Marques
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L'institut TNS vient de mettre à jour les résultats de sa grande enquête portant sur les habitudes des internautes du monde entier, Digital Life. Plus de 72 000 personnes dans une soixantaine de pays ont été questionnés sur leur rapport à Internet.
Les internautes et les marques sur les médias sociaux : étude Digital Life - Blog du modérateur
media-social-pour-les-marques - Livre blanc : les communautés de marques
50 pages d'analyse sur les communautés de marques, leurs clés de succès, leurs facteurs de risques. Un focus sur Facebook, ce qu'il peut faire et ne peut pas faire pour les marques. Mais surtout, des conseils pratiques pour faire le bon choix avant de se lancer dans une initiative web communautaire.
Le Social Media Index ( SMI ) de l’agence Vitrue attribue aux marques/produits un score basé sur le buzz généré sur le web social via les status update sur les réseaux sociaux, vidéos, photos et autres posts publiés sur les blogs. L’entreprise vient d’utiliser cet index afin de publier le top 100 des marques les plus citées sur les médias sociaux (sans réelle surprise, l’iPhone arrive encore une fois cette année en première position du classement suivi par Disney, CNN, MTV, la NBA, Xbox et autres Nike dans le top 10).
