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Twazzup - twitter real-time monitoring and analytics. The #1 Mistake We All Make on Twitter (It’s Probably Not What You’re Expecting) This is how most companies tackle Twitter: start an account, follow a bunch of people, send a few Tweets about their business and hope for the best.

And in some ways there’s absolutely nothing wrong with that. These steps are necessary to get up and running and learn the ropes on Twitter. But, the biggest mistake we’re all making is not using two extremely simple Twitter features to their full potential. Replies and mentions. Replies and mentions are two of Twitter’s most powerful features. In this post I’m happy to share some insights into the power of these features and how to get the most from them. First off: What are replies and mentions You can join conversations on Twitter by replying to others and by mentioning them in your own Tweets. A reply is a response to another user’s Tweet that begins with the @username of the person you’re replying to. A reply like this will appear in the notifications tab of the person mentioned. Growth Hacking Products and Tools. Outil : calcul du nb de partages, like, commentaires, tweets, +1.

Comme vous le savez sans doute, Google et Bing tiennent compte pour le référencement naturel de la popularité de votre site sur les réseaux sociaux.

[Outils du Community Manager] Réalisez une veille à moindres coûts sur Twitter. Inscrivez-vous à la newsletter et ne manquez aucun des prochains articles : Les missions du Community Manager sont multiples.

Si son activité implique d’animer une communauté de marque sur les réseaux sociaux, il doit également être en mesure de veiller à ce qui se dit à son sujet. Pour plusieurs raisons, la veille devient un enjeu de plus en plus décisif : elle permet de récolter des avis sur un service ou un produitelle est un miroir quant à l’image et aux valeurs véhiculées par l’entrepriseelle est un moyen de déceler les attentes de sa communauté Si vous connaissez l’opinion des internautes à propos de votre entreprise, vous pourrez alors ajuster votre stratégie de contenus et intervenir si besoin. How to Find 10,000 Sales Prospects on Linkedin in 10 Mins. X-Ray Searching for sales prospects is a genius LinkedIn hack, especially for outbound sales development reps (SDRs) that have a limited LinkedIn network themselves.

The entire process of prospecting on Linkedin using the X-Ray technique is detailed over on Sales Hacker. Guide Twitter : mettre en place un service client sur Twitter. Suite à l’article de Vincent Brossas annonçant la sortie d’un guide (playbook) par Twitter de 122 pages pour aider les marques à mettre en place un service client sur Twitter, nous avons décidé d’en faire un résumé pour toutes les personnes n’ayant pas le temps d’en lire la totalité.

Publié début août 2015, ce guide Twitter est une réelle source d’informations puisqu’on y apprend : Tendances sur le comportement des clients sur les réseaux sociauxL’évolution du rôle du service client5 retours d’expériences sur la mise en place d’un service client sur TwitterLes bonnes pratiques pour mettre en place une stratégie sur Twitter 1 – Evolution et tendances du Service client sur Twitter Dans cette partie, Twitter communique les chiffres de plusieurs études sur les comportements des consommateurs sur le réseau social Twitter ainsi que l’évolution du service client à l’ère du digital. L’engagement client avec les marques sur Twitter multiplié par 2,5. Targeted Twitter & Instagram Followers, 7-day Trial. 4 nouvelles façons d’optimiser votre page d’entreprise LinkedIn.

Depuis quelques mois, LinkedIn a ajouté plusieurs nouvelles fonctionnalités à ses pages d’entreprises.

Ces outils permettent aux administrateurs de pages de mieux cibler leurs messages, de mettre en valeur leurs produits et services et de mesurer l’impact de chacune des publications. LinkedIn compte plus de 210 millions de membres. Au Canada, ce sont plus de 7 millions de personnes qui utilisent ce réseau social d’affaires. Comment Utiliser LinkedIn pour Promouvoir votre Entreprise. Pour les néophytes, LinkedIn est un précurseur des réseaux sociaux sur Internet.

Il a été créé en 2003 à Mountain View et s’est rapidement répandu à travers le monde. Avec plus de 200 millions de membres dans plus de 200 pays, LinkedIn est le leader incontesté des réseaux sociaux professionnels. En France, il est longtemps resté en 2e position derrière Viadeo mais selon une récente étude de Médiamétrie, il est passé en pole position avec plus de 4 millions de visiteurs en novembre 2012 (vs. 3,7 millions pour Viadeo). Certains utilisateurs mettent en avant une interface plus ergonomique et des fonctionnalités plus riches par rapport à son concurrent français. 16 Irreplaceable Tools For Content Marketers To Make Your Content Unique. Unique content gets you found.

18 outils Twitter essentiels au community manager. Twitter est un formidable outil pour entrer en contact avec des internautes.

