#Tourisme : Découvrez 5 startups pour vo... IV. Les chaînes d’hôtels misent sur la fidélisation et déclarent la guerre aux OTA. Les habitudes des consommateurs évoluent vers des réservations faites à la dernière minute, voire même pendant un voyage.
/photo dr Alors que l’application d’Expedia a été primée meilleure application pour tablette dans la catégorie E-Commerce lors du Trophée des Apps le 14 octobre dernier, les grandes chaînes hôtelières se donnent aussi les moyens de leur ambition. Quelques-unes des clés du e-tourisme de demain. Quelques-unes des clés du e-tourisme de demain.
Les 1er rendez-vous « Innovations et Tourisme » se sont tenus à Pau le 28 mars 2013. Transformations, mutations, changement de modèle, les témoignages de quasiment tous les intervenants ont convergé autour de ces mots clés. L’industrie touristique ne serait plus « simplement » une industrie de services mais, de plus en plus, une économie de l’interaction et de l’expérience partagée.