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Facebook Ads A/B Test Guide. Tailles des images sur Facebook : photo de couverture, profil, publicités ! Episode 57 : les compagnies d'énergie - Formation aux réseaux sociaux par Clément Pellerin. Afin de comprendre les problématiques rencontrées par les entrepreneurs sur les réseaux sociaux, j’ai décidé de consacrer une rubrique complète au décryptage de ces nouveaux outils par secteur d’activité.

Episode 57 : les compagnies d'énergie - Formation aux réseaux sociaux par Clément Pellerin

Vous pouvez retrouver les 56 premiers épisodes de cette série ici : Cette fois-ci, je vais m’intéresser de plus près à la communication social-média des compagnies d’énergie. Problématiques du secteur Sept ans après l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, je me suis intéressé à la manière dont les compagnies historiques ainsi que leurs concurrents se servent des médias sociaux dans leur communication globale. Ces entreprises, s’adressant au « Grand Public » comme aux professionnels, ont un réel enjeu de sensibilisation et d’accompagnement du client dans la compréhension de ses dépenses au quotidien. Pour commencer, voici un petit benchmark de la présence Facebook des principaux acteurs de l’énergie : 1) Une sensibilisation des internautes L’exemple EDF. Simplymeasured. Nearly every technology applied to business processes, from change management software to cyber security, now boasts a maturity model.

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They’re intended to point out how far a company has gone towards optimizing the use of the technology. Social media is no exception. Among the sources of information on social media maturity today, one stands out. It’s business research and consulting firm Altimeter Group’s paper, “The Evolution of Social Business: Six Stages of Social Business Transformation.” ▶ Quel Réseau social pour Mon Entreprise.

Quel réseau social est le plus adapté pour votre entreprise ?

▶ Quel Réseau social pour Mon Entreprise

1 Quel réseau social choisir pour votre activité si votre entreprise est B2B ou B2C, si vous êtes une PME, une marque ou un grand groupe ? Quel réseau social choisir pour votre stratégie ? J’ai décortiqué précédemment les qualités des réseaux sociaux pertinents pour les entreprises et également listé les principaux réseaux sociaux, voyons maintenant quels réseaux sociaux s’adaptent le mieux à votre entreprise et vos produits. Quel que soit le réseau social que vous choisirez, pas de présence sur ces plateformes sans une stratégie préalable. Le lien raccourci sur Twitter. L’art du tweet n’est pas aussi simple qu’il n’y paraît… Rassurez-vous, il existe de nombreuses astuces pour vous faciliter la tâche.

Le lien raccourci sur Twitter

Dans la boîte à outils Twitter, découvrez pourquoi et comment utiliser le lien raccourci, pour tweeter sans souci ! Pourquoi créer un lien raccourci ? Après avoir choisi votre nom d’utilisateur Twitter, vous commencez à tweeter et partez à la conquête de vos premiers followers. La twittosphère s’offre à vous ! What is Narcissism? in Infographics. RiteTag. #mpaiement. Comment bien lancer sa première campagne sponsorisée sur Facebook ? Suivez le guide.

Interviews : 50 community managers présentent leur stratégie. Le community management est un domaine encore récent.

Interviews : 50 community managers présentent leur stratégie

On en parle énormément depuis quelques années, mais le métier n’est pas figé et évolue en permanence. Sea, sun & mojito : le community management des voyagistes. L’été est là et les vacances approchent !

Sea, sun & mojito : le community management des voyagistes

C’est l’occasion de jeter un coup d’oeil aux stratégies de community management des voyagistes. Club Med, Pierre et Vacances, Look voyages, Marmara : je vous propose de découvrir le meilleur des stratégies déployées par ces vendeurs de rêve. Chiffres réseaux sociaux - 2015. Il est toujours intéressant de disposer de chiffres en rapport avec les réseaux sociaux.

Chiffres réseaux sociaux - 2015

Fréquentation, nombre de membres, utilisateurs actifs, activité sur le site et les applications mobiles… Sur le web, de nombreuses statistiques circulent mais certaines sont obsolètes. Afin d’être sûr de disposer des derniers chiffres disponibles, nous mettons régulièrement à jour cette page, rassemblant les principaux chiffres des réseaux sociaux en 2015, en France et dans le monde. Ils sont classés par réseau social et la source des statistiques utilisées est toujours indiquée. Facebook, Twitter et Google Plus sont les principaux médias sociaux représentés, mais nous rassemblons également les derniers chiffres disponibles pour d’autres plateformes, comme YouTube, Instagram, Pinterest, LinkedIn ou Viadeo. LinkedIn : créer et animer une page d'entreprise. Avec plus de cinq millions de membres actifs en France, le réseau social professionnel LinkedIn est devenu un espace de visibilité incontournable pour les structures publiques ou privées.

LinkedIn : créer et animer une page d'entreprise

Les « pages d'entreprises » sont une occasion pour les TPE, PME, associations et collectivités de renforcer leur présence sur le réseau social professionnel, et le sur web, afin de promouvoir leurs activités, réseauter avec les membres, ou encore développer leurs activités RH. Twitter Community Management Dashboard. La folle équipée de Michel et Augustin au pays de Starbucks - Les Echos. Accueil +VIDEOS La PME française sera distribuée dans les cafés Starbucks aux Etats-Unis, en France et au Royaume-Uni.

