Guide des bonnes pratiques des médias sociaux. Les journalistes se sont emparés de Twitter pour glaner et diffuser de l'information, les blogs font partie du paysage admis de la communication du 21e siècle. En outre, tous nos clients utilisent quotidiennement nos services pour accéder à leurs comptes médias sociaux, partager des informations en temps réel et coopérer sur la toile entre passionnés. Ces dernières années, les petites comme les grandes entreprises ont saisi la chance de pouvoir s'impliquer directement dans les médias sociaux, voire ajouter une fonction collaborative à leurs sites Web. Nous vous conseillons la lecture de ces deux guides (cf. page 7), et de développer votre connaissance de cet outil.
En collaboration avec la direction de la sécurité Groupe, j'ai demandé aux experts Internet et médias sociaux de mon entité de créer ce guide pour vous aider à utiliser ces outils aussi efficacement que possible. Microsoft : un employé poussé à la démission pour en avoir trop dit sur Twitter ? 3 Questions à Myriam L’Aouffir – Le Guide des bonnes pratiques des réseaux sociaux de FranceTV. 2inShareinShare2 France TV vient de rendre publique son guide de bonnes pratique d’utilisation des médias sociaux, une excellente occasion de poser 3 questions à Myriam L’Aouffir, Responsable de la Communication Online des chaînes du groupe France TV. 1. Qu’est-ce qui vous a décidé à diffuser un guide de bonnes pratiques ? Nous réfléchissons depuis plusieurs mois à la rédaction d’un guide de bonnes pratiques en interne. Face à l’audience, plus de 2 milliards d’internautes connectés actifs, aux nouveaux modes de communication et à la multiplication des canaux de diffusion, il est tout à fait normal qu’une entreprise se penche à un moment donné sur les bons usages des réseaux sociaux en interne, dans un souci d’adopter les bonnes pratiques et de se prémunir des dangers potentiels. 2.
Sincèrement, il n’y a pas eu de frein interne, dès lors qu’il ne s’agit pas d’une doctrine ou charte mais d’un guide de bonnes pratiques. 3. Le service de la comunication online est en veille 7/7. Social Media Guidelines : comment et pourquoi créer des chartes sur l’utilisation des médias sociaux #MediaAces » Le Blog du Personal Branding. Guideline, Charte, Doctrine… des médias sociaux : les entreprises en pleine réflexion. Faut-il une charte des Réseaux Sociaux en entreprise ? Récemment, j’ai demandé à certains acteurs du Web leur point de vue concernant une doctrine sur les Réseaux Sociaux en entreprise. J’ai reçu beaucoup de retours et remercie vivement tous ceux qui ont contribué à cette réflexion. Puis j’ai lu et parcouru des articles et billets sur le sujet que je vous propose de vous résumer ci-dessous. Le sujet est en effet d’actualité puisque de nombreuses entreprises sont en train de réfléchir à une charte, afin de coordonner les prises de paroles des salariés sur les réseaux sociaux.
Il faut dire que peu d’entreprises françaises se sont à ce jour posées la question sur la rédaction d’une charte. Je constate donc que les entreprises étrangères et les multi-nationales se sont déjà penchées sur le sujet, certaines depuis plus de 6 ans et d’autres depuis quelques jours, comme c’est le cas par exemple pour Bloomberg qui vient d’éditer sa charte. D’ailleurs, quelle appellation donner ? 1. 2. 3. 4. 5.