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6 Tips for Handling Breaking Crises on Twitter

Dallas Lawrence is the chief global digital strategist for Burson-Marsteller, one of the world’s leading public relations and communications firms. He is a Mashable contributor on emerging media trends, online reputation management and digital issue advocacy. You can connect with him on Twitter @dallaslawrence. http://mashable.com/2012/01/17/twitter-crises-tips/

4 Choses Que Vous Pourriez Ne Pas Savoir Sur Twitter | Emarketinglicious.fr

http://www.emarketinglicious.fr/marketing-reseaux-sociaux/4-choses-que-vous-pourriez-ne-pas-savoir-sur-twitter Compete a conduit récemment une enquête pour découvrir comment les consommateurs utilisaient les plateformes principales de médias sociaux et quel était l’impact du choix sur l’interaction avec les marques. Il en ressort les observations suivantes : 1. Les utilisateurs Twitter sont plus susceptibles de s’engager avec le service à travers un dispositif mobile (téléphone, tablette) que les utilisateurs d’autres plateformes de médias sociaux. 43% des titulaires d’un compte Twitter utilisent le service grâce à un téléphone portable contre respectivement 34% et 9% pour Facebook et LinkedIn. 2.
http://www.presse-citron.net/12-conseils-pour-developper-son-business-avec-twitter

Développer son business avec Twitter

Il y a plusieurs bonnes raisons pour “marketer” son business sur Twitter . La première est que c’est gratuit et la seconde c’est que grâce à Twitter il est possible d’être connecté directement avec toute personne importante pour soi. Programmer ses tweets permet à son meilleur contenu d’avoir le meilleur écho possible.

3 Simple Steps to Finding More Clients on Twitter | Copyblogger

If you put in the time it takes to produce useful, authoritative articles that provide real value to potential customers, you’re halfway to the bank before clients even land on your site. But should any company or blog use only one technique to get more clients? Does Dirk Nowitzki refuse to drive to the rim because his 20-foot jumper is so smooth? http://www.copyblogger.com/prospecting-on-twitter/

Quels Sont Les Services De Partage De Photos Les Plus Populaires Sur Twitter ? Etude | Emarketinglicious.fr

Sysomos a analysé les tweets de la journée du 30 mai pour établir des statistiques sur les services de partage de photos les plus utilisés sur Twitter. Voici ci-dessous les résultats pour cette journée : Twitter vient de lancer son propre service de partage de photos la semaine dernière et il se pourrait donc que ces statistiques soient différentes la prochaine fois qu’une étude portera dessus. http://www.emarketinglicious.fr/medias-sociaux/quels-sont-les-services-de-partage-de-photos-les-plus-populaires-sur-twitter-etude
Nous nous sommes souvent demandés comment une info se retrouvait à l’autre bout de la planète, qui l’avait retweettée, transformée, utilisée, à quel moment… Le Laboratoire de recherche du New York Times a lancé Cascade, un outil permettant de visualiser ce trajet en 3D. Bluffant. Il s’en passe des choses au 28è étage du New York Times , plus exactement à celui du laboratoire de recherche et de développement du quotidien new-yorkais. Non seulement, des chercheurs réfléchissent à de nouveaux supports, et à leur utilisation: écrans, tablettes, miroirs… Mais depuis quelques mois l’équipe s’est plongée dans un travail de fond sur un sujet qui est une grande préoccupation du secteur des media: le partage des infos sur les réseaux sociaux et leur processus de dissémination en temps réel. http://www.influencia.net/fr/actualites1/mais-est-devenu-tweet,109,1714.html

Live from NY - Mais qu’est devenu mon Tweet?

http://www.presse-citron.net/le-bouton-follow-de-twitter-a-peine-arrive-deja-hacke-par-un-francais

Le bouton "Follow" de Twitter à peine arrivé, déjà hacké !

Le tout nouveau bouton « Follow » de Twitter permettant de suivre un utilisateur en un clic, a été annoncé il y a moins de 24 heures, et un petit malin a déjà réussi à en détourner le fonctionnement ! Ce fut rapide… Le principe est simple et a déjà été appliqué à d’autres boutons notamment le « like » de Facebook , c’est le « clickjacking ». Il s’agit de modifier l’apparence du bouton « Follow » de Twitter, le rendant complètement transparent, puis de l’attacher au curseur de la souris… de cette manière un clic n’importe où sur la page aura comme conséquence de vous abonner à un compte Twitter sans même que vous le sachiez ! Le hackeur en question, « pierz », explique la démarche ici et vous propose une démonstration pédagogique (sans cacher complètement le bouton) ici , la méthode est simple et efficace et semble fonctionner avec tous les navigateurs !
Si l’on s’en tient à l’une des études d’InboxQ, la réponse à cette question est simple : votre entreprise convertira des utilisateurs Twitter en acheteurs en répondant sur le réseau social aux interrogations qu’ils vous y adresseront. Dans cette enquête récente effectuée auprès de 2 049 utilisateurs Twitter par InboxQ, un service de questions/réponses utilisant Twitter, 64% des répondants ont déclaré qu’ils étaient plus susceptibles d’effectuer un achat auprès d’un compte professionnel qui répondait à des questions sur Twitter et 24% ont indiqué qu’ils étaient susceptibles de passer commande. Seuls 12% des interrogés annonçaient qu’ils étaient moins susceptibles de devenir clients. http://www.emarketinglicious.fr/marketing-reseaux-sociaux/etude-comment-convertir-des-utilisateurs-twitter-en-acheteurs