La folle équipée de Michel et Augustin au pays de Starbucks - Les Echos

Un partenariat arraché en 48 heures à grands renforts de réseaux sociaux.(...) Flapit sur Twitter : "How #socialmedia can help your #business via @BranchingOutEU #SocialMediaMarketing #infographic... La fête des mères chez les marques ! A l’heure des « digital-mums », où plus de 8 femmes sur 10 sont connectées à un réseau social, les marques ont bien saisi l’enjeu du social média dans leur relation client.

La fête des mères chez les marques !

La fête des mères est donc l’occasion d’enrichir sa base de données clients et prospects à travers de nombreuses actions online et offline. On entend souvent parler de la fête des mères comme une opération marketing et relation client dénuée de sens … mais qui de vous ne célèbrera pas sa maman dimanche ? Les marques ont bien compris l’avantage des réseaux sociaux pour provoquer de l’engagement et activer leur communauté. La fête des mères stimule le contact, les ventes et l’acquisition de nouveaux prospects. Qui sont les utilisateurs de Twitter en France ?

La révolution digitale ? Oui, J'en suis ! Le sexe, moteur du web ? Vers la désintermédiation de la relation client digitale ? Social CRM - Formation Stratégies. Objectifs de la formation - Appréhender les outils de social CRM, social scoring, social marketing… - Replacer la stratégie social CRM au cœur de la gestion globale de la relation client - Mesurer l’efficacité et le ROI de ses actions de gestion sociale de la relation client Davy TESSIER, Directeur général - DISKO, agence conseil en communication numérique. Newsfeed Facebook : moins de visibilité pour les pages, plus pour les amis. Vous le maudissez déjà, et ça ne devrait pas s’améliorer… Facebook vient en effet d’annoncer une mise à jour de son Newsfeed Ranking Algorithm qui ne va pas vous plaire si vous utilisez le réseau social à des fins professionnelles.

Les pages et marques ont une visibilité de plus en plus restreinte, et cela devrait encore s’accentuer après les dernières annonces de Facebook sur le sujet. En effet, le Newsfeed devrait donner plus de poids aux posts d’amis, et moins aux posts de marque. Digital Marketing. 10 Social Media Secrets from the Social Scientist. There are some secrets regarding social media that I’d like to share. I’m a bit of a hard-core social media user and I’ve been doing web and content development for many years now. Because I have been online for a very long time (pre-graphical Web), I am pretty attuned to what constitutes authentic and cooperative behavior online. There are things that set apart the altruistic contributor (check out this cool thing!) , for instance, from the self-serving ones (buy my stuff!). If you do nothing else this year, consider shifting your social media strategy to encompass increasingly pro-social guidelines.

Here are ten ways to create maximum info value with social media: Protéger sa marque sur les réseaux sociaux. Les titulaires de marques ne peuvent plus ignorer l'importance des réseaux sociaux qui va croissante depuis plus de 10 ans. Mais combien d'entreprises ont découvert ou vont découvrir, au moment d'ouvrir un compte, que leur propre marque est déjà utilisée à titre de username ?

Peut on y remédier et comment éviter cette situation ? L'injonction faite aux marques d'être présentes sur les réseaux sociaux. Qu'il s'agisse de réseaux généralistes comme Facebook ou Twitter, strictement professionnels comme Linkedin ou Viadeo, ou ayant pour modèle le partage, comme Youtube, Myspace, ou encore Instagram, la plupart des marques ont désormais leur page, leur compte, leur chaîne, sur un ou plusieurs de ces réseaux. [Facebook] Sortir du piège du “like” Depuis le 21 septembre, Facebook a à nouveau modifié l’Edge Rank, l’algorithme qui détermine ce qui apparaît dans le fil d’actualité des utilisateurs. Une publication donnée sur une page de marque sera vue par 45% de fans en moins en moyenne, a moins d’investir dans la publicité Facebook.

On crie au scandale, Le Monde s’insurge, mais au final on doit se rendre à l’évidence : Facebook est propriétaire de son audience, et alors que le cours de l’action reste au plus bas, il fallait s’attendre à ce qu’on pousse les annonceurs à passer à la caisse. Les plus lésés, dans l’histoire, sont peut-être encore une fois les utilisateurs, qui ne comprennent pas forcément pourquoi, alors qu’ils ont “aimé” la page du Monde, de Frenchweb ou d’un proche, ils ne voient pas passer toutes leurs publications. Le piège du “like” Il y a cependant une grosse faille dans ce raisonnement : le contenu le plus “engageant” n’est pas forcément le meilleur.

Studying the Effects of EdgeRank. There are many competing opinions about Facebook’s news feed and business tactics. We wanted to provide an updated look into some metrics to help guide these discussions with data. ▶ Qu'est-ce que l'edgerank : Maîtriser l'algorithme Facebook. Qu’est-ce que l’edgerank ? En quelques mots, une définition de l’edgerank (désormais appelé « Newsfeed ranking algorithm ») pourrait être « algorithme de Facebook servant à classer les publications qui méritent d’être affichées en premier sur votre fil d’actualité ».

Mais entrons dans le détail pour comprendre comment fonctionne l’edgerank de Facebook. Comment calculer l’edgerank ? Comment augmenter l’edgerank voire comment le contourner ? Qu’est-ce que l’edgerank ? Qu’est-ce que l’edgerank ?