background preloader

CNV

Facebook Twitter

Médiation CNV. COMMUNICATION NON VIOLENTE. Médiation CNV. La "Semaine de la Médiation" au Liban. Rapport relatif au développement des modes amiables de règlement des différends (MARD) Les freins et les limites à l'utilisation de la médiation, de la conciliation... Luxembourg : création d'un service de médiation dans le domaine de la santé. Belgique : La moitié des médiations familiales débouchent sur un accord (étude) "Dans le cadre d'une procédure de divorce, la moitié des médiations débouchent sur un accord, ressort-il d'une journée d'étude à la KU Leuven.

Belgique : La moitié des médiations familiales débouchent sur un accord (étude)

Dans 39% des cas, il s'agit d'accords complets et dans 10%, d'accords partiels. Ces résultats ressortent d'une enquête réalisée en 2009-2010 auprès de 3.506 personnes divorcées. Les chances d'aboutir à un accord sont plus grandes si l'initiative de la médiation est prise par les deux partenaires; lorsque le couple fait appel à un notaire-médiateur; lorsque les conflits sont limités; ou lorsque le nombre de sessions oscille entre quatre et neuf. Globalement, 55% sont satisfaits de la médiation, contre 22% d'insatisfaits. 20 ans de médiation judiciaire (suite) : des améliorations à apporter selon des juristes. Océan Indien : La médiation et l’arbitrage dans les échanges économiques. Sfpjconference25juin2015.pdf. Teddy Snyder sur Twitter : "Defining issues is important in #mediation #WorkersComp @WCactionnetwork @wcdefenseca @CALIF_SIA...

Formation : des diplômes d’université de médiation socioreligieuse pour former des ambassadeurs de la laïcité. Dans mon état des lieux de la médiation, j'ai renoncé à recenser certains types de médiation comme la médiation artistique, pédagogique, animale... mais je signale cette formation à la médiation socioreligieuse qui institutionnalise la fonction de, non pas de médiateur, mais d'ambassadeur de la laïcité !!!

Formation : des diplômes d’université de médiation socioreligieuse pour former des ambassadeurs de la laïcité

Sans commentaire.... "En partenariat avec l’Université de Strasbourg, la Faculté Libre d’Etudes Politiques et en Economie Solidaire, la FLEPES-INITIATIVES a ouvert l’accès en 2013 à deux nouveaux Diplômes d’Université de Médiation socioreligieuse (niveau L2 / L3 et niveau M1 / M2) afin de former des Ambassadeurs de la Laïcité. Les profils des étudiants se confirment d’une session à l’autre, entre niveau cadre et niveau intervenant de proximité : élus locaux, professionnels territoriaux, médiateurs scolaires, psychologues, éducateurs, étudiants en double cursus, aumôniers, ministres du culte, personnes en reconversion…" (Extait de Presseagence. fr 27/06/2015) Québec : recours à la médiation dans la négociation de la convention collective des personnels de collège. Supreme Court slams Madras HC order, says mediation in rape case is against woman's dignity. After a Madras High Court judge granted bail to a rape accused so that he can meet the victim for a possible "mediation", the Supreme Court slammed the Tamil Nadu judge for his attitude which is against the "dignity of a woman.

Supreme Court slams Madras HC order, says mediation in rape case is against woman's dignity

" ADR Toolbox - News & Resources for ADR Professionals. How Lawyers Can Be the Most Effective Advocates in a Mediation By Leslie A.

ADR Toolbox - News & Resources for ADR Professionals

Berkoff, ABA Litigation Section, June 22, 2015 This post has been viewed times Mediation is a collaborative process that allows parties to reach a resolution in a way that is far more flexible than through a court proceeding. The parties’ ability in a mediation to determine the resolution of their dispute is a unique possibility in any area of the law.

Winning in a mediation is about securing, to the extent possible, the interests that are most important to all the participants. The path to a successful mediation begins with the selection of the mediator. In addition, you should consider the mediator’s personality traits in relation to your client’s and the adversary’s. Don Philbin sur Twitter : "How Lawyers Can Be the Most Effective Advocates in a #Mediation - #News #Preparation. OUtils et pratique de la mediation. Ce jeu créatif s’adresse à tous les professionnels de l’accompagnement qui doivent faire face à des situations problématiques : coachs, médiateurs, RH, managers, etc.

