Collaboration und Produktivität im Fokus: Die besten Social Enterprise-Tools für KMU. Oracle, SAP, Microsoft, Salesforce, VMWare, Novell, IBM: Es findet sich wohl kaum ein Top-Player unter den Enterprise-Software-Anbietern, der das Thema Social Enterprise nicht sehr ernst nehmen würde.
Die Branchenriesen liefern sich einen erbitterten Kampf untereinander und sehen sich zudem mit immer mehr Startups und vielversprechenden New-Comern konfrontiert, die in diesem florierenden Marktsegment ihr Glück versuchen. Laut einer aus dem Sommer letzten Jahres veröffentlichten Untersuchung von IDC soll der weltweite Umsatz mit Social Enterprise-Lösungen bis 2016 4,5 Milliarden Dollar betragen. Gegenüber dem Jahr 2011, in dem 800 Millionen Dollar erwirtschaftet wurden, entspricht dies einer kumulierten jährlichen Wachstumsrate von sage und schreibe 42 Prozent. Bei einer unternehmensinternen Social Enterprise-Plattform sollen vor allem die Menschen in den Mittelpunkt rücken. 1.
“Yammer” gilt als Pionier im Bereich Social Enterprise. Yammer Chatter Communote. Once Upon A Guitar.... Storytelling Tips From Jimi Henrix' Ghost. Choosing the Right Digital Strategy: Owned, Paid or Earned Media? Social Media und Community Management. Online community manager. The online community manager role is a growing and developing profession.
People in this position work to build, grow and manage online communities around a brand or cause. History[edit] General roles[edit] Online community managers may serve a variety of roles depending on the nature and purpose of their online community, which may or may not be part of a profit motivated enterprise. Patti Anklam has asserted that "Every network has an underlying purpose" and motivations for such network creation include; Mission, Business, Idea, Learning or Personal.[1] She claims such leaders hold the collective vision, create and manage relationships and manage collaborative processes.
Professional roles[edit] This is an emerging and fast growing profession, especially given the growth of branded online communities, online research communities, corporate blogs and other social media marketing and research activities. Community Management. „Community Management ist die Bezeichnung für alle Methoden und Tätigkeiten rund um Konzeption, Aufbau, Leitung, Betrieb, Betreuung und Optimierung von virtuellen Gemeinschaften sowie deren Entsprechung außerhalb des virtuellen Raumes.
Unterschieden wird dabei zwischen operativen, den direkten Kontakt mit den Mitgliedern betreffenden, und strategischen, den übergeordneten Rahmen betreffenden, Aufgaben und Fragestellungen.“ Quelle: www.bvcm.org Eine Community bringt Persönlichkeit ins Spiel - und dies im wahrsten Sinne des Wortes. Durch eine intakte Gemeinschaft von Fans und durch den gegenseitigen Austausch entsteht das Prädikat „Mehr als nur ein Spiel“. Was muss verbessert werden? Was wollen unsere Fans und wie können wir Feedback verwerten? Eine Community will informiert, unterhalten und geschätzt werden, um sich intensiver mit einem Produkt zu beschäftigen, kreativ tätig zu werden und es weiterzuempfehlen. Community-Manager: Hart und herzlich.
Ein Beruf mit Zukunft: Community-Manager sollen im Netz für Ordnung und zivile Umgangsformen sorgen.
Speichern Drucken Twitter Facebook Google + Kommentare an einer Wand im Hauptquartier von Facebook in Palo Alto | © Justin Sullivan/Getty Images Haben Sie sich mal wieder über die Bahn geärgert? Community-Manager nennt man diese Mitarbeiter . Anzeige Wer sich dort ohne Community-Manager hineinbegibt – nun ja, der riskiert eine Verrohung der Sitten . Das Berufsbild ist noch neu, der Bundesverband Community Management spricht von wenigen Tausend Menschen, die bislang in Festanstellung arbeiten. Jede Seite hat ihre Hausordnung Jeder Anbieter formuliert seine eigenen Verhaltensregeln, seine »Netiquette« im Netz.
Die 28-Jährige arbeitet seit einem Jahr als Community-Managerin bei der britischen Tageszeitung The Guardian , die eine der größten und kreativsten Nachrichten-Communitys der Welt aufgebaut hat. Offizielle deutsche Hashtags für Social Media und Community Management. BVCM – Bundesverband Community Management – Für digitale Kommunikation und Social Media. Community Management Blog - Aktuelles und Informatives zum Thema Community Management. Community Management. Community Management (von engl. Community=Gemeinschaft und Management) ist die Form der Führung einer Online-Community. Das Community Management fungiert als Bindeglied zwischen dem Seitenbetreiber und den Benutzern. Die Aufgaben sind hierbei vielschichtig und gehen von der Moderation eines Forums bis hin zu Maßnahmen wie die Gemeinschaft vergrößert bzw. aktiviert wird.
Das Community Management ist Bestandteil des Community Engineerings, welches nicht nur die Fragen des laufenden Betriebs sondern auch des Aufbaus von Virtuellen Communitys umfasst. Community Management wurde erst zu Zeiten von Web 2.0 und größeren Communitys zu einem Berufsbild und einer markenstrategischen Ausrichtung. Der Bundesverband für Community Management e.V.
Inzwischen wird auch das Community Management immer mehr von Publishern für Werbezwecke aufgegriffen. Einzelnachweise[Bearbeiten] Literatur[Bearbeiten] Rosenkranz, C., Feddersen, C. (2010). Weblinks[Bearbeiten] Community manager: zusammenarbeit und vernetzung mit social media.