Un « design management » de l’innovation collaborative. De la transformation numérique des entreprises, on attend une vague d’innovation et de collaboration sans précédent.
Néanmoins, la nature précise de l’entreprise numérique et les chemins pour y emmener les organisations restent à explorer. Le design management, qui place le produit et l’expérience du client au cœur des pratiques de gestion, peut éclairer la voie numérique vers une culture d’innovation collaborative. Innovation de rupture: entre marchés marginaux et reflexion sur les motivations du client. Afin de pérenniser l’innovation, les entrepreneurs devraient lancer dans un premier temps leurs produits dans les marchés marginaux et penser davantage aux actions que leurs clients souhaitent accomplir avec les produits.
En créant en avril dernier une commission chargée de l’innovation « de rupture » et en y consacrant 150 millions d’euros, la France montre une réelle volonté de stimuler la créativité des entreprises. Au cœur de ce nouveau dispositif, il est essentiel de rappeler que l’innovation de rupture désigne avant tout « un processus dans lequel des produits complexes et coûteux sont rendus plus abordables et simples à utiliser et de ce fait adoptables par le grand public », précise Clayton Christensen, expert du domaine, qui était à l’origine de ce terme dans les années 90.
Pour s’inscrire dans la durée, il faut commencer par un petit marché. Quelle gestion du temps pour innover ? Pour un Google Now du poste de travail. Alors que les outils grand public envahissent le bureau et que les collaborateurs croulent sous l’information, l’exemple même de l’application qui devrait rapidement être portée sur le poste de travail est Google Now.
Vous ne connaissez pas Google Now ? Disponible depuis près d’un an sur Android et plus récemment sur iOS c’est un service prédictif qui pousse à l’utilisateur les informations dont il a besoin quand il en a besoin. Sans que vous ayez rien à demander Google Now vous donne la météo de la journée, le résultat de votre équipe favorite, l’état de la circulation pour vous rendre à votre prochain rendez vous, le statut du vol que allez prendre, une liste de restaurants qui vous plairaient dans le quartier etc. La bonne information au bon moment en fonction de votre contexte.