Etude : Comment Convertir Des Utilisateurs Twitter En Acheteurs ? | Emarketinglicious.fr

http://www.offremedia.com/voir-article/-twitter-source-de-47-des-journalistes-dapres-lenquete-realisee-par-oriella-pr-network-/newsletter_id=126123/

Twitter source de 47% des journalistes d’après l’enquête réalisée par Oriella PR Network - Offremedia

La quatrième enquête annuelle sur le journalisme numérique révèle qu’un fort pourcentage de journalistes se tourne désormais vers les médias sociaux et numériques, tels que les blogs, Facebook et Twitter, qui leur servent d’outils de collecte et de vérification de l’information publiée. Cette enquête a permis d’interroger 478 journalistes de 15 pays différents, dont la majorité des pays européens, le Brésil et les États-Unis. La quasi-moitié des répondants (47%) dit utiliser Twitter pour trouver de nouvelles perspectives sur un sujet.
Par Isabelle Mathieu | Le 31 mai 2011 | 1 commentaire Catégorie(s): Marketing pour les réseaux sociaux D’après Techcrunch US, Twitter envisagerait de lancer son propre service de partage de photos pour permettre à ses utilisateurs de mettre des images en ligne sur son réseau. Cette annonce n’est guère surprenante. Twitter souhaite accélérer le développement de sa plateforme de microblogging et il est fort à parier que Twitter connaîtra de nombreux changements cette année dont nous avons pu déjà connaître un avant-goût dernièrement. http://www.emarketinglicious.fr/marketing-reseaux-sociaux/twitter-sur-le-point-de-lancer-son-service-de-partage-de-photos

Twitter Sur Le Point De Lancer Son Service De Partage de Photos | Emarketinglicious.fr

Tweeter pour développer son business – Interview #2 | Le Social Marketing sur le Web

Professionnels du web et community managers, vous connaissez surement Alerti . Cet outil de veille est très efficace, je l’utilise d’ailleurs quotidiennement à titre personnel et pour mes clients ! Aujourd’hui je reçois la co-fondatrice d’Alerti qui nous parle de son utilisation professionnelle de Twitter.

Tweeter pour développer son business – Interview #3 | Le Social Marketing sur le Web

Après avoir découvert Docteur-Tweety , un moteur de recherche dédié à Twitter, je me suis dis qu’il serait intéressant de recueillir les propos de son fondateur au sujet de son utilisation de Twitter… Qui êtes-vous ? Je m’appelle Joël Chaudy, 40 ans, entrepreneur depuis un an après avoir passé 18 ans chez Microsoft France où j’ai eu la chance d’occuper divers fonctions dans le domaine technique, en marketing et dans la communication. J’ai notamment été développeur d’applications internes, responsable du site du support en ligne, responsable du Community Management pendant 7 ans et dans les dernières années j’ai piloté la veille et la stratégie d’e-Réputation au niveau France.
Aujourd’hui, nous pouvons dire que Twitter devient un outil pour développer son Business ! Les e-commerçants l’utilisent pour faire de la relation client, communiquer sur le lancement de nouveaux produits ou services, animer la communauté avec, par exemple, des jeux concours uniquement proposer sur Twitter, prospecter, fidéliser les clients existants et vendre plus de produits… Je reçois Sébastien Turbé, créateur du site e-commerce Akibag , sur lequel il vend des sacoches pour Netbook, Macbook et iPad. Sébastien est le « chef des sacoches », j’en parlais ici , mais il est aussi un accro à Twitter et l’utilise beaucoup pour développer son business, il répond à quelques questions…

Tweeter pour développer son business – Interview #1 | Le Social Marketing sur le Web

Twitter est un levier intéressant au moment du lancement d’un site e-commerce, la preuve avec ce témoignage de Céline qui a utilisé les réseaux comme moyen principal pour se faire connaître… Je reçois aujourd’hui Céline qui vient tout juste de lancer sa boutique de lingerie, un début d’activité remarqué sur Twitter. Je m’appelle Céline Albarracin, j’ai 24 ans et je suis étudiante en 2è année de Master Management et Stratégie d’Entreprise à Metz. J’aime dire que je suis née avec une souris à la main car d’aussi loin que je me souvienne, je me rappelle de moi face à un ordinateur. Coloriant des dessins avec Paint dans ma plus tendre enfance, jouant à Pong, faisant des batailles en réseau sur Counter Strike avec mon père, possédant chaque nouvelle console de jeux (de la Sega Megadrive à la Wii)…

Tweeter pour développer son business – Interview #4 | Le Social Marketing sur le Web