- Il était une fois - Eclairer la jungle obscure des supermarchés. La strategie du design - Le blog de la stratégie du design sous tous ses aspects. Le Design de Services : un besoin croissant. {*style:<b> 21/11 /2007 Le Design de Services : un besoin croissant Un article de Stéphane GAUTHIER, Groupe Plan Créatif </b>*} À l’origine, les entreprises industrielles ont placé le produit au cœur de leur développement.
Cette démarche centrée sur le produit comme valeur matérielle et consommable a construit une logique de développement et de consommation de «produits» qui a longtemps satisfait une société de croissance et de développement (luxe/confort et équipements) et a été qualifiée de logique de progrès. Or, aujourd’hui, il faut faire face à une autre réalité: un taux d’équipement très élevé des biens de consommations, un pouvoir d’achat stagnant, un taux d’échec des lancements de nouveaux produits d’environ 90%*... Services d’un individu. Celle-ci ne doit pas se focaliser à mesurer le potentiel de l’individu à «acquérir les produits d’un secteur», mais à comprendre comment il cherche à parfaire ses équipements ou sa situation, et par quels moyens il souhaite accéder à ces objectifs.
Create. Communication. Le design 360° : où l'art de donner vie à l'univers d'une marque... Comment donner vie à une marque née du temps de Louis le Quinzième ?!
Vilmorin, puisqu’il s’agit de cette vénérable dame veut affronter le 21ème, voire 22ème siècle, le front haut ! Un défi passionnant dont Louis Comolet, fondateur de l’agence de design Cltg, nous donne les clés de cette métamorphose. Design 360, design global... autant d’appellations pour une réalité : le design est un outil stratégique. Tout commence par un nom et par un visage, c’est-à-dire les aspects visibles et les plus immédiats d’une personnalité, les aspects qui créent la première impression, sans doute la plus irrationnelle, et sûrement la plus durable et la plus profonde. Puis interviennent d’autres éléments, à mesure que la familiarité se crée, qui confirment ou contredisent ce premier ressenti. Pour exister, une marque doit construire sa personnalité.
Bâtir une plate-forme de marque, c’est définir sa personnalité. Elle permet aussi et surtout de bâtir des marques pérennes. L’humanisme ? Une identité visuelle... Le design, signe de reconnaissance de la marque - À la une - e-marketing.fr. Le signe est présent dans toutes les civilisations, et à toutes les époques: du Triskel breton au Svastika indien, du dragon chinois à l'oeil d'Horus.
Son universalité et son ancienneté montrent qu'il est, comme le langage, l'une des caractéristiques de l'humanité. Il permet de transmettre une information, d'afficher une appartenance ou d'affirmer une croyance. Il est l'outil qui va donner à l'homme la possibilité de représenter un concept. Le signe permet de concentrer et de communiquer un système de valeurs et d'affirmations parfois très complexe dans un élément visuel simple, facilement identifiable et reproductible.
D'ailleurs, le signe comme moyen de communication a été parfaitement compris par les religions (de l'étoile de David à la croix chrétienne) et les forces politiques (de l'aigle romain à la faucille et au marteau). Le design global au service de l’image de marque. Afin de développer efficacement les ventes et la fidélité, les critères évoqués sont généralement la qualité des produits, la qualité de la relation client, et la communication. Pour les PME, les services d’une grande agence de communication sont financièrement inaccessibles, ainsi que les outils et études de mesure précise de leur image, dans l’esprit de leurs clients, mais aussi de leurs partenaires et de leurs collaborateurs.
Intervenant avant la communication, a pour objectif d’assurer en continu la cohérence et la pertinence des signes émis par votre entreprise, via sa marque, son personnel, ses locaux, ses produits.