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Réservation en ligne d'hotel sur Facebook : le nouveau moteur de réservation de AvailPro — Hotel Web Marketing
Avail Pro vient d’annoncer la mise en place de son nouvel outil permettant d’insérer le moteur de réservation directement sur un onglet Facebook. [Facebook a récemment effectué pas mal de changement sur les options disponibles sur les pages entreprises , son changement de code (abandon du FBML....), vous trouverez un super résumé sur cette tribune du journal du net : Les nouvelles pages Facebook : quel impact sur votre stratégie social media ? ] Petit bémol, pour des raisons de mises à jour récentes chez Facebook, le moteur a dû être également modifié. Donc au moment ou j’écris ces quelques lignes, l’option Facebook n’est pas encore présente dans l’Admin d’Avail Pro. Donc, si vous essayer aujourd’hui, vous riquez de ne pas trouver le bouton.
Facebook permet désormais aux hôtels de mettre en place un véritable moteur de réservation
Depuis son début, Facebook cherche à attirer les entreprises, et notamment les hôtels . La dernière avancée de Facebook pour séduire les hôteliers est la mise en place très simple d’un moteur de réservation . Il est désormais essentiel pour les hôteliers d’être présents sur les réseaux sociaux , et cela peut passer par leur page Facebook . Les hôteliers doivent dans un premier temps s’assurer que leur page apparaît en tête de liste lorsqu’on recherche l’hôtel sur Facebook , si ce n’est pas le cas, les utilisateurs ne visiteront pas la page de l’hôtel en question. Pour apparaître dans les premiers, il est important de développer une page attractive pour les utilisateurs .
Accor conclut un partenariat avec Tripadvisor
Pour un grand groupe hôtelier comme Accor c’est une première. “ Nous nous sommes appuyés sur le contexte actuel et nous avons tenu compte des modifications du comportement des clients , qui , de plus en plus avant de réserver, recherchent des commentaires sur les hôtels , déclare Romain Roulleau, directeur du e-commerce au sein du groupe Accor. Nous avions donc deux solutions : soit créer notre propre site référent en demandant aux clients de noter les hôtels, avec le risque d’être accusé de manipulation sur les commentaires, soit de faire appel à une société extérieure. Nous avons choisi la deuxième solution .” C’est donc ainsi qu’est né le partenariat entre Accor et Tripadvisor pour le site Accorhotels.com . Le respect de la véracité des contenus