background preloader

Quelles stratégies pour les Réseaux sociaux ?

Facebook Twitter

#Réseaux #Sociaux #Marketing #WebMarketing #Stratégie #SocialMarketing #SocialMedia

Comment le commerce en ligne s’invite sur les réseaux sociaux. L’essor des boutons « acheter » sur les réseaux sociaux ancre le commerce en ligne dans l’ère du web 2.0.

Comment le commerce en ligne s’invite sur les réseaux sociaux

Après la première révolution incarnée par le commerce en ligne, assiste-t-on à une nouvelle ère, celle du commerce sur les réseaux sociaux ? Associés à l’ère du web 2.0, ceux-ci constituent un changement majeur dans la vie de nombreux individus. Si les marques ont commencé à en faire leur terrain de chasse, les méthodes restaient jusqu’à récemment celles du web première génération : liens postés sur les réseaux sociaux, menant vers les sites des marques, où les utilisateurs faisaient ensuite leurs achats. La procédure était particulièrement laborieuse sur mobile, où changer de site, créer un compte sur celui de la marque et renseigner ses informations personnelles et de paiement a de quoi en décourager plus d’un. 20 Fonctionnalités Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn Sous-Utilisées. Aujourd’hui, je vous invite à découvrir 20 fonctionnalités Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn peu utilisées mais que vous devriez employer pour améliorer votre maîtrise de ces plateformes.

20 Fonctionnalités Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn Sous-Utilisées

Ainsi vous pourrez apprendre par exemple comment surveiller vos concurrents sur Facebook, quelle est la méthode exacte pour créer une collection de tweets, comment envoyer un message privé sur Instagram ou encore quelles sont les astuces qui permettent de rendre votre prospection plus efficace sur LinkedIn. Bonne lecture ! # Facebook # 1. Surveiller les publications de vos concurrents Pour suivre les publications de vos concurrents, vous n’avez pas besoin de devenir fan de leur page Facebook. 2. Il s’agit d’une fonctionnalité récente qui permet notamment d’augmenter le taux de clic grâce à un format très visuel, innovant et comportant plusieurs images.

Guide complet du Marketing sur les Réseaux Sociaux. Marketing sur les réseaux sociaux : le Guide Complet.

Guide complet du Marketing sur les Réseaux Sociaux

Tous les tutoriels pour apprendre à utiliser les réseaux sociaux pour votre entreprise. Comment créer vos comptes, développer une masse critique d’abonnés et gérer par la suite vos réseaux sociaux de manière professionnelle afin de créer du trafic et augmenter vos ventes. Guide Professionnel Réseaux Sociaux (Avril 2015) 4 Guides réseaux sociaux en contexte pédagogique : objectifs, projet, conditions, règles d’utilisation. Utiliser les réseaux sociaux en ligne pour communiquer dans un cadre pédagogique : est-ce opportun et comment s’y prendre ?

4 Guides réseaux sociaux en contexte pédagogique : objectifs, projet, conditions, règles d’utilisation

À l’occasion du lancement d’une page Facebook et d’un compte Twitter dans un but de communication et de veille (les « toutes dernières nouvelles concernant les écoles, les centres et les services de la CSRDN de même qu’aux différentes actualités pédagogiques et technologiques du milieu de l’éducation »)… … La Commission Scolaire de la Rivière-du-Nord à Saint-Jérôme (Québec, Canada) a élaboré un guide des médias sociaux (10 pages, en pdf) diffusé sous licence Creative Commons qui rappelle l’objectif de présence sur les réseaux sociaux et comment suivre la page Facebook et Twitter de la Commission (avec un mini-tutoriel).

Guide des médias sociaux Dossier Nétiquette En amont, cette même Commission scolaire avait initié un processus de réflexion de plusieurs mois qui s’est aussi décliné sous la forme de documents ressources écrits mis à disposition de tous : Charte pour l'utilisation des media sociaux. Le Groupe Capgemini a pleinement conscience de l'influence actuelle des plates-formes sociales en ligne, telles que les blogs, les wikis, les réseaux sociaux et tous les autres médias sociaux utilisés au sein du Groupe comme à l'extérieur, sur la façon dont nous interagissons.

