E-reputation
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Faux avis : comment des agences pros dupent les internautes | Rue89 Eco
Si les faux commentaires visant à tromper l’internaute sont illégaux, ils sont pourtant très répandus. Et souvent suscités par de véritables entreprises : nous avons testé. Choisir un hôtel ou un restaurant grâce aux commentaires rédigés sur Internet. C’est une pratique courante, mais beaucoup ignorent que ces avis sont parfois complètement bidons. De nombreux sites comparateurs de voyages ou de lieux touristiques rédigent eux-mêmes les commentaires, ou utilisent les services d’agences de réputation en ligne.
E-réputation et compagnies d’assurance
A lire en intégralité sur 20minutes.fr : Réputation en ligne, usurpation d’identité, litiges marchands… En janvier, la compagnie d’assurance Axa a lancé son programme «protection familiale intégr@le», présenté comme «la première assurance contre les dangers d’Internet». Jusqu’ici cette nouvelle garantie était passée inaperçue. Mais la semaine dernière, la compagnie d’assurance a lancé une campagne promotionnelle à la télévision et sur Internet. Axa joue sur l’anxiété «Quand votre réputation est salie sur Internet, c’est votre famille entière qui est touchée».
Surveiller son e-reputation : quelle méthode et quels outils ?
Surveiller sa réputation sur le web pour une entreprise, une organisation représente un enjeu presque incontournable. En effet, le web 2.0 et les médias sociaux offrent la possibilité à l’ensemble des internautes d’exprimer leurs opinions sur les réseaux sociaux, forums, blogs, sites d’avis, commentaires, notamment sur des produits , marques , entreprises , personnes … De plus, ces prises de parole en faveur ou en défaveur d’une entreprise, d’une marque, etc. laissent des traces sur le web. Avoir une connaissance de ce que les internautes disent de soi, de ses produits est donc essentiel afin de : Repérer des signaux faibles ou signaux forts pour anticiper une crise d’image et réagir à temps et de la manière la plus adaptée Savoir qui parle, où et comment pour ensuite envisager, si nécessaire, une prise de parole officielle et pérenne sur les médias sociauxL'e-réputation mérite réflexion
L 'e-réputation est aujourd'hui un sujet galvaudé, qui se trouve toujours au centre des questions que se posent les entreprises, dans la définition de leurs stratégies online. Les consultants, spécialistes, et autres experts des réseaux sociaux développent tout un argumentaire sur l'image que l'on doit donner sur Internet, et sur la façon d'y parvenir . Pourquoi autant d'analyses, autant d'infographies, autant d'outils consacrés à ce sujet ? L'e-réputation, question existentielle C'est sans doute que la question de l'e-réputation est une question existentielle , au sens propre.
E-reputation : Youseemii, un outil pour surveiller son identité numérique
L’ e-reputation , ce qu’on dit de vous sur le web, est une des préoccupations majeures pour les individus , les marques , les entreprises . Des outils offrent la possibilité de surveiller son identité numérique : 123 people , moteur de recherche de personnes ou Corporama , pour les entreprises. Youseemii est un moteur de recherche de personnes et d’entreprises .
La gestion de l’e-Reputation ou Online Reputation Management
Cet article a été rédigé par Alain Bensimo, co-fondateur de Reputation Observer , en tant que rédacteur invité. Warren Buffet aurait un jour prononcé : «Il faut 20 ans pour construire une réputation, 5 minutes pour la détruire ». Cette affirmation dépeint une des caractéristiques majeures de la réputation, sa fragilité. La réputation d’une entreprise est à la fois inestimable et représente une de ses plus grandes richesses… L’explosion du nombre d’internautes et le développement du web 2.0 (l’ Internet participatif où chacun peut participer au flux informatif) a entraîné, d’une part, une multiplication des acteurs de l’information et, d’autre part, a fait de la toile un forum mondial sur lequel les consommateurs échangent leurs expériences, commentaires et critiques au sujet des marques, de leurs produits, ou bien même d’une personne.
Comment gérer votre réputation en ligne à travers lâinternet multilingue ?
Dan Aldulescu prend la parole sur info-veille.com à propos de la gestion de son e-reputation , ou personal branding . Il aborde le sujet sous l’angle du multilinguisme. La gestion de la réputation en ligne est devenue un aspect très important aujourd’hui aussi bien pour les professionnels que pour les entreprises. Il s’agit d’une composante du marketing qui s’appuie sur deux supports : les médias sociaux et les moteurs de recherche . Elle fait preuve d’une grande utilité à la fois dans les situations de crise, quand l’image de la marque a besoin d’actions immédiates pour diminuer les effets d’une perception négative par son public, et dans les démarches de construction d’une nouvelle image de la marque lors de son expansion sur un nouveau marché.
Voici le retour de l’interview SEO avec cette semaine une interview de Googlecleaner , que vous avez peut-être repéré sur Twitter récemment et qui est la partie émergente d’une équipe spécialisée dans la gestion de la réputation en ligne. Comme vous allez le voir, une personne bien connue du microcosme SEO français est à l’origine de cette équipe ! Je le remercie d’avoir bien voulu répondre à mes questions, et plus généralement pour sa gentillesse lors de chacun de nos contacts ! Bonjour GoogleCleaner, est ce que tu peux te présenter ? On est une petite équipe derrière googlecleaner.
Interview de l’équipe de Rudy Som Inc. | Spoonylife
CaddE-Réputation « fête » cette semaine, et vendredi plus précisément, ses 2 ans d’existence.
2 ans d’e-réputation en 24 articles
Elle est brune, classe et lasse . Dans un café parisien, elle raconte, sous couvert d'anonymat, ce qui lui pourrit la vie depuis huit ans : un blog ! Sophie (appelons-la ainsi) avait 20 ans à l'époque et revenait d'un camp de jeunes.
La mauvaise e-réputation - Nouvelles technos
Outils
e-reputation vs e-reputation | Bloxx
Vous le savez déjà tous, les résultats donnés par votre moteur de recherche préféré sont intimement liés à la volonté du site souhaitant se référencer, à fournir suffisamment d’éléments pour alimenter les réultats de recherche et par la même occasion, déclencher votre clic.La veille pour les marques personnelles et corporate. Après la définition de la veille et de l’intelligence économique , nous allons étudier .
La veille et l’e-Réputation pour les individus, les TPE et PME
Etudes de cas
E-réputation et référencement, comment lier les deux ?
En effet, lorsque vous travaillez sur la réputation en ligne d’une marque ou même d’une personne, il est essentiel de rendre ces pages visibles, c’est à dire de les positionner sur certaines requêtes stratégiques, comme votre nom ou le nom de votre marque/produit. Pour y parvenir, il n’y a pas de secret : il faut faire appel aux techniques de référencement. Dans cette vidéo en anglais, Danny Dover de l’équipe SEOMOZ , spécialisée dans le référencement donne quelques conseils sur le référencement, et plus particulièrement sur la problématique qui nous intéresse : positionner ses propres pages sur le nom de sa marque.Méthodologie
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Il y a 6 mois Scanblog , une agence de veille et de conseil en e-réputation, a réalisé une étude intéressante sur les français et internet. Et voilà la suite!