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Quels sont les leviers d'acquisition client sur les réseaux sociaux ?
Les nouveaux terminaux mobiles embarquent de multiples options matérielles et logicielles qui offrent de nombreuses possibilités d’usages pour les utilisateurs, ainsi que de nombreuses attentes. Il parait important de les analyser pour mieux comprendre leurs profils et leurs comportements.
Saw an article on Social Media stats the other day on AdAge by Sarah Evans (awesome list of stats she compiled) and of course, me being who I am, I wanted to visualize the data .
L’étude publiée par le groupe TNS, un des leaders mondiaux des études marketing & d’opinion, révèle que pratiquement 6 internautes sur 10 ne souhaitent pas être dérangés sur les réseaux sociaux. Quels temps et argent perdus à essayer d’atteindre les individus en ligne alors que nombre d’entre eux considèrent que les grandes marques envahissent leurs réseaux sociaux.
Étude réalisée par Webmarketing123, auprès de plus de 500 sociétés de marketing, dont l’on voit ici la répartition entre B2B (66,9%) et B2C (33,1%), avec plus d’une sur cinq de ces sociétés, toutes basées aux États-Unis, dépassant quand même les mille employés ! La chose donne donc une certaine valeur à l’étude, qui porte essentiellement sur Étude réalisée par Webmarketing123 , auprès de plus de 500 sociétés de marketing, dont l’on voit ici la répartition entre B2B (66,9%) et B2C (33,1%), avec plus d’une sur cinq de ces sociétés, toutes basées aux États-Unis, dépassant quand même les mille employés !
SocialMediaExaminer.com vient de publier une infographie intéressante sur les usages des médias sociaux par les marketers. On y apprend, par exemple, que Twitter et Facebook sont massivement utilisés avec respectivement 88 et 87% et que la principale préoccupation est : comment mesurer le retour sur investissement des médias sociaux ? Quelques données intéressantes :