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[Dossier] Petite visite chez Amazon.fr. Il y a un petit mois, nous étions en visite dans les locaux d’Amazon France à Saran, une occasion unique de découvrir l’envers du décor de ce géant du net.

L’entrepôt principal d’Amazon.fr est donc situé à Saran depuis 2000, prés d’Orléans, et s’étend sur 70 000 m². Mais comme cela ne suffit plus, le géant dispose également d’un second entrepôt, plus récent (2012), à Montélimar offrant une surface de 36 000 m². A Saran, cet immense entrepôt réparti en 12 cellules, fait la taille d’une douzaine de terrains de foot et renferme plusieurs millions de références.

Si nous étions invités, ce n’est pas pour constater l’ampleur de la chose, mais surtout pour découvrir le processus de cheminement d’une commande. Explications… Un très très gros entrepôt… Cette plate-forme logistique d’Amazon France à Saran, emploie aujourd’hui 1000 à 1500 salariés et cela peu facilement doubler au moment de Noël ! Vient ensuite le moment crucial où vous cliquez sur le bouton « Valider votre commande« . Why an Amazon Phone Makes Sense … for Amazon.

Amazon.com’s (AMZN) entry into the mobile-phone market has been the subject of speculation from a variety of technology mavens and market analysts.

A recent report from Bloomberg confirms that Amazon indeed plans to develop an Android-based smartphone in collaboration with Foxconn (2354:TT), the Chinese company that also manufactures Apple’s (AAPL) iPhone. Amazon’s move into phones makes sense for several reasons. First, as consumers increasingly rely on mobile devices to access online content—a trend that is likely to define the future of online communication and commerce—Amazon can ill afford not to have a presence in this fast-growing market. Amazon’s phone can also benefit from potential synergies with Kindle in terms of software platform and device interface. Jeff Bezos, Founder and CEO, Amazon.com. Amazon annonce un CA en hausse de 34% au premier trimestre. Amazon, en forte croissance, lance son Kindle Touch en France. Why Amazon Succeeds. Amazon: don't blame us for the revolution on the high street. Indeed, although Tim Waterstone, the founder of the Waterstones bookshop, once said “Amazon is killing the British books industry”, now even his shop sells the Kindle that will, surely, stop some people buying the physical books Waterstones relies on.

Bezos, in London this week to launch the latest two Kindles, said he recently visited “impromptu, but not in disguise” and sings the praises of a shop that has glamorous “signage” and a demonstration station. Bezos agrees that the Kindle has come to define Amazon, but says he’s only got there with practice. “When we first started experimenting with ebooks in 1998 for your laptop, we offered them, but we didn’t sell them. Nobody bought them.” Amazon s'offre sa première campagne de pub TV en France. Après le premier film publicitaire de Facebook, un spot d'une minute trente réalisé par le réalisateur de Babel mais diffusé uniquement sur internet depuis le 10 octobre, au tour d'Amazon de faire ses premiers pas publicitaires... à la télévision française.

La société, habituée de la pub TV aux Etats-Unis, n'avais jamais annoncé en France. Depuis ce week-end, elle diffuse un spot d'une durée d'une minute, ce qui est assez exceptionnel. Il s'agit d'un film très "corporate", axé sur l'entreprise et sa technologie. "Nous sommes les réinventeurs de votre quotidien", "notre plus grand rêve : créer des choses qui changent votre vie, transformer le révolutionnaire en ordinaire", dit la pub, sur quelques notes de guitare.

Le film montre tous les produits d'Amazon, du site e-commerce au Kindle Fire, en passant par la liseuse Kindle. La campagne n'est pas propre à la France. "Dans 5 ans, Pixmania pourrait réaliser la moitié de son chiffre d'affaires en magasin physique" Parce que les consommateurs préfèrent le multicanal et qu'ouvrir des magasins coûte moins cher qu'acquérir des clients sur Google, l'ex-pure player développe une stratégie ambitieuse de distribution physique. Son vice-président l'a livrée au JDN. JDN. Combien de magasins opère aujourd'hui Pixmania ? Sont-ce des showrooms, des points de retrait ou des points de vente ?

Jean-Emile Rosenblum. Nos points de vente sont localisés à des endroits "premium" à fort trafic, en centre-ville ou en centre commercial, toujours à proximité d'un parking. Pourquoi ouvrez-vous des magasins ? Aujourd'hui, le Web représente 5 à 40% du chiffre d'affaires d'une ligne de produit : 5% pour le meuble, 10% pour les téléviseurs, 20% pour les appareils photo, 40% pour les disques durs...

Ouvrir des magasins nous permet également de développer une marque globale aux yeux du client, qui veut du multicanal. En ouvrant des boutiques physiques, n'allez-vous pas justement perdre votre avantage sur les retailers ?