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【客座】appWorks第三屆在玩什麼？(上)
Raincole Lai， 資工系學生，玩心很重的小孩，總是處於會寫程式和不會之間的模糊地帶。信奉「積極地懶惰」哲學，為了讓世界變得更有趣而努力著。部落格連結： raintoday.cc如何從行銷研究中得到行銷策略? « Mr. PM – 產品企劃、產品經理、社群行銷、Mobile user experience
產品經理為了發展新產品，通常都進行很多research，包括焦點團體、問卷調查、觀察研究、Blind Test(矇眼測試)…等。 但是要透過Research找出真正的insight卻是有難度的，Research的結果，頂多只能幫忙了解消費者的現況，但是對消費者的需求和insight的挖掘，確是會令人失望的。 往往真實的狀況是，無法透過焦點團體、問卷調查…等方法，來直接找出行銷策略，也就是說你沒辦法透過問消費者「該如何讓你提高使用產品的頻率」或「如何讓您能和朋友推薦產品」來得到有用的答案。為什麼呢？原因有不少，包含消費者在購物的時候常常會依據感性，但是消費者回答問題時確是理性；消費者在被調研的時候處在高涉入，但是實際購物的時候可能處在低涉入；消費者不太可能本身就是個眼光獨到的英才，早就幫你想好這種開放問題的答案…等。
我們經常會説 Twitter、Facebook、Plurk 是「社群媒體」，因為這些社群網站同時也具有強大的內容聚合、產生與推送力量，所以可以看成是一種媒體；但從今天開始，似乎不能再將「社群媒體」套在這些 SNS 上了。因為，真正有資格稱為 social media 的 Flipboard for iPad 誕生了！ Flipboard 看起來就像一本真正的雜誌，只是內容並不是由任何單一媒體供應，而是由你在 Twitter 和 Facebook 上的朋友提供。FlipBoard 會自動把朋友在 FB 和 Twitter 上分享的網站、圖片或影片收集起來，透過軟體的重新編整，變成類似雜誌風格的版面呈現出來。因為每個人在 Twitter 和 FB 上有不同的親朋好友，大家隨時都在分享許多新的內容，所以每次打開 Flipboard 時，看到的內容也都是最新的內容。 為什麼説 Flipboard 是真正的 social media?
