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Près de deux ans après sa création, Pôle emploi a su trouver sa place. Rendus publics lundi, les résultats de la consultation menée par Ipsos auprès de 500.000 demandeurs d’emploi, montrent que 66 % des personnes interrogées sont satisfaites des services de Pôle emploi. Les demandeurs d’emploi jugent par ailleurs les démarches "plus simples" qu’avant la fusion (à 69%), et "plus rapides" (à 67%). Si 80% des demandeurs d’emploi se disent satisfaits de la gestion du paiement de leur indemnisation, et 75% de l’accueil, l’opinion est plus partagée sur les services destinés à aider à la recherche d’un emploi : 52% se déclarent satisfaits de leur accompagnement. Pour Christian Charpy, « l’axe de progrès de l’accompagnement vers l’emploi passe par une plus grande personnalisation ». http://qualite-publique.org/Les-deux-tiers-des-usagers-de-Pole.html

France Qualité Publique :: Les deux tiers des usagers de Pôle emploi satisfaits du (...)

Les apôtres de l’e-gouvernement | Acteurs Publics

Avec la mise en ligne et la standardisation des données publiques, une nouvelle ère s’ouvre pour l’Internet public. En France et à l’étranger, ils sont une poignée, experts ou politiques, à militer pour un plus large accès aux informations produites par l’administration. Tim O’Reilly, 56 ans Le promoteur du gouvernement 2.0 Fondateur et directeur de la maison d’édition spécialisée dans l’informatique O’Reilly Media. http://www.acteurspublics.com/2010/09/29/les-apotres-de-l-e-gouvernement
http://www.vie-publique.fr/

Consultation publique et appel à témoignages sur les modalités de facturation des fournisseurs d’énergie - Débats et forums publics - Vie-publique.fr

Février 2012 : retrouver l'ensemble des faits marquants de l'actualité politique, économique et sociale de la France. Accès direct aux documents source.

Local councils are facing a new frontier | Society | The Guardian

The traditional role for town halls is undergoing a radical shakeup as local authorities are being forced to contemplate a seismic shift in the way they operate in the wake of massive cuts to their budgets. Perhaps the most outlandish proposal was voted through by councillors at Conservative-controlled Suffolk county council last week. It is to proceed with plans for a "virtual" council that could outsource all public services to social enterprises, the voluntary sector or private companies. The aim is to turn the authority from one that provides public services itself, to an "enabling" council, which only commissions them. The council hopes that off-loading services could shave 30% off its £1.1bn budget, as part of the government's drive to reduce the fiscal deficit. http://www.guardian.co.uk/society/2010/sep/29/town-halls-cuts-outsourcing-services
http://www.acteurspublics.com/2010/09/28/les-portails-etrangers-au-banc-d-essai Quantité de données disponibles, applications utilisées, communauté concernée… Comparatif des quatre portails des pays les plus avancés en matière d’ open data . Le plus ambitieux Ce portail est l’un des projets les plus ambitieux lancés à l’heure actuelle. Conçu par une équipe mêlant universitaires et techniciens, dont le médiatique Tim Berners-Lee (lire son portrait), il est lancé le 19 janvier 2010 avec plus de 1 100 ensembles de données (il y en a plus de 7 200 aujourd’hui), déjà mises en forme.

Les portails étrangers au banc d’essai | Acteurs Publics

Résultats du deuxième baromètre Hopscotch de l’e-réputation - Hopscotch : relations publiques et stratégies d'information

Paris, le 28 septembre 2010 - Hopscotch, leader français des relations publiques, spécialiste du web social et des stratégies d’information sur Internet, vient d’annoncer les résultats de son deuxième baromètre de l’e-réputation. Six mois après la publication du premier baromètre, un nouveau trio coiffe le classement. Lakshmi Mittal (Mittal) occupe la première place avec une e-réputation solide, maîtrisée et une forte visibilité. Jean-Pascal Tricoire (Schneider Electric) le suit de peu et jouit d’une e-réputation positive, maîtrisée, mais d’une moindre visibilité. http://www.hopscotch.fr/archive/2010/09/28/hopscotch-analyse-l-e-reputation-des-dirigeants-du-cac-40.html