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Les internautes attendent des informations pratiques de la part des sites de marques mais aussi des contenus de fond, selon un étude Ipsos Public Affairs, commandée par L'Agence de Contenus. 98% des internautes de16 à 64 ans consultent les sites de marques et 44% s'y rendent au moins une fois par semaine. Si 95% d'entre eux se déclarent satisfaits, ils ne sont que 10% à s'estimer "très satisfaits" des sites de marques.
This will happen because more and more consumers are engaged in daily conversations, often involving brands, across multiple applications, platforms and networks, wholly independent of these sites.
By Stuart Derrick, 02 February 2011, 00:00am