Tendances
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com de crise
Vous créez et professionnalisez la cellule de veille concurrentielle pour permettre une meilleure compréhension des évolutions de tendances des marchés. Vous effectuez un benchmark régulier des évolutions et des choix stratégiques des concurrents sur les marchés ferroviaires/aériens grâce à l’outil en place (KB Crawl) et via toute autre source intéressante (forums, réseaux sociaux, rapport annuels, …). Vous proposez des outils de reporting et partagez l’information dans l’ensemble des services. Vous assistez également la démarche innovation, nourrissez la réflexion en vous appuyant sur les études, les consumer insights et votre réseau pour capter les pistes d’innovation.
Veille et TIC
personal branding
Je suis assez fréquemment chez de nombreuses agences. Agences Web, agences dites spécialisées en e-reputation ou médias sociaux, agences conseil ou communication traditionnelles, agences marketing : j'ai l'habitude d'échanger fréquemment avec elles sur les questions ayant attrait aux médias sociaux : "Quelle offre ?", "Comment se positionner ?", "Comment mieux répondre aux besoins des annonceurs ?"...
Comment sont vus les médias sociaux par certaines agences ? - Social Media, Community Management, Social CRM, e-Reputation par Cédric Deniaud
Pierre-Emmanuel BOITON - SOPHIE PARIS - Conference Media Aces Juin 2010
Presentation effectuee par Pierre-Emmanuel BOITON (SOPHIE PARIS) lors de la conference Media Aces de juin 2010 a l’Ecole Nationale d’ArchitectureS’installer sur le net, utiliser les nouveaux outils du web et notamment dans l’esprit 2.0, semble aujourd’hui indispensable dans la stratégie de communication de toute entreprise qui se respecte. Web TV, blogs, tweets, votes en ligne : ce n’est plus seulement l’entreprise qui parle, mais les clients, fournisseurs, partenaires, tout l’écosystème de l’organisation qui est appelé à s’exprimer. La clé, c’est faire parler les autres de soi : murs de photos sur Facebook, vidéos de salariés vantant leur management… L’objectif est toujours d’animer la relation de la marque avec son audience, mais l’interaction est devenue la règle : allons-nous vers une nouvelle forme de relation avec ce qu’on appelait autrefois, mais c’est si loin, la clientèle ? Business is business.
Canooë - Les entreprises françaises se mettent aux Médias sociaux
52 chiffres intéressants à propos des médias sociaux (Facebook, Twitter…) | ilonet
Par Julien Guyomard le 05/07/2010 à 15h10 dans Facebook , Internet , Twitter - 24 commentaires Vu que les réseaux sociaux ne cessent de grossir, et prennent une place de plus en plus importante dans la communication effectuée par les société, il est intéressant de partager quelques chiffres les concernant. Ainsi, voici 10 chiffres à propos des cinq plus gros médias sociaux ; Facebook, Twitter, LinkedIn, Youtube et les blogs. Les deux derniers sont un peu en marge, on ne peut pas à proprement parler de réseaux sociaux, mais restent très intéressants dans cette étude. 11. 75% des utilisateurs Twitter utilisent un client tiers ;
linkedin
génération Y
Les ministres du gouvernement sont-ils aussi « Netophiles » que leurs concitoyens ? Pour le savoir, nous avons observé et analysé la présence, au 30 juin 2009, des 38 ministres et secrétaires d Les ministres du gouvernement sont-ils aussi « Netophiles » que leurs concitoyens ? Pour le savoir, nous avons observé et analysé la présence, au 30 juin 2009, des 38 ministres et secrétaires d’Etat sur la blogosphère, Facebook, les plateformes de partage de vidéos et Twitter.
Présence des Ministres sur les média sociaux - Human to Human (Juin 09)
Foursquare
En 2003 je démarrais mon expérimentation de LinkedIn, le premier réseau social professionnel au monde. Le problème à l’époque c’est qu’il y avait vraiment peu de personnes dessus dans mon entourage. En train de faire mes études, j’ai commencé par tenter de rassembler les gens de ma promo dessus, puis ceux de mon école pour ensuite supporter la première initiative au niveau de l’INPG. En parallèle, j’ai tenté d’établir de nouveaux contacts au travers de ces plateformes. J’ai été impressionné par la qualité des contacts. Je pouvais avoir accès à des dizaines de milliers de professionnels en activité de par le monde simplement en tapant quelques mots-clés dans le moteur de recherche.
Les 7 plus gros mensonges sur les réseaux sociaux «Révolution Web 2.0 en Live !
Et si les contenus générés par les internautes et leurs interactions sur les médias sociaux nous donnaient un éclairage sur l’opinion pendant la campagne électorale ? En partenariat avec Les Echos, Vanksen a mis en place des indicateurs pour vous permettre de suivre la campagne présidentielle 2012 et les candidats sur le web (plus de détails ici). Ces indicateurs sont au nombre de 8, régulièrement actualisés. Ils vous permettent par exemple de suivre les évènements qui font l’actualité sur Twitter : quel est le sujet du jour ?
Android, Facebook, Google et l’iPad en 2012 /// Agence marketing digital, viral, buzz et media sociaux ★★★ Vanksen|Culture-buzz
pearltree
Habbo
Facebook
Community Management
Vous avez pu remarquer comme je pouvais être méfiant vis à vis de la notion de community manager. Pas que je n’y croie pas, mais au contraire parce que l’importance et le potentiel de la fonction est tellement impressionnant qu’il ne faut ni le dévoyer ni traiter le sujet par dessus la jambe. Qu’on parle de community management interne ou externe, il y a des enjeux, contraintes et risques dont il faut être conscient pour ne pas passer à coté du sujet.
La bible du community management est en ligne ! | Bloc-Notes de
buzz
Observatoire Gulli
La thématique de l'enjeu éducatif des jeux multimédias est développée dans un blog d'experts sur le ludo-éducatif : Les écrans ludo-éducatifs - A. Gintzburger : Nous allons parler maintenant d'éducation par le virtuel. Nos enfants s'amusent mais ils apprennent aussi. Ils se cultivent.
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