E-réputation et idées reçues : 20 articles pour vos vacances. Quoi de mieux que des vacances bien méritées pour faire le point sur le premier semestre 2011 de l’e-réputation ?! Voici donc comme l’année dernière une sélection des articles traitant de l’e-réputation, publiés depuis le début de l’année sur le web, et qui méritent que l’on y (re)porte attention. A la mer, à la montagne ou à la ville, voici 20 articles pour continuer vos réflexions durant le mois d’août. Notons que l’accent a été mis sur les articles « démystificateurs »… En effet, après plus de3-4 ans de développement intensif du concept de réputation en ligne, et surtout du business associé, il est toujours nécessaire de souligner ce qui peut paraitre inutile, voir néfaste à la mise en place de stratégies de gestion de la réputation en ligne.
Et comme Google annonce plus de 30000 articles de blogs mentionnant le terme « e-réputation » pour 2011, il était nécessaire d’y placer un filtre de sélection. Bonne(s) lecture(s) ==> E-réputation : pas de fumée sans feu ? Au final… ! 2 outils pour évaluer la visibilité d’une source. Si la visibilité est parfois beaucoup trop mise en avant lorsque l’on parle d’e-réputation, il est néanmoins nécessaire de ne pas l’oublier et de l’évaluer de manière précise. Voici deux nouveaux outils gratuits arrivant tout juste sur le web, et qui permettent d’estimer cette visibilité : Allorank et Vrank.com. Ah visibilité quand tu nous tiens… Tellement plus facile à évaluer et à comprendre (si on ne me voit pas on ne me connait pas)… Si une stratégie d’e-réputation passe aussi (et surtout) par les mouvements d’opinions et l’analyse de ceux-ci, avoir recours à des petits outils gratuits pour estimer le positionnement et la visibilité d’une source (la vôtre, celle d’un concurrent ou d’un possible relais) n’est jamais perdu.
Les deux outils qui vont vous être présenté ci-dessous permettent de répondre plus précisément à deux questions : quelle est le positionnement d’une source pour une requête donnée sur Google ? Allorank : quel positionnement sur Google ? ==> Visibilité en ligne: Surveillez vos contenus (plagiat) et votre e-réputation (Personal Branding) Surveiller ses contenus pour éviter le plagiat et faire attention à sa réputation sur internet devient un réflexe pour les organisations et les individus. L’un et l’autre doivent construire leur identité numérique pour se présenter sous leur meilleur jour auprès des clients, des partenaires, des employeurs potentiels et plus si affinités. Pour cela, il est important de faire le point régulièrement sur le Web qui — s’il est parfois considéré comme la maladie –, est aussi le remède. Voici une liste de ressources qui vous permettra de faire le point sur votre « marque personnelle » et votre « e-réputation ».
Les contenus (plagiats) Le contenu dupliqué (Duplicate Content) est le fait de trouver sur le Web le même contenu (ou un certain pourcentage de ce contenu) sous des adresses différentes. Check Duplicate Content — Partez à la chasse au contenu dupliqué ! Les personnes, les marques knowem? Les noms de domaines Les services tout-terrains. Interview with Rachel Happe, Co-Founder and Principal at the Community Roundtable. Hi Rachel, we already did an interview last year on "Leading From The Back". Today, we're getting focused on the Community Roundtable activity: what's the purpose of the latter? We started The Community Roundtable because we knew how fast software adoption was happening but few organizations were focused on the management of the communities created by this software.
The community managers we did know were isolated from each other, learning by doing everything themselves, and had little access to peers with expertise. We have two primary goals at The Community Roundtable: - to provide those responsible for communities a place to learn from experts and peers - and to educate the market about the discipline which helps our members do their jobs more effectively What's the Community Maturity Model? How could this help organizations to dive in social business? The Community Maturity Model is a operational framework to help guide effective management of communities. You're welcome. Samepoint Search | | Social Media Search. La réputation, nouveau levier managérial. La réputation et la e-réputation, son corollaire sur le web, trouvent un large écho auprès des dirigeants.
Pourquoi une telle attention aujourd’hui ? Le rapport de l’entreprise au temps et à la société change.... Pendant longtemps, la réputation se comparait à un Mille-Feuilles qui, dans le temps long, sédimentait les politiques de l’entreprise. Le management regardait la réputation avec attention mais de façon assez lointaine au regard des exigences quotidiennes des marchés. L’émergence de la Société civile, la prise du pouvoir par le consommateur et la montée en puissance de la conversation sur le web social changent la donne.
Un concept qui agrège enjeux de marché et enjeux de société La réputation est issue d’une longue lignée de concepts de communication. Puis il faudra un véhicule pour créer de la fidélité et porter l’image de l’entreprise. Enfin, nous venons d’entrer dans les années où l’exigence de la transparence s’impose. Un actif mesurable Vers un management de la réputation.