article qui font reflechir
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Facebook offers a great platform for you to develop stronger relationships with your fans and customers, but not all Facebook Fan Pages are alike. Fan Pages in the same industry with the same number of fans can have vastly different communities based on how those pages engage with fans.
Fan Pages: It's All About Engagement | Social Media Today
Un site communautaire avec des membres qui s’inscrivent pour participer (comme un forum par exemple) est un site web qui peut avoir énormément de potentiel.
Comment monétiser un site communautaire ? | @Aventure_Perso
Chaque mois, « Infolab » traitera d’une grande thématique autour des enjeux de l’information. Nous continuons le projet en nous focalisant ce mois-ci sur les aspects générationnels (l’étude a démontré que la notion de « génération Y » était a minima très contestable) et les nouvelles responsabilités en cours pour les médias vis-à-vis du traitement de l’information. Quatrième contribution de ce thème par le laboratoire d’études et de communication digitale Curiouser , emmené de mains de maîtres par Cyril Rimbaud et Maud Serpin
La crise de l'attention à l'heure d'internet | Infolab
Par Hubert Guillaud le 15/03/11 | 13 commentaires | 11,170 lectures | Impression
Comprendre Facebook (1/3) : Le rôle social du bavardage « InternetActu.net
Autant se le dire, l'interaction mobile est désormais une réalité, ou plutôt, il semble clair que l'avenir sera à l'internet mobile et par voie de conséquence à l'interaction mobile grand public (pour le moment ce n'est pas le cas en France et j'ai toujours un peu peur quand on prend des usages d'une minorité pour les prêter à tout le monde). Les QR codes (comprenez "Quick Response Code") sont les premiers signes de ce futur rempli d'interactions. Cela dit, personnellement, j'ai toujours eu du mal avec ces codes pour la simple et bonne raison que je les trouve trop complexes (dans leur forme et leur usage) pour s'élargir au grand public et à ma mère en particulier.
Grégory Pouy - Echanger ses idées !: Tout comprendre des QR Codes
En 2011, la denrée rare du marketing sera plus que jamais l’attention des consommateurs .
Tendance #11 : #brandcontent
Les 5 piliers de l'influence sur Internet - CedricDENIAUD.com : Stratégie digitale et Social Media
Je crois qu'avec le mot "e-reputation", le terme "influence" fait partie des buzzwords ( Les buzzwords sont à la mode ) les plus utilisés par les agences pour vendre tout et n'importe quoi comme opération.
CRM social : les 3 étapes de l'intégration du Web social dans le CRM - blog TIC, entreprise 2.0, travail collaboratif, communication et green IT - Orange Business Services
Il y a quelques jours, j'ai eu la chance de pouvoir discuter avec Jan Sysmans , directeur du marketing produit de Sugar CRM à Cupertino, en Californie. Jan m'a fait la démonstration des évolutions majeures de son système de CRM afin d'y incorporer les fonctionnalités du Web social.92% des Français se connectent tous les jours à Internet Commentaire 92% des internautes français surfent tous les jours sur Internet.
Chiffres-cl?s - Internautes : Usages (France)
Lorsque l'on parle de participation sur Internet, on a tendance à ressortir deux données : La règle des 90 / 9 / 1% (90% d'internautes spectateurs, 9% qui réagissent sur des contenus et 1% qui produisent des contenus.
Les 6 typologies d'internautes - Social Media, Social CRM, Community Management, Stratégie Internet par Cédric Deniaud
Voici enfin la traduction du célèbre texte de Lawrence Lessig, Code is law. Plus de dix ans après sa publication, son analyse n'a pas perdu de sa pertinence, au contraire. Le 5 mars dernier, Tristan Nitot se pose la question suivante sur Identi.ca : « Je me demande s’il existe une version française de Code is Law, ce texte sublime de Lessig. »
Le code fait la loi (trad. française) » Article » OWNI, Digital Journalism
Rebondissant sur le billet du développeur et blogueur Clay Johnson qui souhaite que les développeurs investissent le Congrès, nous avons demandé leur point de vue à des acteurs français du web et de la politique.