Luxe
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Petite révolution dans le monde cosmétique des grands magasins : lors de sa refonte en novembre dernier aux Galeries Lafayette Haussmann , la marque Clinique a mis à disposition des clients des paniers avec l’accroche suivante : "Envie de liberté, prenez ce panier, nous vous laissons choisir seul(e). Promis". Une autre alternative est d’enfiler un des trois bracelets proposés (rose, vert, blanc) afin de signifier si vous souhaitez flâner, si vous êtes pressé ou si êtes disponible pour parler ou pas - cela rappelle vaguement un plan drague ! Fini le harcèlement des vendeuses des grands magasins (les pires étant celles des USA) : le client est enfin respecté et peut évoluer en toute liberté sur le stand, essayer les produits à disposition et demander un conseil ou un diagnostic de peau si, et seulement si, il le souhaite.
Stand Clinique : le libre conseil en grand magasin
Marketing mobile : Sephora, la marque de luxe la plus en avance
Sephora est la marque de prestige la plus en avance sur le mobile, d’après l ’étude L2 Clinic . Les résultats de cette étude seront présentés le 24 janvier prochain à Paris, lors du Clinic L2 (1) . Sephora s’assure la plus haute marche du podium dans cette première étude L2 Prestige 100 : Mobile IQ. La méthodologie, développée par le professeur de la NYU Stern School of Business, Scott Galloway, et une équipe d’experts de L2, mesure la compétence mobile de 100 marques de prestige issues de cinq secteurs (2) . La distribution des QI révèle un sous-investissement significatif et très répandu dans le domaine mobile, puisque presque la moitié des marques ont été qualifiées de faibles lors de l'audit. "La compétence mobile peut-être une boule de cristal pour les perspectives mondiales d'une marque, explique Scott Galloway .
in Share 4 On termine la série de sélection des meilleures campagnes de marketing interactif avec cette petite liste d’opérations et de campagnes récentes dans les domaines du luxe, des parfums et des cosmétiques. Longchamp “Keep on Riding”
Top des campagnes digitales Luxe, Parfums et Cosmétiques « Christophe Lauer
An overview of the top 10 ways that luxury brands are currently engaging with consumers online. By Marci Ikeler and Phil Jackson for Publicis NY.
Digital Strategies for Luxury Brands
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L’émergence du web a bouleversé le secteur du luxe car Internet a accentué le phénomène de la démocratisation des objets de luxe. Ainsi, on est passé d’un secteur réservé à une élite, co L’émergence du web a bouleversé le secteur du luxe car Internet a accentué le phénomène de la démocratisation des objets de luxe. Ainsi, on est passé d’un secteur réservé à une élite, contraint par des codes, à un domaine ouvert à toutes les cultures et notamment celles du web 2. 0. Bien que souhaitant conserver leur aura, les maisons de luxe ne peuvent plus se passer d’une présence sur Internet via un site web officiel, ou réservé à la vente, ou encore des pages sur les médias sociaux.