Charte pour l'utilisation des media sociaux

La collaboration en ligne nous permet de partager nos connaissances et nos idées, quel que soit notre statut, notre fonction ou notre expérience. C'est une façon pour nous de participer aux conversations autour des expertises de Capgemini. Développés à l'attention de tous les membres du Groupe, ce guide des fondamentaux doit être appliqué lors de chaque contribution apportée sur les plates-formes sociales faisant référence ou ayant éventuellement une incidence sur le Groupe. Réflexion N'oubliez pas que la plupart des plates-formes sociales en ligne s'apparentent à de véritables places de marché publiques : tout ce qui s'y trouve est visible et accessible par tous. Responsabilité. Médias Sociaux : la carte interactive 2015.

Le paysage des réseaux et médias sociaux évolue constamment.

Médias Sociaux : la carte interactive 2015

Pour s’y retrouver, l’agence Overdrive a eu le bon goût d’actualiser sa carte interactive des médias sociaux, dont la version 2014 a été publiée ici même. Très claire, elle est segmentée en 23 catégories recouvrant les principales plateformes sociales grand public ou professionnelle, de Facebook à Meetup, des applications mobiles aux nombreux outils de gestion dédié au social manager. Même les plus aguerris trouveront, j’en suis sûr, de nouveaux outils à explorer. N’hésitez pas à cliquer sur l’image pour découvrir l’application choisie.

Quel Réseau Social Choisir pour votre Entreprise ? Guide complet. À chaque réseau social, sa ligne éditoriale. Étiquettes : Communication Web, conseil éditorial, réseaux sociaux Pas facile d’identifier la ligne éditoriale de Facebook, Twitter, et Google+.

À chaque réseau social, sa ligne éditoriale

Découvrez une tentative de présentation de leur ligne éditoriale réceptive. Ne faites pas comme H&M. Ne vous contentez pas de dupliquer le même contenu sur Facebook, Twitter et Google+. Quel réseau social pour quel objectif ? Tous les ans, Adobe nous présente une infographie présentant l’influence des réseaux sociaux sur 4 principaux critères : le SEO, la notoriété de la marque, la relation client et la génération de trafic.

Quel réseau social pour quel objectif ?

Cette année, cette infographie dans laquelle ont été ajoutés de nouveaux réseaux sociaux, a été traduite par l’agence Webmarketing Creapulse. Ainsi, quels sont les réseaux sociaux à privilégier pour atteindre les objectifs que vous avez fixés pour votre boutique e-commerce ? Tous les détails ci-dessous… Facebook et Twitter tirent toujours leur épingle du jeu Twitter se distingue avec une progression de son influence sur le référencement naturel par rapport aux années passées. Concernant Facebook, son impact sur le SEO est bon mais il va tendre à s’améliorer dans le futur car il ne prend actuellement en compte que le partage social depuis les pages fan et non les profils personnels.

Linkedin et Youtube pour la relation-client. Pinterest : champion de la création de trafic ! Comment choisir les bons réseaux sociaux pour votre commerce. Vous utilisez sûrement les réseaux sociaux dans votre vie privée, et vous souhaitez les optimiser pour votre commerce.

Comment choisir les bons réseaux sociaux pour votre commerce

Depuis 2007 et l’apparition des médias sociaux dans le monde, de plus en plus d’entreprises se rendent compte de leurs bénéfices. Les personnes ont plutôt tendance à utiliser ce qu’elles connaissent : si vous êtes tout le temps sur Facebook dans votre vie privée, vous aurez sûrement une inclinaison particulière à l’utiliser dans votre vie professionnelle pour faire la promotion de votre marque. Cette stratégie peut paraître sensée car il est plus facile d’appréhender un outil avec lequel vous êtes déjà familier. Cependant, votre réseau social préféré pourrait ne pas être le plus efficace pour la promotion de votre commerce. De plus en plus de réseaux sociaux apparaissent sur le marché, mais quel est celui qui répond le mieux à vos besoins? Réseaux sociaux et Bonnes Pratiques. Vous n’êtes sans doute pas sensé ignorer que les réseaux sociaux doivent être de moins en moins négligés pour améliorer sa visibilité sur le web.