Si votre objectif est de devenir un véritable prescripteur, un ponte, une star ou si vous souhaitez donner de la visibilité à votre marque, vous devriez utiliser ces 18 outils Twitter : Les outils Twitter indispensables Buffer : L’outil pour temporiser vos statuts Twitter Optimiser la diffusion de vos TweetsGérer tous vos comptes Twitter (et autres Réseaux sociaux)Partager facilement Buffer est un temporisateur de statuts pour Twitter, Facebook, Linkedin…Vous pouvez partager vos statuts à l’heure que vous souhaitez, ils ne seront réellement délivrés qu’aux heures que vous avez choisies. Comment Faire un Tweet "parfait", engageant et retweeté ?

Un community manager a pour première mission de créer de l’engagement avec sa communauté.

Il existe différentes méthodes pour engager son audience sur Twitter, à commencer par les Tweets eux-mêmes. Un Tweet bien construit a plus de chance d’être vu, relayé, cliqué…Voici donc nos conseils pour que vous puissiez réaliser “Le Tweet Parfait”. Optimisez l'impact de vos tweets grâce aux Twitter Cards. Suite à notre piqûre de rappel concernant les techniques magiques du #Hashtag sur Twitter, je me suis rendu que nous n’avions jamais évoqué le sujet des Twitter cards sur ce blog ! Une faute professionnelle que j’assume totalement et que j’aimerais rattraper aujourd’hui Pas plus tard qu’hier j’ai encore vu une question sur un forum concernant les boutons qui pouvaient s’afficher sur les tweets. Il faut l’avouer, on voit encore très peu de sites web appliquer cette solution technique qui est surtout adoptée outre atlantique (et d’ailleurs on en fait partie, mais comme on le sait tous : les cordonniers sont toujours les plus mal chaussés).

Donc au final je ne suis pas si surpris de voir encore des personnes s’étonner de cette solution technique tant elle est sous-exploitée… Qu’est-ce qu’une Twitter Card ? Naturellement, le premier avantage se retrouve dans le confort de lecture qui est apporté auprès des membres de Twitter. Twitter cards : pensez à demander l'autorisation. Les Twitters Cards permettent d’enrichir vos partages sur le réseau social du petit oiseau. Mais saviez-vous que le fait d’ajouter les bonnes données à vos pages ne suffisait pas systématiquement ? C’est quoi une Twitter Card ? Il s’agit de données enrichies dans les pages web, et qui permettent lors du partage de contenus d’améliorer l’affichage sur Twitter et certains logiciels tiers (comme le fait Facebook avec des Données OpenGraph).

Twitfox - Automatically favorite tweets relevant to your niche. Créer une application de recherche de tweets avec l'API de twitter. Les Outils Social Media. TwitterBox, les meilleures applications Twitter. 6 outils pour gérer sa présence sur Twitter. Steeple, Plateforme de partage pour communautés. Comment devenir un social media manager à succès. L'époque où il suffisait de savoir programmer des tweets à l'avance et effectuer une recherche sur Twitter à base de hashtags est révolue. Aujourd'hui, le social media manager doit connaître ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas sur les médias sociaux, avec une compréhension parfaite des différents canaux et une trousse à outils complète pour analyser la data.

Pour savoir quelles compétences sont les plus importantes sur ce poste, le site spécialisé Mashable a demandé à 14 jeunes entrepreneurs américains quels traits de personnalité doit posséder un social media manager pour rencontrer le succès en 2015. Nous en avons sélectionné et traduit 8, à découvrir ci-dessous : 1. 7 outils pour faciliter votre gestion des réseaux sociaux. C'est votre première visite ? Pensez à vous inscrire à notre flux RSS. Merci de votre visite. Mesure des risques - Spotter. Comment récupérer des adresses email directement sur Twitter. Saviez-vous que vous pouvez ajouter des call to action à vos tweets ? Mieux, saviez-vous que vous pouviez récupérer des adresses email directement dans Twitter ? Voici comment faire, pas à pas. TweetDeck, l’outil parfait pour gérer les multiples comptes Twitter. C’est presque par hasard que j’ai découvert (après tout le monde) cet outil indispensable : Tweetdeck.

Tweetdeck permet non seulement de gérer les multiples comptes Twitter sur un même navigateur, mais également d’avoir une multitudes d’outils bien plus aisément utilisables que sur le site officiel de Twitter. En tant que geek et professionnelle du web (l’un n’impliquant pas obligatoirement l’autre), j’ai ouvert plusieurs comptes twitter, qui n’ont bien évidemment pas la même vocation : un compte personnel où je suis mes amis et certains twittos dont les écrits m’amusent ou m’intéressent, et où j’écris de manière informelle et n’hésite pas à retwitter des infos légères ; et un compte pro où je suis des comptes directement liés à mon métier : des webdesigners, des graphistes, des blogueurs spécialisés dans le web, le design, la communication, l’auto-entreprenariat et certaines entreprises… et où je parle évidemment des sujets qui concernent mon métier de communicante du web.

