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KarineRobin sur Twitter : "The #Marketing Technology War : A New Game of Thrones #SlideShare via @pardot #Data #CRM. The Marketing Technology War: A New Game of Thrones [#SlideShare] Maxicontact France sur Twitter : "#RelationClient - How #SocialMedia is Transforming #CRM ? INFOGRAPHIC by @visually. How Social Media is Transforming CRM. 15 ways to IMPROVE Customer Service at YOUR bus... The New Customer Service | KarineRobin | Scoop... La qualité des données clients da... Google My Business : un outil pour gérer son CRM dans le monde Google. Google lance un outil de CRM. Du moteur de recherche à Google+ et Google Map, il est conçu pour gérer sa relation client via les différents services du groupe. Google enrichit son offre d'un nouvel outil de gestion de la relation client. Baptisé Google My Business, il est conçu pour faciliter la mise à jour des informations d'entreprise sur les différents services proposés par le géant américain : moteur de recherche, Google Map et le réseau social Google+.

Il offre aussi la possibilité de publier des visites virtuelles d'implantations ou bureaux. Sur Google+, il facilite en outre la gestion de fil d'actualités. Google My Business est également doté de fonctionnalités Analytics, avec notamment un tableau de bord consolidé de suivi des interactions : ses audiences sur Google, Google+ et AdWords (voir ci-dessous). Google My Business, tout comme Google+ Insight, font déjà l'objet d'une app Android.

Software Especifico de Recobro - Luxor Technologies. Luxor Technologies is luxortech on Pinterest. Petit déjeuner relation client. Predictive Dialer | Hosted Predictive Dialer Software. Dix astuces pour utiliser LinkedIn à des fins de démarchage commercial. La vente à l'ère des réseaux sociaux Publié par Anna Bratton Avec plus de 150 millions de membres à travers le monde, LinkedIn fait partie des réseaux sociaux leaders (avec Facebook, Twitter et, de plus en plus, Google+). En fait, d'un point de vue professionnel, c'est certainement LE réseau social avec Viadeo. Cependant, il est fréquent que LinkedIn soit simplement catalogué parmi les sites à visiter pour trouver un nouvel emploi. Les vendeurs de Savvy utilisent de plus en plus LinkedIn comme principale source de nouvelles pistes et de revenus concrets. Nous allons laisser le reste de cet article aux bons soins d'Anna Bratton, l'une de nos meilleures vendeuses.

LinkedIn est l'un des principaux outils qu'Anna utilise pour travailler en fonction de ses cibles de vente. Voici donc les dix astuces d'Anna pour utiliser LinkedIn en vue de booster vos ventes ! Astuce 1 : Ne ratez jamais une occasion d'interagir Les connexions appellent les connexions. Astuce 3 : Fini le démarchage spontané 1. 1. Le Leader du CRM et du Cloud Computing. Introduction : gérer votre entreprise facilement La gestion des interactions et des informations clients devient un jeu d'enfant avec la solution de Salesforce CRM. Fini les recherches interminables dans des feuilles de calcul, vos e-mails et des bases de données.

Tout ce dont vous et vos collègues avez besoin est stocké en central, dans un emplacement unique et accessible où que vous vous trouviez. En outre, vous pouvez adapter la solution Salesforce CRM à votre manière de travailler et vos processus métiers. Suivre la Démo | Fiche technique Ventes : remporter plus d'affaires, plus vite Concluez vos affaires plus rapidement grâce au stockage centralisé et à la mise à jour des informations ; enregistrez vos interactions clients et suivez l'intégralité de votre processus de vente.

Suivre la Démo | Fiche technique Support Client : épatez-les Avec un support client efficace, tout le monde est gagnant : les clients, les employés et le chiffre d'affaires de votre entreprise ! 1.