Réseaux sociaux et Bonnes Pratiques

Non ? Certes, ce n’est pas l’unique moyen de promouvoir sa passion ou son fond de commerce en ligne, mais les réseaux sociaux font et feront partie du processus de référencement. Chacun à des préférences pour se faire connaître sur Internet mais il existe des étapes toutes simples et parfois journalières à effectuer. C’est pourquoi, je décide de partager mon humble expérience des réseaux sociaux, aujourd’hui, en vous proposant quelques astuces. Astuce n° 1 : Ne pas publier partout, tout, de manière simultanée et de manière automatique. Social : 3 étapes avant de recruter les membres de sa communauté.

26 mars 2015 Aujourd’hui, il n’est plus nécessaire de vous donner les bénéfices qu’un chat communautaire peut apporter à votre entreprise. Si c’est le cas, n’hésitez pas à lire notre articles sur les bénéfices du chat communautaire. Après avoir décidé d’intégrer le chat communautaire, il devient essentiel d’avoir une stratégie de recrutement de membres efficace pour profiter pleinement de son service de tchat communautaire. Mais alors, comment recruter les membres de sa communauté ? Cultiver un réseau social VIVANT & gérer son identité numérique. Comme vous le savez, nous sommes désormais tous ultra-connectés et donc il est devenu vital de gérer sa communauté virtuel et également sa e-réputation.

Ces deux infographies sont simples et concises. Elles aiguillent sur des concepts de base INCONTOURNABLES à avoir en tête lorsque l’on veut gérer son image « €-réputation », être re-connu comme leader dans son domaine et gérer facilement sa communauté virtuelle [contact Pro, amis proches, amis éloignés et collègues]. IMAGE 1 – 5 façons de cultiver un réseau social VIVANT: Être utile : Offrez un support à votre réseau ou suggérez des personnes qui peuvent les aiderÊtre présent : Participez, contribuez, publiez, informez…Être social : Entrez en conversation avec le plus de monde possible, pas seulement les plus influentsÊtre reconnaissant : N’hésitez pas à remercier votre réseau, montrez qu’il compte pour vous ! Être généreux : Il faut souvent donner beaucoup avant d’espérer recevoir en échange ! Construire et gérer sa communauté virtuelle.

02 juil. 2014 La communication entre client et marque est désormais permanente grâce aux possibilités infinies d’Internet. Les utilisateurs aiment échanger entre eux et avec la marque ou le site. Le client recherche plus de proximité et de transparence de la part des marques et des sites. C’est pourquoi mettre en place des plateformes d’échange avec les membres de sa communauté virtuelle est devenu essentiel. Comment construire sa communauté virtuelle ? Maîtriser les médias sociaux. Connaître les particularités de chaque média social, créer du contenu riche et à valeur ajoutée, qui se partage et donne envie d’être partagé, et ce, en vue d’atteindre des objectifs précis représente un beau défi.

Voici des extraits de 5 analyses concernant les médias sociaux qui ont particulièrement été appréciées de nos lecteurs. Créer une stratégie de médias sociaux Plusieurs experts le répètent régulièrement : « Il ne suffit pas d’être présent sur les médias sociaux, il faut être actif! Diffuser du contenu n’est pas une fin en soi, il faut tenter d’atteindre des objectifs précis. » Que diriez-vous de prendre le temps de mettre en place une stratégie efficace? Celle-ci pourrait vous permettre d’être plus structuré, d’effectuer des actions mieux ciblées et d’atteindre des objectifs d’affaires qui comptent réellement pour votre organisation.

Internet: la fin des commentaires. Comment sélectionner et susciter les commentaires qui permettent d'élever le débat plutôt que les contenus stupides, ignorants, hors sujet, racistes, sexistes, menaçants, agressifs... qui sont devenus la norme? Réseaux sociaux : Comment gérer les trolls sur internet ? Troll (définition Wikipédia) : En argot Internet, un troll caractérise ce qui vise à générer des polémiques. Il peut s’agir d’un message (par exemple sur un forum), d’un débat conflictuel dans son ensemble ou de la personne qui en est à l’origine. Ainsi, « troller », c’est créer artificiellement une controverse qui focalise l’attention aux dépens des échanges et de l’équilibre habituel de la communauté. C’est ainsi ! Depuis toujours, l’homme juge. Tout et tout le monde. Nous pourrions tenter d’y échapper mais tôt ou tard, ses griffes acérées (qui ne l’empêchent guère de taper sur son clavier) vous saisirons. C’est la rançon d’une exposition publique de votre travail, une certaine forme de reconnaissance de votre visibilité, soyez-en satisfait, mais comment gérer cet individu indomptable au sein de vos communautés ?

