Les 'shopping walls' se développent dans les gares. Les "murs digitaux" ou shopping wall seront-ils l'avenir du commerce de flux en France ? Altarea Cogedim (3ème acteur de foncière commerce en France), propriétaire du pure player Rueducommerce.com* , développe des murs de shopping dans 5 gares d'Ile-de-France (Paris Gare de l’Est, à la station Porte de Clichy (ligne C du RER), à Ermont-Eaubonne, à Colombes et à Evry-Courcouronnes). La foncière avait déjà institué le commerce-loisirs avec Bercy Village, des centres de périphérie de qualité avec le concept de Family Village ; le commerce dans des lieux de transit avec les boutiques des Gares du Nord et de l’Est notamment.
Ces murs d'un nouveau genre sont donc, après les test de Carrefour à Lyon et Paris et ceux de Casino, la tendance du commerce connecté du moment. Les distributeurs avancent donc leurs pions en espérant un retour sur investissement. Pour l'heure, ni Carrefour ni Casino n'ont rendu public leurs résultats suite aux tests lyonnais et parisiens. Corée : Tesco crée des rayons virtuels dans le métro. Comment devenir leader du marché coréen, sans accroître le nombre de magasins existants ? Tel était le “brief” de départ pour l’agence Chiel (primée à Cannes Lion dans la catégorie Média) choisie par le groupe britannique.
Pour répondre aux besoins de la population locale, “une des plus travailleuse du monde” (dixit l’agence), des citadins, “stressés et fatigués”, Tesco a mis en œuvre une campagne originale, mêlant affichage dans le métro, merchandising et QRcode. L’agence a tout simplement choisi d’afficher dans le métro, dans les stations à forte fréquentation, les rayons virtuels des magasins Tesco, avec la même disposition que dans les magasins physiques. Il suffisait de scanner les produits voulus grâce à un QR code afin de les commander sur le site internet de Tesco. Résultat ? Casino installe un mur de shopping virtuel à Lyon. Du 23 au 27 octobre, Casino teste sa solution de shopping en mobilité à Lyon. L'enseigne a installé cinq panneaux sur le parvis de la gare Part Dieu et une affiche de 20 mètres dans la station de métro de la Part Dieu. Ces murs virtuels proposent près de 200 produits Casino et de grandes marques.
Grâce à leur smartphone et l'application mCasino, les Lyonnais peuvent faire leurs courses et choisir entre la livraison à domicile ou le retrait dans les magasins Casino Shopping de Brotteaux et Lumières. L'application mCasino propose trois technologies différentes : la lecture de QR Code, la lecture de tags NFC et la reconnaissance d'image. Une fois l'appli téléchargée sur place, des animatrices, équipées de tablettes et de smartphones NFC, les accompagnent dans leurs achats.
Pour rendre les courses encore plus ludiques, Casino a imaginé cinq thématiques répondant à la question : "Et vous, que faites-vous ce soir ? " – pour "l'apéro entre potes" : chips, pizza, saucisson, etc. Ma Boutique 3D, le configurateur de magasin 3D. Tesco créé le magasin virtuel dans un lieu de passage. Lyon : Carrefour ouvre son premier magasin virtuel. Un cube de 9 mètres carrés, où plus de 301 produits du quotidien, de l’alimentaire (soda, eau, haricot vert) à l’hygiène (couches) apparaissent sur un écran lumineux, avec des codes-barres.
Voilà de quoi surprendre les passants de la Part-Dieu, à Lyon, en ce mardi matin. Assistés de deux hôtesses, les voyageurs peuvent faire leurs courses ici, avant de prendre leur train. Après avoir téléchargé gratuitement l'application "Mes courses Carrefour", développée pour iOS et Android, il suffit aux clients de flasher les codes-barres avec leur téléphone et le produit sélectionné est enregistré dans leur panier.
"On leur indique ensuite le mode de livraison : à domicile pour le lendemain dès 60 euros d'achat, ou dans un Carrefour Drive", explique Constance, l'une des deux hôtesses présentes sur le site de 6 h 45 à 15 heures ou de 16 h 45 à 20 heures. Cette expérimentation sera menée jusqu’au 18 octobre. Des clients encore hésitants Du côté des prix, pas de flambée. Fréquentation. Web 3.0 : le futur de l’e-commerce s’invente maintenant. InShare40 news and informationsautomotive,business,crime,health,life,politics,science,technology,travelautomotive,business,crime,health,life,politics,science,technology,travel Autrefois, on vendait simplement des produits, aujourd’hui on vend une expérience d’achat.
Ce constat vaut autant pour le commerce physique où le marketing sensoriel a envahi les magasins (diffuseur de parfum et ambiance clubbing chez Abercrombie & Fitch par exemple) que sur la toile avec les animations et vidéos de produit. On assiste véritablement à la fin de la distinction entre commerce et e-commerce en faveur d’une nouvelle forme de commerce connecté et immersif. Bienvenue dans l’e-commerce 3.0 ! Les débuts de l’e-commerce Aux débuts de l’e-commerce, le commerce traditionnel se sentait menacé et il faudra attendre plusieurs années avant que les retailers comprennent enfin l’avantage du cross-canal. Légende : Page d’accueil d’amazon.com en 1995. Le Web 2.0 et le social commerce A propos de l’auteur : Hugo Desurmont.