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Quels sont les droits des consommateurs ? Que faire en cas de litige ? Pour en savoir plus, consultez la fiche pratique « Acheter en ligne, questions-réponses » publiée par l’Institut national de la consommation (INC). Sécuriser ses achats de Noël sur Internet / Conseils d'experts / Guides d'achat. Thinkstock Pour en savoir plus Quelles sont les règles auxquelles sont soumis les professionnels de la vente en ligne ?
Quels sont les droits des consommateurs ? Que faire en cas de litige ? Pour en savoir plus, consultez la fiche pratique « Acheter en ligne, questions-réponses » publiée par l’Institut national de la consommation (INC). Commerce/distribution - 25 novembre 2013 Sécuriser ses achats de Noël sur Internet Acheter ses cadeaux sur le Net est tentant pour éviter la bousculade dans les magasins. Cette année encore, les Français devraient dépenser plusieurs milliards d’euros sur Internet à l’occasion des fêtes de fin d’année. Il est vrai que l’achat en ligne est séduisant : le consommateur n’a pas besoin de se déplacer ; il évite les files d’attente aux caisses ; il peut comparer aisément les prix entre les différents commerçants ; il est livré directement chez lui ; les prix sont souvent plus bas que dans le commerce traditionnel. Les inconnues de l’achat en ligne.