Réseaux sociaux sont des outils d'apprentissage. Outils 2.0 : formation et travail. Le programme de recherche européen LEAD a développé un outil d'apprentissage qui associe communication interactive et modules de gestion de projet.
Les logiciels de travail collaboratif optimisent le travail en groupe des élèves. C'est en tout cas l'opinion du LEAD, un consortium de la commission européenne destiné à encourager la recherche notamment dans le secteur de l'e-learning. Quand le micro-blogging devient vecteur d'enseignement. Teacheo.com, communauté de soutien scolaire par videoconférence.