
Luxe
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Petite révolution dans le monde cosmétique des grands magasins : lors de sa refonte en novembre dernier aux Galeries Lafayette Haussmann , la marque Clinique a mis à disposition des clients des paniers avec l’accroche suivante : "Envie de liberté, prenez ce panier, nous vous laissons choisir seul(e). Promis". Une autre alternative est d’enfiler un des trois bracelets proposés (rose, vert, blanc) afin de signifier si vous souhaitez flâner, si vous êtes pressé ou si êtes disponible pour parler ou pas - cela rappelle vaguement un plan drague ! Fini le harcèlement des vendeuses des grands magasins (les pires étant celles des USA) : le client est enfin respecté et peut évoluer en toute liberté sur le stand, essayer les produits à disposition et demander un conseil ou un diagnostic de peau si, et seulement si, il le souhaite.
Stand Clinique : le libre conseil en grand magasin
Marketing mobile : Sephora, la marque de luxe la plus en avance
On termine la série de sélection des meilleures campagnes de marketing interactif avec cette petite liste d’opérations et de campagnes récentes dans les domaines du luxe, des parfums et des cosmétiques. Longchamp “Keep on Riding” Le maroquinier nous entraine au travers de Paris dans une chasse au trésor sur les traces de sa nouvelle création : le sac nommé Balzane.

