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Téléprocédures

Dématérialisation des bons de livraison. Chaque société fonctionne à partir des informations. Mais dans une société c'est la manière de maîtriser ces informations qui fera souvent la distinction entre des acteurs de premier ordre et ceux qui sont à la traîne. Une société reçoit des requêtes et des documents importants chaque jour - à partir de sources diverses et dans des formats électroniques ou papiers différents. Le traitement manuel de ces documents suppose la mise en place de procédures, consommatrices de papier, mobilisant de nombreuses personnes, et entraînant souvent des résultats mitigés (erreurs de saisie, perte de données…) Quelque soit votre problème de départ - erreurs d'information, règlements en retard, visibilité médiocre des processus et des dettes - la dématérialisation du processus métier est la solution pour corriger tout cela.

L’automatisation du traitement des processus documentaires accroît la valeur ajoutée de votre solution SAP dans sa globalité. DHL dématérialise le contrat de travail de ses intérims. Filiale de Deutsche Post, DHL Global Mail regroupe en France 400 salariés sur six sites de production. Ses deux principaux métiers sont l’édition de relevés de comptes, et le routage de colis. Pour son activité, fortement marquée par la saisonnalité, l’entreprise consacre chaque année 6 millions d’euros à ses dépenses d’intérim ; un budget qui en fait le premier poste de dépenses.

Chez DHL, la gestion de l’intérim est délocalisée. Ainsi le volet budgétaire est administré au siège. Les sites de production gèrent quant à eux localement les contacts avec les agences de travail temporaire. . « Le projet a été rentabilisé en moins d’un an » « En raison de la contrainte légale, parfois difficile à respecter, d’une signature des contrats sous 48 heures, et du besoin de disposer en temps réel d’un état des lieux de la dépense en interim, DHL a souhaité dématérialiser les processus de gestion des contrats.

L’entreprise débute alors une phase d’expérimentation de la plate-forme Web Pixid. Contrat client chez Orange. Démarérialisation comptable avec COMPTAscan. Impact ds les organisations.