
Articles scientifiques
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Pour juger du succès d’une stratégie marketing des médias sociaux, il est nécessaire de bâtir un processus d’évaluation à suivre de manière constante et rigoureuse. Comment élabore-t-on un tel processus? Quelles variables doit-on mesurer?
» Comment mesurer le ROI des médias sociaux?
L’analyse des mouvements sociaux transnationaux pose plusieurs défis sur le plan conceptuel. La lecture de textes 1 sur les mouvements ouvriers et les mouvements religieux, plus particulièrement le mouvement ouvrier issu de l’idéologie marxienne et le mouvement religieux musulman, permet de dégager certains thèmes centraux nécessaires à la construction, au renouvellement et à la diffusion de ces mouvements sociaux transnationaux. Le mouvement ouvrier et le mouvement religieux musulman, comme mouvements transnationaux, sont tous deux issus de constats face à l’ordre du monde.
Les premières formes de mouvements sociaux transnationaux
L’analyse des réseaux sociaux, une méthodologie analytique puissante
Si nous admettons que l’individu agit fortement sur son groupe social et que le groupe crée une contrainte qui pèse en retour sur les choix, les orientations, les comportements, les opinions des individus, alors il devient important de mieux analyser ces réseaux humains : leur structure, leurs normes, et la position de chaque individu. C’est l’objectif d’une science relativement récente : l’Analyse des Réseaux Sociaux (ARS ou SNA pour Social Network Analysis en anglais). Pour l’introduire, prenons un exemple simple :
Knowledge Management, management des connaissances - L'Analyse des Réseaux Sociaux
L'analyse des réseaux sociaux appliquée au système de santé
1 Clyde Mitchel (1969) définit un réseau comme « un ensemble particulier d’interrelations ( linkeages ) entre un ensemble limité de personnes, avec la propriété supplémentaire que les caractéristiques de ces interrelations, considérées comme une totalité, peuvent être utilisées pour interpréter le comportement social des personnes impliquées ». Cette citation montre bien la perspective dominante des chercheurs qui analysent des réseaux sociaux : les caractéristiques d’un réseau sont mises en avant comme des variables expliquant le comportement social (conduites, opinions, stratégies…) des personnes impliquées et ceci selon les positions qu’elles occupent dans leurs structures.

