Médiation numérique
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Le concept de médiation documentaire au sein des sciences de l’information et de la communication (SIC), renvoie à la notion d'intermédiaire, de lien entre le singulier et le collectif. La médiation documentaire concerne une médiation des savoirs mettant en place, grâce à un tiers, des interfaces qui accompagnent l’usager et facilitent les usages. Elle permet de concilier deux choses jusque-là non rassemblées pour établir une communication et un accès à l’information.
Voici le support de la formation « Les communautés de lecteurs et les outils coopératifs » donnée ces 15 et 16 décembre 2011 dernier pour la médiathèque départementale de l’Hérault : L’objectif était de donner un cadre contextuel et méthodologique pour que des médiateurs culturels (en l’occurrence majoritairement des bibliothécaires mais pas seulement) puissent s’approprier les outils du Web social pour un projet documentaire basé sur la participation. Ce support est donc un mixe entre des questions propres à la socialisation de la lecture et des questions de médiation numérique (ou plutôt globale puisqu’il s’agissait de structures de type « bibliothèques publiques » lors de ces deux journées). Comme toujours, il est délicat de développer davantage pour un support de formation où la partie « pratique » fut aussi importante. Mais je reste à la disposition des stagiaires et de toute autre personne intéressée pour fournir des compléments.