Savoir le reconnaitre. Définir sa Stratégie Réseaux Sociaux en 9 etapes. 10 Bonnes Pratiques pour les Publications de votre Page Facebook. Les pages Facebook permettent aux entreprises de partager leurs informations, communiquer avec leur communauté et toucher de nouvelles audiences. 8 pratiques social-média de marques à éviter d'urgence. Il est courant de vous parler sur ce blog des bonnes pratiques pour gérer vos comptes Twitter, Facebook, Instagram ou encore Linkedin. 10 conseils pour réussir la communication de son évènement sur les réseaux sociaux. Les réseaux sociaux ont révolutionné l’art d’organiser des événements.

Pas seulement les événements digitaux comme les webinars ou jeux-concours mais également vos événements physiques : conférence, formation, apéritif, petit-déjeuner, rencontre inter-blogueurs… Il est désormais plus facile d’informer les invités sur le déroulement du rendez-vous, de recenser les participants et surtout de faire rayonner cet événement afin de développer votre notoriété. Médias sociaux la "to do list" en 13 points. La prospection sociale ou comment générer des leads sur Facebook. 21 règles pour une stratégie social media efficace en infographie. Le content marketing (marketing de contenu en français) prend une place de plus en plus importante dans les stratégies de communication des marques et des entreprises, tout comme l’utilisation des réseaux sociaux. Cela nous amène à vous proposer aujourd’hui une infographie réalisée par Social Metrics.

Elle énonce 21 règles à respecter pour améliorer les résultats de vos stratégies de social media. Qu’est-ce que le social media ? Contrairement à ce que l’on pourrait croire au premier abord, le social media n’est pas « simplement » l’utilisation des réseaux sociaux dans une stratégie de communication. Si cette dernière est une branche d’activité du social media, elle n’est pas la seule. Comment redynamiser votre présence sur les réseaux sociaux ? 9 Astuces pour améliorer votre présence dans les réseaux sociaux. Tendances Social Media 2015. 10 tendances des médias sociaux en B2B pour 2015. Pourquoi nouer des partenariats sur le social media ? Écrire pour les réseaux sociaux: 3 conseils pour vos contenus. Déposer un règlement auprès d'un huissier pour son jeu-concours n'est plus obligatoire.

Internet et médias sociaux : les grands chiffres et tendances 2015. 5 étapes pour définir votre stratégie de médias sociaux. Comment survivre à un bad buzz ? Le guide en 6 étapes. Déterminez la fréquence de publication sur les médias sociaux. MÉDIAS SOCIAUX : 10 conseils pour une utilisation optimale. Quelques conseils pour incorporer les réseaux sociaux dans une stratégie cross-média. Site pro ou Page Facebook : que faut-il privilégier. Fréquence de publication sur les réseaux sociaux. Tumblr : quels usages marketing ? Médias sociaux: les plus importants KPI à surveiller. Les Social Brands : Futur du Marketing. Créer un questionnaire en ligne. Les 4 axes d'amélioration permanents d'une stratégie social-média. Cinq conseils pour devenir un as des médias sociaux en 2015. COMMENT LANCER SON ENTREPRISE SUR LES RESEAUX SOCIAUX - Beeview. 3 questions essentielles avant de se lancer sur les réseaux sociaux - OXY GREY.

A quoi servent les réseaux sociaux dans le milieu professionnel. Top 10 des réseaux sociaux de demain, pour vous changer un peu de Facebook. Les 7 réseaux sociaux à surveiller. Réseaux sociaux : 20 façons de remercier vos fans. 6 façons de remercier sur les réseaux sociaux. Comment remercier votre communauté sur les réseaux sociaux ? Schéma de gestion des commentaires.pdf. Top 10 des types d'infographies pour faire le buzz !