WEB-marketing

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How spam works, from end to end. Définition CRM : Le glossaire du marketing. CRM est l’acronyme de "Customer Relationship Management" ou "Gestion de la Relation Client".

Définition CRM : Le glossaire du marketing

Le CRM regroupe l’ensemble des dispositifs ou opérations de marketing ou de support ayant pour but d’optimiser la qualité de la relation client, de fidéliser et de maximiser le chiffre d’affaires ou la marge par client. Le CRM regroupe à la fois des techniques d’analyse des données clients, des opérations marketing et des opérations de support. Le CRM utilise tous les canaux de contacts disponibles avec le client.

TransBlogExpress 2 : blogs d’entreprise, médias sociaux et le site de la semaine. Au sommaire cette semaine franco-américaine, les blogs d’entreprise, l’engagement sur les médias sociaux, l’évaluation d’un site Internet et un site loufoque et magnifique.

TransBlogExpress 2 : blogs d’entreprise, médias sociaux et le site de la semaine

Les blogs d’entreprise et les médias sociaux engagent d’abord les collaborateurs Dix-Katre aborde les erreurs à éviter sur les blogs d’entreprise : l’absence de stratégie, la confusion avec un site institutionnel, ne pas savoir tenir la distance et le manque de promotion. 10 Business model innovants sur le Web en 2010. Jeudi 3 février 2011 4 03 /02 /Fév /2011 08:11 Un diaporama de Board of Innovation qui décortique 10 business model innovants sur le web en 2010, une source d'inspiration pour les entrepreneurs qui passe en revue des sites à succès tels que Spotify et Groupon.com mais aussi des sites en devenir comme Kickstarter, AirBnB, Quirky.com, HumbleBundle.com, PayWithaTweet.com, Flattr.com et PatientsLikeMe.com.

10 Business model innovants sur le Web en 2010

Via Websourcing. Dix conseils pour être sûr que ses courriels arrivent bien à destination. 01net. le 30/05/11 à 10h57 La délivrabilité d’un courriel se caractérise par l’aboutissement d’un message en boîte de réception.

Dix conseils pour être sûr que ses courriels arrivent bien à destination

Mais cet acheminement n’est pas des plus simples. On considère même que seuls 75 % des messages légitimes arrivent réellement en boîte de réception, en raison des divers obstacles qu'ils rencontent : filtres antispam des fournisseurs d'accès à internet (FAI), blacklists… Sans oublier le bon vouloir des internautes qui sont en mesure de sanctionner un expéditeur en signalant son e-mail comme spam. Dès lors, comment faire pour bien remettre son message ? Email Marketing Services Review 2011 - TopTenREVIEWS.

7 enseignements pratiques tirés du eye-tracking : les internautes scannent, mais ne lisent pas. Mais, au juste, comment les internautes « lisent-ils » les pages webs ?

7 enseignements pratiques tirés du eye-tracking : les internautes scannent, mais ne lisent pas

Ou plutôt, comment parcourent-ils du regard ces pages ? Démarrent-ils en haut à gauche de l’écran puis lisent-ils peu à peu tous les éléments qui leur tombent sous les yeux ou bien « picorent-ils » littéralement du regard et dans un ordre aléatoire les divers éléments de la page ? A regarder l’enregistrement d’une parcours oculaire sur une page web, on a surtout l’impression que l’internaute lambda de base de la rue regarde un peu n’importe comment la page qui lui est présentée.

Il n’y a pas d’ordre apparent et il semblerait que ce soit un peu la chance qui le fasse tomber sur une zone ou une autre. Anatomie D’une Landing Page Parfaite! Elément complémentaire de l’e-mail marketing, des campagnes de liens sponsorisés et même des réseaux sociaux, la landing page est déterminante quand à la réalisation de vos objectifs, à savoir convaincre un visiteur d’effectuer une action spécifique.

Anatomie D’une Landing Page Parfaite!

Formstack nous propose une infographie concernant les points-clés essentiels d’une landing page. Il s’agit d’un excellent point de départ pour revoir rapidement les paramètres qui nécessiteront ultérieurement de l’A/B testing pour augmenter votre taux de conversion. [Cliquez sur l'image pour améliorer le confort de lecture :) ] Tags: featured, infographie, landing page. Les clés du marketing web … …pour votre entreprise. Semaine chargée avec deux interventions… 1-.

Les clés du marketing web … …pour votre entreprise.

Les clés du Web marketing Voici les slides de ma présentation : Voici aussi les slides de la présentation de Sylvie (@amaranthe) sur l’Emailing : L’e-mail marketing en 2011. Pourquoi et comment mesurer l'efficacité des campagnes marketing ? - Florian Karmen.