SocialPilot. Programmer des publications sur les réseaux sociaux. SocialPilot est un outil en ligne qui permet de programmer facilement des campagnes et des publications sur un ensemble de réseaux sociaux. SocialPilot est avant tout un redoutable outil pour vous faire gagner du temps dans la gestion de votre présence sur le web social. Il vient titiller sur ce marché l’incontournable Buffer qui reste la référence absolue.

SocialPilot permet donc de construire un calendrier de publications programmées sur les profils, pages et groupes du trio qui règne sans partage sur les réseaux sociaux : LinkedIn, Twitter et Facebook. Il sera d’une grande utilité pour les pros qui doivent gérer de nombreux profils et ressources. Crowdlinker, partager un lien sur plusieurs réseaux sociaux avec une accroche différente. Les community managers doivent se plier à certaines contraintes lorsqu’ils partagent du contenu sur les réseaux sociaux. Sur Twitter, c’est 140 caractères maximum. Sur Facebook, la limite n’est pas contraignante. Sur Google+, il est possible de mettre en gras ou en italique une partie de l’accroche.

Ces différences encouragent les CM à se rendre sur chaque réseau social, individuellement, pour partager leurs contenus avec une accroche différente. Le principe de l’outil présenté ce matin, Crowdlinker Sharing, est le suivant : permettre aux community managers de gagner du temps en partageant un même contenu sur plusieurs réseaux sociaux, tout en personnalisant l’accroche choisie. Les réseaux sociaux supportés par Crowdlinker Sharing sont Twitter, Facebook (page et profil) et LinkedIn (page, profil et groupe). Ello va-t-il vraiment remplacer Facebook ? Tout de suite présenté comme l’anti-Facebook, la sortie de la version Beta du nouveau réseau social Ello a immédiatement déclenché un Buzz international.

Médias sociaux. De l'argent public pour le numérique. SPAM : les 83 mots à bannir de vos emailings - Blog du Modérateur. Optimisation twitter. Reador - Outil de CommunityManagment connecté! Social Media Management. Réseau social de voisinage - Mon p'ti voisinage. Comprendre le R.O.I. de Twitter par l'exemple. Traackr: Influencer Marketing Platform for the Social Enterprise. Les réseaux sociaux, futurs moteurs de recherche en ligne sans mots-clés. Et si l’ère des moteurs de recherche telle que nous la connaissons touchait bientôt à sa fin ? Si une telle affirmation peut sembler exagérée, elle ne manque pourtant pas de pertinence : nous assistons en effet depuis quelques années au recul des moteurs de recherche.

Cette érosion profite surtout aux réseaux sociaux et traduit l’émergence de nouveaux comportements de recherche. Le recul incontestable des moteurs de recherche Alors que Google n’a jamais montré une telle omniprésence, au coeur de la vie quotidienne de dizaines de millions d’internautes en France, imperturbable malgré polémiques et procès, il peut sembler paradoxal de parler de la fin du règne des moteurs de recherche. Les chiffres pourtant interpellent. La proportion des accès directs, qui comptabilisent les internautes accédant au site via son URL ou les gestionnaires de favoris des navigateurs, est demeurée quant à elle stable, n’affichant qu’une perte d’influence de 8% seulement en deux ans. Comment convertir un retour client positif en recommandation sur un site d’avis en ligne.

10 Secret #Twitter Tips, Tricks and Hacks (That You Probably Don’t Know) So you think you know everything about Twitter? I thought I did, too. 20 astuces pour booster l'engagement de vos fans sur Facebook. La baisse du reach des publications est aujourd’hui confirmée par la société Facebook elle-même et la portée organique moyenne du reach serait de 6,15% (source : blog de Isabelle Mathieu)… Voilà c’est dit. Top 10 des réseaux sociaux de demain, pour vous changer un peu de Facebook. Personnalisez votre Page Facebook avec le f-Site™ Twine Social, l'outil parfait pour votre Social Wall. Je le fais très rarement, mais cette fois j’ai décidé de vous parler d’un outil que j’ai trouvé très pratique et extrêmement complet pour vos stratégies conversationnelles. En fait, cela fait un moment que je vois apparaître des Social Wall, sur des sites internet, dans les locaux de quelques entreprises, ou encore lors d’événements.

Et, paradoxalement, il n’y a pas énormément d’entreprises qui proposent ce service ! Du coup, je vais vous en recommander une.