Sephora : du blog RH à la page Facebook - Actualité RH. Article publié le 21/12/2011 Pour rester à la page Sephora a été l’une des premières entreprises à jouer la carte de la transparence et de la communication directe en créant un blog RH ouvert à tous les internautes curieux de savoir comment cela se passe en interne. « Les employés de Sephora comme vous ne les avez jamais vus », telle est la devise du blog RH, devenu une page Facebook. « On a beaucoup parlé de ce blog, à cette époque.
Puis, en 2010, on s’est rendu compte qu’il fallait continuer d’innover », explique Marine Voron, responsable du développement RH de Sephora. L’innovation, voilà ce qui a encouragé Sephora à pousser la porte du géant bleu. « Facebook était le lieu adéquat pour notre style direct. Sur le blog, on utilisait beaucoup le chat et le posting de photos ou de videos », poursuit Marine Voron.
Relations sociales ou réputations sociales, Partenaires sociaux comme RH cherchent dans le 2.0 de nouveaux leviers ! Les relations sociales sont vitales en période de crise pour une entreprise afin de garder la confiance de ses salariés, leur motivation et donc la qualité de leur travail.
Cependant malgré la réforme de 2008 sur le dialogue social au travers des lois sur la représentativité on ne peut pas dire que les 3 dernières années aient permis de trouver les voies d’un dialogue social plus serein et efficace. Ce qui semble se dessiner est au contraire un déplacement du dialogue sur le terrain de la réputation et ceci du côté des syndicats comme du côté des pouvoirs décisionnels en place, entreprise et Etat.
Les syndicats voient dans les annonces autour de la non publication du rapport de la commission d’enquête parlementaire, sur le financement des organisations patronales et syndicales, une tentative de déstabilisation qui permet toutes les rumeurs. L’effet est si désastreux que les responsables syndicalistes eux-mêmes, CFDT en tête, demande sa publication publique. Marketing et ressources humaines 12 « salopards » des RH proposent 12 tendances RH pour 2012. Quelles seront 12 les grandes tendances RH pour 2012 ?
Pour m’aider à répondre à cette question, j’ai sollicité des « vauriens », c’est-à-dire de vrais experts, pour avoir leur vision, forcément personnelle, forcément subjective, mais assurément pertinence pour répondre à cette vaste question. Et comme tous les vauriens, ils ont accepté cette mission, y ont mis leurs tripes et leur coeur, juste pour en être, même si elle n’apporte ni gloire, ni argent, ni filles, ni alcool. 2012 : à quoi s’attendre, et se préparer en matière RH ? Faut-il s’en inquiéter ? Quel sera l’impact sur les entreprises ? 12 « salopards » des RH ont la parole. Tendance 1 : l’équation certaine RH + médias sociaux L’équation Ressources Humaines et médias sociaux est « une (r)évolution qui n’est pas imminente, mais certaine » dixit L’Atelier BNP Paribas.
Tendance 3 : le Social va s’inviter dans les processus RH Les entreprises sont aujourd’hui en plein paradoxe. Réputation 2.0 : Quand les salariés se mettent à taper sur leur entreprise. L’histoire a surgi sans crier gare au détour d’un blog publié le 8 novembre 2011 sur la plateforme de micro-blogging Tumblr.
Intitulé « The real story – histoire d’un licenciement abusif », le site émane de l’ancien directeur de BNP Paribas Securities Services (BP2S), Jacques-Philippe Marson. A ses yeux injustement licencié pour faute grave en 2010, il entend désormais porter son conflit avec la banque sur la place publique comme le révèle deux semaines plus tard le site d’informations OWNI. Le fait pourrait sembler anecdotique et relever uniquement d’un conflit privé qui tourne vinaigre entre un employeur intraitable et un ex-salarié évincé brutalement.
Or, la controverse, abstraction faite du fonds de l’affaire pour laquelle je n’ai pas les compétences de juger, est loin d’incarner un évanescent épiphénomène. Coup de canif dans l’omerta bancaire Cette fois, la démarche du directeur déchu de BP2S est solitaire mais n’en est pas moins rentre-dedans. Comment les Etudiants RH appréhendent le Recrutement via les médias sociaux. Mercredi 7 décembre 2011 3 07 /12 /Déc /2011 18:15 Plusieurs jeunes de formation Ressources Humaines ont participé le 24 novembre dernier à l'Evènement #RMSconf (la première Conférence sur le Recrutement via les Médias sociaux co-organisée par Link Humans et Kalaapa).
A l'issue de la Conférence, je leur ai posé quelques questions pour mesurer leur niveau d'utilisation des médias sociaux, très hétérogène, et recueillir leurs feed-backs sur l'évènement, très instructifs. Trois m'ont répondu. Le premier est jeune diplômé depuis 1 an et a gagné son ticket lors du tirage au sort que j'ai effectué à l'occasion du denier Apéro RH à Strasbourg, une semaine avant l'évènement. La seconde, doctorante réalisant une thèse sur le sujet, m'a supplié par mail de l'inviter à la Conférence.