OUtils et pratique de la mediation

Grâce aux images, les participants peuvent exprimer de manière synthétique la façon dont ils vivent une situation de travail. « Mieux travailler ensemble » fait partie des supports pédagogiques proposés dans le livre Outils et pratique de la médiation (InterEditions, oct 2014), des médiateurs Jean-Luc Chavanis et Marie-José Gava. Tous deux développent des formations liées à la médiation et à la santé au travail à l’université de Cergy-Pontoise. Pourquoi ce jeu ? Mieux travailler ensemble, faciliter la communication, savoir gérer les conflits sont aujourd’hui des enjeux majeurs dans les organisations. PlacedelaMédiation sur Twitter : "#mediation 52 cartes créatives pour dénouer les conflits au travail @mjgava @metanatureJLC.

1st June - UK Mediation. Mediation Timing Part 2 - Commercial, Corporate, Employment - Gary P Shaffer. Commercial;Corporate;Employment;Personal injury.

Mediation Timing Part 2 - Commercial, Corporate, Employment - Gary P Shaffer

In non-divorce matters, the parties and especially the attorneys expect to spend a significant amount of time during any one mediation session. There is more shuttle diplomacy, especially early on. Timing There are two “timing” issues in non-divorce mediations: What is needed before mediation can effectively beginHow much time is needed to complete the mediation. Nicole Descamps sur Twitter : "#communication #médiation... Techniques de communication: l'écoute active, le questionnement et la reformulation.

Comme nous l'avons vu dans l'article "Techniques de communication: la définition de l'écoute active selon Carl Rogers", l'écoute active est une technique de communication qui permet de s'assurer que l'on a bien compris le message de son interlocuteur et le lui démontrer.

Techniques de communication: l'écoute active, le questionnement et la reformulation

Le mécanisme de l'écoute active suit un cycle de 4 étapes (illustration), que l'on répète jusqu'à ce que la compréhension du message ait été validée par l'interlocuteur: I. Exemples de Reformulation pour prouver son Ecoute. La Reformulation présente 2 avantages : d'une part, elle de vérifier la bonne compréhension de ce que dit l'interlocuteur ; d'autre part, lui donne des signes de notre écoute et de notre intérêt à l'égard de ses propos.

Exemples de Reformulation pour prouver son Ecoute

Formation à la pratique de l'Ecoute Active Démarrer son RDV en Ecoute positive : les Avantages Oublier l'Ecoute Positive : quels risques ? Traiter une objection spontanée par l'Ecoute Positive L'Analyse Transactionnelle et la vente : une aide pour traiter les Objections, faciliter le dialogue, négocier. Cours - Psychiatrie - La reformulation. La reformulation va être un outil, ou plutôt un ensemble d'outils, qui va permettre au soignant de travailler la relation au patient tout en restant focalisé sur le discours de celui-ci.

Cours - Psychiatrie - La reformulation

Carl Rogers est un psychologue qui a eu une influence très importante sur les approches thérapeutiques en ouvrant une troisième voie, après la psychanalyse et le comportementalisme : l'approche humaniste. Cette approche considère chaque individu comme ayant son propre fonctionnement psychique et ses spécificités liées à son individualité. Technique de la communication - J.J.Pujo : Accompagnant bénévole auprès des personnes en fin de vie en soins palliatifs. Technique de la reformulation Définition du mot reformulation : Formuler à nouveau, généralement de façon plus claire.

Technique de la communication - J.J.Pujo : Accompagnant bénévole auprès des personnes en fin de vie en soins palliatifs.

Techniques de communication: la définition de l'écoute active selon Carl Rogers. L'écoute active est une technique de communication qui consiste à utiliser le questionnement et la reformulation afin de s'assurer que l'on a compris au mieux le message de son interlocuteur et de le lui démontrer. Elle a été développée par le psychologue américain Carl Rogers, l'initiateur des techniques non-directives. Cette approche se caractérise par la manifestation d'un respect et une confiance chaleureuse envers l'interlocuteur, pour qu'il brise ses défenses et s'exprime librement. La Reformulation. Dans cet article, j’utiliserai les mots «écoutant» et «écouté» pour désigner les deux interlocuteurs d’une communication ou d’une thérapie Banalisée La reformulation est certainement un des points les plus évoqués quand on parle de communication.

