Lexique. Accessibilité Possibilité d’accéder et d’utiliser les différents services à la disposition de tous, sans avoir besoin de recourir à une aide particulière. Accord d'atelier du CEN (CEN Workshop Agreement) Document normatif élaboré par les membres d’un atelier du CEN. Accord de Dresde Accord de coopération technique entre l'IEC et le CENELEC visant notamment à assurer l'adoption simultanée au niveau européen de normes IEC. Accord de Vienne Accord de coopération technique établi entre l'ISO et le CEN, visant à assurer l'équivalence entre les normes ISO et CEN.
Accord technique industriel (Industrial technical agreement ITA) Document élaboré au sein d'un atelier de l'ISO en collaboration avec les parties prenantes du marché. Accréditation Apprentissage Assistance à animateur Atelier (Workshop) Avis technique Accessibilité | Mentions légales | Contact. Définition qualité : qu'est-ce que la qualité en entreprise ? Écrit par les experts Ooreka | Les définitions de la qualité en entreprise Toutes les entreprises travaillent autour de la qualité.
Que ce soit pour la vente de produit ou de service, la qualité est omniprésente. En entreprise la notion de qualité vient du taylorisme, mouvement qui prône la « meilleure façon de produire ». Les entreprises veulent produire un produit ou un service de qualité et qui réponde à la demande et aux besoins des consommateurs. Dans une entreprise, la gestion de la qualité concerne aussi bien l'organisation que la production. Au sein d'une entreprise, la gestion de la qualité a plusieurs composantes : Gestion de la qualité Qualité externe La qualité dite externe est la réponse aux attentes des clients. Assurer la qualité externe est vital pour une entreprise. Fidéliser la clientèle, être compétitif face à la concurrence, de dominer le marché sur lequel elle agit. Pour améliorer la qualité externe, plusieurs méthodes sont à la disposition de l'entreprise, à savoir : Les indicateurs de performances d'une entreprise - Fiche pratique.
Les indicateurs de performance financièreLe taux de rentabilité, le taux de rendement des actifs, les besoins en fonds de roulement ou de trésorerie, le cycle d'exploitation des produits, les délais de règlement clients et fournisseurs sont autant d'indicateurs financiers permettant d'analyser la santé réelle d'une entreprise. Mais aussi de comparer deux entreprises appartenant à un même secteur d'activité et d'identifier la pertinence d'un rapprochement (fusion-acquisition ou joint-venture) en termes de croissance externe. Les indicateurs de performance organisationnelleLes indicateurs organisationnels concernent plus particulièrement les ressources humaines de l'entreprise, et sa productivité globale.
Ils détaillent le taux d'absentéisme, le taux d'accidents, les coûts de production ou de sous-traitance, la capacité de production utilisée ou inutilisée et la contribution à la marge, entre autres. Qualité et management par la qualité. Décembre 2015 Le mot «Qualité» est de plus en plus utilisé dans les entreprises, que ce soit dans le secteur alimentaire, industriel ou même dans le secteur des services, en particulier dans le monde informatique.
Dans l'ensemble de ce dossier le terme «entreprise» désigne indépendamment toute entreprise, organisation ou association du secteur public ou privé. De la même façon le terme «Client» doit être pris au sens large de «bénéficiaire» et le terme «Produit» en tant que fourniture d'un livrable matériel ou immatériel (service). De nombreux concepts se cachent derrière la notion de «Qualité», ce dossier a pour but de définir les principaux termes et de comprendre les objectifs et les méthodes de mise en place d'une démarche qualité. Introduction à la Qualité La «Qualité» peut se définir comme la capacité à atteindre les objectifs opérationnels visés. La norme ISO 8402-94 définit la qualité comme suit : La norme ISO 9000:2000 la définit comme ceci : Notion d'amélioration permanente ... .pdf. Balta Group » Home. Modulyss | modulyss® | Tapijttegels.
Dalles moquette de modulyss® modulyss® conçoit et produit des dalles moquette modulaires pour le marché Contract. Notre mission est axée sur la qualité et la durabilité. La société modulyss® fait aujourd’hui partie du Groupe Balta. Qualité garantie Grâce à notre ingénieux processus de production, nous sommes capables de produire des dalles moquette de la meilleure qualité en un minimum de temps et un maximum de flexibilité. Dans notre propre laboratoire, nous effectuons des contrôles de qualité intensifs sur base de tests très performants. De plus, cette volonté de perfection qualitative se retrouve dans toutes les unités de notre entreprise. Faites connaissance avec modulyss® Vous voulez apprendre à mieux connaître modulyss®?
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