiser leur rôle dans ce contexte? 6 tendances sur les médias sociaux en 2011. Comme je l’avais déjà fait l’année dernière, je profite de ce début d’année pour faire un retour sur les tendances qui vont se développer en 2011.
Tendance 1 : Tout continuera à aller trop vite ! L’information aujourd’hui va trop vite et les entreprises ne prennent plus le temps d’analyser ce qui fait sens ou pas par rapport à leur stratégie de marque, et parfois, certains leur mettent le pied à l’étrier à grands renforts de chiffres pour légitimer le besoin pour l’entreprise d’être présente sur Twitter ou Foursquare.