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« Les hommes construisent trop de murs et pas assez de ponts » , c’est ainsi que se nomme le livre blanc de la gouvernance de l’information, édité par le cabinet 3org Conseil . Le document est assez riche, avec une vue très large sur ce sujet qui peut vite devenir épineux, et créer quelques freins assez naturels. Le point de vue donné pour cette première édition est une orientation de haut niveau puisqu’il est question de mettre en place une instance de gouvernance ayant un rattachement à la Direction Générale ou son équivalent.
Revenir à la première partie Voir aussi les autres questions-réponses Portail d'entreprise, collaboration... Quelles sont les composantes usuelles d'un système de gestion des connaissances ? Voici une petite liste - non exhaustive - de ce que l'on peut trouver dans un système de gestion des connaissances.
Au début de 2009, OEK a aidé à organiser la première Foire aux connaissances. Cette initiative, qui était le fruit d’un effort conjoint des organisations internationales s’occupant d’agriculture et de sécurité alimentaire, ayant leur siège à Rome, a été accueillie par la FAO à Rome. À cette occasion, des méthodes novatrices et interactives visant à faciliter la mise en commun des enseignements tirés et à favoriser la mise en réseau et la collaboration, ont été présentées. Depuis la Foire aux connaissances de 2009, OEK a contribué à l’organisation d’autres initiatives, à l’échelon régional et au Siège de la FAO. Le Bureau fournit des avis et un appui continu à d'autres unités de l’Organisation et à des partenaires extérieurs, pour la planification et l'organisation d’initiatives thématiques et/ou régionales de mise en commun des connaissances. <p style="text-align:right;color:#A8A8A8"></p>
La gestion des connaissances pour le développement Cela fera bientôt neuf ans que les professionnels du secteur du développement, de tous types, de tous horizons géographiques, de tous sous-secteurs (eau, santé, éducation, agriculture etc.) se retrouvent pour échanger questions, idées, outils et approches pour améliorer la gestion … Lire la suite La capitalisation sur les connaissances de l’entreprise
2. Les Facteurs de criticité 2.1. Les principaux freins à l'implémentation des outils KM 11
J'ai construit ce site pour accompagner mes travaux de conseil et d'enseignement dans le domaine du Management des Connaissances dans les entreprises, les organisations, les communautés ... Il est en permanente évolution . Son architecture, son contenu reflète une vision instantanée du Knowledge Management.
K-MANAGEMENT socialise pour vous! « Une génération arrive pour qui ce que l’on dit d’une entreprise sur Google est plus important que ce que l’entreprise dit d’elle-même » (Chris Anderson, RC Wired, auteur de « La longue traîne ») Nous vous accompagnons pour qu’INTERNET devienne votre nouveau terrain de jeu où s’ouvrent de nouvelles opportunités pour votre entreprise. Pour vous, nous nous occupons de :
Friday, 22 July 2011 10:37 administrator Vous offrir un audit en KM (que l’on peut aussi appeler “faire un inventaire des connaissances”), lié à une analyse du capital immatériel de l'entreprise, est une manière pratique de faire démarrer le processus de partage de connaissances. Il identifie les processus clés, les créateurs et les propriétaires des savoirs, les lacunes dans l'utilisation des savoirs, les bonnes pratiques à faire connaître et les outils informatiques à améliorer. Depuis l'arrivée des outils du web 2.0 (wikis, blogs, webex, média sociaux, etc.) on n'est plus obligé de dépenser des centaines de millions d'euros pour mettre en place un système de KM qui fonctionne. On ne peut pas manager ce que l'on n'a pas mesuré.
Si l’on considère que l’entreprise est un corps social vivant, la circulation de l’information est sans aucun doute un élément vital de ce corps social. C’est un des principaux éléments structurants de l’organisation. Elle a surtout un rôle essentiel dans le processus de prise de décision tant au niveau des décisions opérationnelles quotidiennes qu’au niveau des grandes décisions stratégiques. Les deux travers devant lesquels chaque collaborateur peut se retrouver sont : - l’excès d’information (abondance, difficulté à discerner les degrés d’importance…) - le déficit d’information pertinent et réellement nécessaire qui peut souvent être masquée par le défaut précédent. L'information a également un rôle dans la compréhension de ce qui se passe à l'intérieur et à l'extérieur de l'entreprise. Ce thème devrait donc être l'objet d'une grande attention de la part des managers.
Analyse du réseau de connaissances et d'information: Quels types de connaissances et d'information sont importants? Dans le RAAKS nous envisageons le développement, la transformation et l'utilisation de chaque type de connaissance comme étant réalisé par un sous-ensemble d'acteurs à l'intérieur du système et au-delà. Cela s'appelle un réseau de connaissances. Dans de tels réseaux, les acteurs ont un rôle de «source », d’«intermédiaire » ou d’«utilisateur ». La quintessence provient du fait que les acteurs qui sont "sources" pour un certain type de connaissances, sont habituellement "utilisateurs" ou "intermédiaires" pour d'autres.
Se procurer MindManager Sur le BLOG du KM2.0 La carte du portail Le KM en images Depuis 1998, i-KM participe à la conception et à la diffusion d'un Knowledge Management adapté à la culture économique et organisationnelle française et francophone. - Le facteur humain, et le désir de partager la connaissance pour agir, innover, construire... - Les méthodologies pour concevoir et diffuser des approches adaptées à toutes les singularités et environnements...
La stratégie est le premier élément qui sous-tend toute la démarche en gestion des connaissances. n effet, avant d’initier concrètement un projet ou une application en gestion des connaissances, l’organisation doit avoir une réflexion sur la meilleure manière d’exploiter la gestion des connaissances afin de remplir ses objectifs stratégiques. La stratégie en gestion des connaissances s’inscrit ainsi dans l’alignement de la stratégie organisationnelle qu’elle supporte. Cette première réflexion est fondamentale car elle permet à l’organisation dans son ensemble et au management en particulier de comprendre les enjeux économiques de la gestion des connaissances et donc d’apporter le support requis dans le cadre de cette démarche. <p style="text-align:right;color:#A8A8A8"></p>