background preloader

Les métiers du digital

Facebook Twitter

Demain community manager sera le job le mieux payé de votre entreprise. Les communautés d’utilisateurs ne sont pas réservées aux marques de sodas ou de jeux en ligne.

Demain community manager sera le job le mieux payé de votre entreprise

De Waze à Airbnb, d’Amazon à Salesforce, les entreprises qui réussissent à l’ « âge de la multitude » sont celles qui s’associent étroitement à leurs utilisateurs. Qu’est-ce qu’une communauté ? Marylène Delbourg-Delphis définit ainsi la notion de « tribus » : « un groupe de personnes connectées entre elles, connectées à un leader et connectées à une idée » (in préface de Tribus de Seth Godin). La communauté se caractérise à la fois par la qualité de ses connexions et par l’attachement à une personne et/ou une vision.

Elle se compose de vos clients mais aussi de vos fournisseurs, de vos salariés et même de vos concurrents, s’ils poursuivent le même but et la même vision que vous. Pourquoi vous devriez vous en préoccuper Parce que plus personne ne vous écoute. Parce que c’est le seul moyen de vous développer quand vous êtes petit. Parce que vous améliorerez vos produits Commencer petit puis grandir. Digital : Quels sont les futurs métiers de la communication & marketing. Une étude IAB France réalisée par Added Value, en partenariat avec l’ASCEL le SNCD, le CPA et le MBA Spécialisé Digital Marketing & Business de l‘EFAP, a été dévoilée en exclusivité lors des TechDays.

Digital : Quels sont les futurs métiers de la communication & marketing

Voici les résultats du premier baromètre IAB France / La Poste / Aquent / Microsoft sur les métiers et les compétences de la transition digitale dans le secteur du marketing et de la communication. Pour lire l’analyse complète relative à l’infographie, lire l’article de Culture RP. Les métiers de l'Internet. Animateur/animatrice multimédia. Savoir utiliser les Technologies de l’Infor­mation et de la Communication (l’informa­tique, les outils web, le numérique, etc.) est indispensable dans notre société, mais tout le monde n’y est pas forcément préparé.

Animateur/animatrice multimédia

L’ani­mateur multimédia se présente donc comme un pédagogue qui accompagne et initie tout public (enfants, adultes, seniors, demandeurs d’emploi, etc.) à l’utilisation d’Internet et des outils technologiques. A travers des activités de groupe qu’il conçoit, organise et anime, ce professionnel s’assure que son public s’ap­proprie efficacement ces outils par la pra­tique. Il doit donc être à l’écoute des attentes et des besoins des participants, leur appor­ter un soutien face aux difficultés techniques rencontrées, etc.

Une animation réussie est synonyme d’échanges entre l’animateur et les participants, de construction de savoirs et d’autonomie. Compétences & actions Savoir-être Cadre professionnel. Informatique. Maîtriser sa présence en ligne, une compétence à enseigner. Partager cette page Écrit par Franck Bodin Aujourdʼhui, plus que jamais, il est essentiel de comprendre lʼenvironnement informationnel dans lequel nous agissons : lʼévolution des modèles économiques du web conduit fréquemment lʼinternaute à échanger des données personnelles contre des services : médias sociaux, applications web requérant la communication des données personnelles...

Maîtriser sa présence en ligne, une compétence à enseigner

Cette tendance qui se développe, notamment avec le web applicatif et lʼInternet des objets, accroît les possibilités de ciblage comportemental et confère une valeur économique accrue aux données personnelles. Dans le même temps, les médias sociaux du web tiennent lieu de nouvelle place publique. Ils constituent un espace d'échange des idées et des savoirs. La médiologue Louise Merzeau indique quʼune telle éducation ne peut se concevoir quʼimmergé au sein des environnements numériques.

Ainsi, renseigner un profil sur un média social ou sur un site proposant un service est une compétence complexe. Le métier de Community Manager. La grande majorité des articles publiés sur notre blog traitent du community management et de la gestion des médias sociaux pour sa marque.

Le métier de Community Manager

Dans les petites structures, la personne qui s’occupe de ces missions est généralement un salarié qui se voit confier des tâches supplémentaires, ou le dirigeant lui même. Dans les plus grandes structures, un profil de poste existe : « Le community manager » ! Social Bistrot revient pour vous aujourd’hui sur ses caractéristiques et ses principales fonctions. 1) Être le maître de l’univers du social média Le community manager doit en permanence suivre les dernières tendances dans le domaine des médias sociaux. 2) Être un champion de la stratégie social média Le community manager doit être capable d’établir la stratégie digitale de son entreprise. 3) Réaliser une charte éditoriale de l’espace pour chaque plate forme Tous les réseaux sociaux ne s’utilisent pas de la même manière.

Les basiques du community management. Le métier de community manager est à la mode.

Les basiques du community management

Représentant en ligne et aussi sur le terrain d'une marque, ils sont de tout âge, expérience et ont tous des formations très différentes. Ils ont souvent de très grandes responsabilités, tout en étant les garants de la réputation en ligne de la marque. Bien qu'il n'existe pas de règles prédéfinies pour être un bon community manager, il y a quand même des bases afin de réussir dans ce métier. 1 - Devenir expert de votre produit ou de votre marque.

Les CM efficaces ne doivent pas non seulement connaitre leur marque sur le bout des doigts, mais il doivent aussi être passionnés par ce qu'elle propose.