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"Click Trajectories: End-to-End Analysis of the Spam Value Chain" is a scholarly research paper reporting on a well-designed study of the way that spam works, from fast-flux DNS to bulletproof hosting to payment processing to order fulfillment. The researchers scraped mountains of spam websites, ordered their pills and fake software, and subjected it all to rigorous comparison and analysis. They were looking for spam ecosystem bottlenecks, places where interdicting one or two companies could have a major impact on spam. Figure 1 illustrates the spam value chain via a concrete example from the empirical data used in this study. On October 27th, the Grum botnet delivered an email titled VIAGRA R Official Site. The body of the mes- sage includes an image of male enhancement pharma- ceutical tablets and their associated prices (shown).
CRM est l’acronyme de "Customer Relationship Management" ou "Gestion de la Relation Client". Le CRM regroupe l’ensemble des dispositifs ou opérations de marketing ou de support ayant pour but d’optimiser la qualité de la relation client, de fidéliser et de maximiser le chiffre d’affaires ou la marge par client. Le CRM regroupe à la fois des techniques d’analyse des données clients, des opérations marketing et des opérations de support. Le CRM utilise tous les canaux de contacts disponibles avec le client.
Au sommaire cette semaine franco-américaine, les blogs d’entreprise, l’engagement sur les médias sociaux, l’évaluation d’un site Internet et un site loufoque et magnifique. Les blogs d’entreprise et les médias sociaux engagent d’abord les collaborateurs Dix-Katre aborde les erreurs à éviter sur les blogs d’entreprise : l’absence de stratégie, la confusion avec un site institutionnel, ne pas savoir tenir la distance et le manque de promotion.
Jeudi 3 février 2011 4 03 / 02 / Fév / 2011 08:11 Un diaporama de Board of Innovation qui décortique 10 business model innovants sur le web en 2010, une source d'inspiration pour les entrepreneurs qui passe en revue des sites à succès tels que Spotify et Groupon.com mais aussi des sites en devenir comme Kickstarter , AirBnB , Quirky.com , HumbleBundle.com , PayWithaTweet.com , Flattr.com et PatientsLikeMe.com . Via Websourcing
La prolifération du spam rend difficile l’aboutissement des messages légitimes en boîte de réception. Point sur les bonnes pratiques à mettre en œuvre pour avoir une bonne « délivrabilité ». 01net. le 30/05/11 à 10h57 envoyer par mail imprimer l'article
Mais, au juste, comment les internautes “lisent-ils” les pages webs ? Ou plutôt, comment parcourent-ils du regard ces pages ? Démarrent-ils en haut à gauche de l’écran puis lisent-ils peu à peu tous les éléments qui leur tombent sous les yeux ou bien “picorent-ils” littéralement du regard et dans un ordre aléatoire les divers éléments de la page ? A regarder l’enregistrement d’une parcours oculaire sur une page web, on a surtout l’impression que l’internaute lambda de base de la rue regarde un peu n’importe comment la page qui lui est présentée. Il n’y a pas d’ordre apparent et il semblerait que ce soit un peu la chance qui le fasse tomber sur une zone ou une autre.
Bonjour!
La mise en place d’outils de mesure des campagnes marketing est indispensable pour qualifier les différents supports utilisés. Google Analytics permet de mesurer vos différentes campagnes grâce à la mise en place de paramètres dans les URL. Ça faisait un petit bout de temps que je voulais rédiger un article sur le sujet. Entre temps, Iceranking a rédigé un article sur le tracking des campagnes marketing dans Google Analytics.