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Les 3 qualités du veilleur. Qualité n°1 : la paresse. Ressources Veille Plus je prends de l'âge dans ce métier (12 ans déjà) et plus la compréhension que j'en ai s'affine (encore une vingtaine d'années et ce sera parfait :-), tant par les rencontres avec d'autres professionnels, que par l'expérience acquise. Ainsi, lors d'une récente formation on m'a demandé quelles étaient les qualités premières d'un veilleur et trois mots me sont venus spontanément à la bouche : paresse, curiosité et imagination.
Les trois étant, comme nous allons le voir dans cette série d'articles, intimement liés. Il est bien sûr de très mauvais goût de citer la paresse comme une qualité professionnelle. L'une des tâches auquel le veilleur est confronté de manière récurrente est l'identification de nouvelles sources à surveiller sur internet (le fameux sourcing). La paresse du veilleur c'est donc de l'intelligence rusée, cette mètis qui sert à prendre des raccourcis et qu'il mettra au service de l'efficacité. Articles portant sur des thèmes similaires : Les 3 qualités du veilleur. Qualité n°2 : la curiosité. Ressources Veille Tout le monde sait que la curiosité est un vilain défaut, et voilà donc encore un mot ambivalent pour qualifier le veilleur, mais nuançons très vite : tout dépend évidemment de l'objet sur lequel cette curiosité se concentre.
Soyons clairs : un veilleur qui ne serait pas curieux des thèmes qu'il surveille serait à peu près aussi utile à l'organisation qui l'emploie qu'un commercial sans bagoût ou qu'un informaticien qui se ficherait des besoins des utilisateurs (on me dit qu'il en existerait?). La curiosité est l'aiguillon qui va permettre au veilleur de ne pas se contenter des données que tout le monde possède déjà. Tout comme le journaliste, le veilleur a le devoir de creuser son sujet à la recherche d'une piste fraîche, d'indices inédits. Le signal faible, parce qu'il est par nature quasi-insaisissable, est sa quête du Graal à lui. En creusant un peu, on peut penser qu'un des ressorts de la curiosité n'est autre que le doute.
Alexandra David-Neel. Les 3 qualités du veilleur. Qualité n°3 : l'imagination. Les 3 qualités du veilleur. Bonus : les documentalistes et la veille. Hal.inria.fr - Rôles et compétences de l’infomédiaire dans le processus de l'IE. Consultant décisionnel, avez-vous le profil ?