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Stratégie

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Purina Suisse et Vanksen redéfinissent la viralité sur Facebook. Brand Content: Performativite. Strat publicitaire2018 11012018.

Tendance

Influence. Comment Babybel a fait d'une websérie un relais de croissance. Interview de Loïc Chauveau, fondateur de Brand Station. De par son parcours, Loïc Chauveau se différencie du « publicitaire » classique. « J’ai fait un institut d’Ingénierie en Multimédia (Ingémédia).

Interview de Loïc Chauveau, fondateur de Brand Station

Ça ne formate pas de la même manière que les écoles de commerce ». En bonus : cela lui permet de comprendre le numérique à une époque où peu de monde s’y intéresse. Il rejoint à ses débuts Noyz, une agence de social media. « Je sentais le potentiel de changement : je voulais passer par là avant d’aller vers la publicité traditionnelle pour mieux comprendre les consommateurs ». Après un passage chez Marcel puis chez Buzzman, il décide de monter son agence. « Ma formation m’avais appris à repenser le statu quo, à être créatif dans ma manière d’envisager les choses.

J’avais envie de revoir certaines méthodologies et modes d’organisation. Les agences de pub doivent-elles craindre pour leur avenir. Qui ?

Les agences de pub doivent-elles craindre pour leur avenir

Benoit Zante, rédacteur en chef de Petit Web. Quoi ? Qu’est-ce que la Creative Data ? Jeunes Loups est notre nouvelle rubrique dédiée aux jeunes professionnels de la com : entrepreneurs, dirigeants et autres profils à suivre.

Qu’est-ce que la Creative Data ?

Au programme : des interviews, tribunes et des échanges autour du présent et surtout de l'avenir de notre secteur. Les Cannes Lions ont lancé en juin dernier une nouvelle catégorie nommée Creative Data. Deck of Brilliance : la première bible pédagogique pour les créatifs. Existe-t-il une recette universelle pour cuisiner des campagnes publicitaires qui répondent avec créativité aux griefs des clients ?

Deck of Brilliance : la première bible pédagogique pour les créatifs

Deux directeurs créatifs "asiatiques" lancent en ligne une plateforme gratuite où sont compilés tous leurs conseils et instructions. "Il n'y a pas de science pour inventer des idées". Ainsi parle David Lubars, le patron créatif de BBDO aux 17 Lions cannois. Si la pub n'est pas une science exacte et s'il n'existe aucun théorème universel de la réussite créative, une révolution culturelle est en marche et requiert de changer en profondeur les modes et process de travail. Se déployer sur les 8 territoires de communication. Comment les marques qui innovent le plus en termes de créativité préemptent les medias et leur extension digitale pour engager davantage leurs publics ?

Se déployer sur les 8 territoires de communication

A travers 8 nouveaux territoires de communication dont le champion est le coaching/conseil ou l'utilité, selon Dentsu Aegis North. Solidarité-partage, proximité, jeu-ludique, coaching-conseil, social, émotion, expérience et création sont les 8 nouveaux territoires de communication utilisés actuellement par les marques dans le monde, selon la 3ème étude menée sur le sujet par Dentsu Aegis North (voir ci-dessous).

Utilisation d’Instagram pour les marques, quels enjeux ?

Pige opé

Les secrets de MINI pour générer de l’engagement avec une campagne display. Comment expliquer le succès de Nicolas Hulot avec Golden Moustache ? Fin septembre, seul 13% des 15-30 ans savaient à quoi correspond la COP21.

Comment expliquer le succès de Nicolas Hulot avec Golden Moustache ?

Ce qui avait de quoi décourager Nicolas Hulot, convaincu que les décisions prises à la COP21 auront un impact décisif sur la vie des jeunes. Comment toucher ce public jugé inatteignable ? En s’adressant aux bonnes personnes pour remédier à ce « choc des générations » ! Tentons de décrypter comment Golden Moustache et Nicolas Hulot ont littéralement « cassé Internet ».

Serious Game

Brand Content. Infographie. Wellcom Guide Social Media 2015. Wellcom annonce la sortie de la 4ème édition du Guide Social Media - agence Wellcom. Paris, le 16 septembre 2015 – Wellcom, agence conseil en communication d’image et opinions, vient de publier la nouvelle édition de son Guide Social Media, manuel de référence actualisé sur l’environnement digital et les bonnes pratiques.

Wellcom annonce la sortie de la 4ème édition du Guide Social Media - agence Wellcom

A travers une approche à la fois accessible et très complète, l’ouvrage aide les professionnels - novices ou avertis – à explorer l’univers des réseaux sociaux et à adapter leurs stratégies aux nouveaux territoires de communication offerts par le web. Formidable opportunité de communication pour les marques, les entreprises et les institutions, les réseaux sociaux symbolisent et accompagnent les changements économiques et sociétaux que nous connaissons. Analyser et comprendre son environnement, formaliser ses objectifs et identifier sa cible sont les prérequis indispensables à toute stratégie digitale, encore faut-il en connaître les fondements et les bonnes pratiques. 1 - Explorer et écouter un écosystème digital 4 - Viraliser et partager vos contenus. Comment Lacoste a remporté la partie sur Instagram. Le digital au service de l’amélioration de l’expérience client.

Au cœur de l’ère digitale, l’expérience client est un facteur crucial dans l’établissement de rapports durables entre le consommateur et la marque.

Le digital au service de l’amélioration de l’expérience client

C’est elle qui, aujourd’hui plus que hier, permet de faire la différence… dans une perspective multicanal. Jérôme Besse, Senior Manager Kurt Salmon, nous explique comment mettre le digital au service de l’expérience client. Pouvez-vous nous expliquer ce que recouvre la notion d’expérience client ? C’est un concept assez large, que l’on pourrait résumer à l’ensemble des facteurs liés à l’appréhension d’un service ou d’un produit par un client. L’expérience client se construit à travers les nombreuses interactions que le client entretient avec la marque et ce sur l’ensemble des canaux, digitaux ou physiques, qui les lient. En quoi l’amélioration de l’expérience client est-elle primordiale à notre époque ? Danone. Le digital est un média atypique et paradoxal.

danone

Paradoxal car, s’il est devenu universel et utilisé par un grand nombre de personnes, il n’en reste pas moins personnel et intime. Surtout à l’heure où le smartphone ou la tablette représentent une « extension » de soi-même ; chaque internaute les utilise selon ses besoins et ses envies. Il n’y a pas une façon mais mille d’utiliser Internet. Cette caractéristique fait de ce média un outil inévitable pour la relation que Danone entend engager avec ses consommateurs. Construire et renforcer la marque au diapason de l’expérience client.

Les 7 ingrédients de la potion magique de Disney sur les réseaux sociaux. Qui ?

Les 7 ingrédients de la potion magique de Disney sur les réseaux sociaux

Shira Feuer, transfuge de Burberry en 2013, directrice européenne du marketing digital chez Disney. Quoi ? La potion supercalifragilisixceptidélilicieuse de Disney sur les réseaux sociaux, affinée depuis cinq ans, présentée à la conférence Engage qui était organisée par SocialBakers à Prague. Comment ?