On ne peut y échapper ! Dans les psychothérapies utilisant l’approche verbale, la reformulation est aussi un fondement quasi incontournable. Elle y est utilisée comme un moyen d’accompagner un patient dans l’expression de ce qui lui est arrivé et surtout dans l’expression de ce qu’il ressentCette notion de reformulation est si bien passée dans le langage courant des psys et des personnes travaillant dans la communication qu’elle en est banalisée… au point que souvent on ne sait même plus très bien de quoi il s’agit (même quand on croit le savoir!). Trop technique Dans ce cas elle est l’œuvre éclatante d’un perroquet qui, comme la nymphe Echo ne pouvait que répéter les propos de son interlocuteur.

Thierry TOURNEBISE. Le rôle de l'écoute en médiation. Un espace pour faire place à l'entente L'écoute L'écoute est au cœur de la médiation, comme elle est au cœur de la plupart de techniques de communication, de thérapie, etc. C'est ainsi que se sont développés des concepts tels qu'empathie, écoute active, écoute non-directive, écoute neutre, écoute bienveillante, etc. Principes et reformulation selon C.Rogers. Attitude de réceptivité, d’accueillance, mettre à l’aise S’intéresser à ce qu’éprouve le sujet davantage qu’aux faits objectifs. Voir le problème, qui est existentiel, du point de vue du sujet concerné 4 – RESPECTER LE SUJET ET LUI MANIFESTER UNE CONSIDERATION REELLE AU LIEU D’ESSAYER DE LUI MONTRER LA PERSPICACITE DE L’INTERVIEWER OU SA DOMINATION, Intervenir pour que le sujet ait la certitude que l’on respecte sa manière de voir, de vivre ou de comprendre.

Relation d’aide chrétienne professionnelle avec Jacques Poujol et Claire Poujol. © Extrait du livre " Manuel de relation d'aide", Jacques et Claire Poujol, Empreinte Temps Présent, 1998. Livre disponible sur le site de la librairie 7ici : ou par mail 7ici@wanadoo.fr. Les trois attitudes fondamentales du thérapeute selon Carl Rogers. Auteur: Vanessa Baio 1. La congruence La congruence ou encore l’authenticité du thérapeute. Cela concerne sa capacité à être correctement en contact avec la complexité des sentiments, des pensées, des attitudes qui sont en train de circuler en lui tandis qu’il cherchera à suivre à la trace les pensées, les sentiments de son client. Il revient au thérapeute de discerner quand et comment communiquer ce qu’il éprouve pour autant que cela puisse être approprié pour le client dans la relation thérapeutique. 2.

La considération positive inconditionnelle : acceptation totale et inconditionnelle du client tel qu’il apparaît à lui-même dans le présent. 3. Getpart.php?id=lyon2.2001. Manipuler, pourquoi et comment - Bastien Bricout. La communication sans violence - Marie-Jeanne Trouchaud. La roue des émotions. Langage chacal Archives - Apprendre à éduquer. Le role. Communication non violente : le journal d'une apprentie girafe. Communication NonViolente - ECF: La CNV.

- l'énonciation d'observations rigoureuses, que nous distinguons et séparons de nos jugements et de nos évaluations ;- l'expression de nos sentiments, en mettant l'accent sur ce qui se passe en nous de plus authentique dans l'instant, plutôt qu'en en rendant l'autre responsable ;- la découverte de nos besoins (valeurs, motivations...) que nous différencions des moyens permettant de les satisfaire ;- la présentation de nos demandes, formulées avec précision, de façon positive, concrète, réalisable, en étant attentif à laisser à notre interlocuteur le choix de répondre « non » ;- la capacité à nous relier aux autres de manière empathique en focalisant notre attention sur ce qui, pour eux, est vivant et actuel (leurs propres observations, sentiments, besoins et demandes).