Le marketing selon Starbucks : le concept de Third Place. “ Nous avons changé la façon dont les gens vivent leur vie, ce qu’ils font quand ils se réveillent le matin, comment ils se font plaisir, et où ils se rencontrent. ” Voici le (modeste) constat établi par Orin Smith, PDG de Starbucks entre 2000 et 2005.
Est-ce que, grand espace et vecteur de socialisation, Starbucks serait entré dans la vie des gens au point de façonner leur vie et leur mode de fonctionnement ? Think with Google - Your resource for industry trends & insights.
Le goût. La dynamique des foules.